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Los usuarios informan que Keap sobresale en sus capacidades de marketing por correo electrónico, particularmente en "Respuestas Automáticas de Correo Electrónico" y "Construcción y Personalización de Correos Electrónicos", donde recibió puntuaciones de 8.7 y 8.4 respectivamente. En contraste, las características de marketing por correo electrónico de Pipeline CRM se consideran menos robustas, con una puntuación más baja de 7.5 para "Marketing por Correo Electrónico".
Los revisores mencionan que Pipeline CRM destaca en "Facilidad de Uso" y "Facilidad de Configuración", obteniendo una puntuación de 8.8 en ambas áreas, lo que lo convierte en una opción más amigable para pequeñas empresas. Keap, por otro lado, recibió puntuaciones más bajas de 7.2 y 6.6, indicando una curva de aprendizaje más pronunciada para nuevos usuarios.
Los usuarios de G2 destacan que Pipeline CRM ofrece una "Calidad de Soporte" superior, con una puntuación de 8.9, que es más alta que la puntuación de 8.3 de Keap. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar un servicio al cliente más receptivo y útil con Pipeline CRM.
Los usuarios en G2 informan que las características de "Automatización de Fuerza de Ventas" de Keap, particularmente "Gestión de Oportunidades y Pipeline", obtuvieron una puntuación de 7.8, que es más baja que la impresionante puntuación de 8.7 de Pipeline CRM. Esto indica que Pipeline CRM puede proporcionar una herramienta más efectiva para gestionar oportunidades de ventas.
Los revisores mencionan que las características de "Gestión de Leads" de Keap, especialmente "Nutrición de Leads", obtuvieron una puntuación de 8.6, mostrando su fortaleza en nutrir leads a través del embudo de ventas. Sin embargo, las capacidades generales de gestión de leads de Pipeline CRM son ligeramente mejores, con una puntuación de 8.6 para "Gestión de Leads" y 8.4 para "Integración de Leads en CRM".
Los usuarios dicen que aunque ambos productos ofrecen opciones de personalización, las características de "Personalización" de Pipeline CRM recibieron una puntuación más alta de 8.1 en comparación con el 8.0 de Keap. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar más flexibilidad para adaptar el software a sus necesidades específicas con Pipeline CRM.
Keap vs Pipeline CRM
Los revisores consideraron que Keap satisface mejor las necesidades de su empresa que Pipeline CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Pipeline CRM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Pipeline CRM sobre Keap.
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