Comparar Survicate y Zonka Feedback 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (64.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
A partir de $99.00 Por mes
Survicate
Calificación Estelar
(201)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Zonka Feedback
Calificación Estelar
(81)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (64.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $99.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Survicate vs Zonka Feedback
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Zonka Feedback es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zonka Feedback en general.
- Los revisores consideraron que Zonka Feedback satisface mejor las necesidades de su empresa que Survicate.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Survicate es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zonka Feedback sobre Survicate.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Survicate
Free
Gratis
Para principiantes que recién comienzan a recopilar comentarios. Sin compromisos.
- Recoge comentarios a través de correo electrónico, enlace y web
- Crea una encuesta con IA o plantillas
- Muestra la lógica de la encuesta
Zonka Feedback
Customer Feedback
A partir de $99.00
Por mes
La plataforma de retroalimentación de clientes de Zonka Feedback permite a las empresas capturar y actuar sobre la retroalimentación en todos los canales, medir métricas de experiencia del cliente (CX) y cerrar el ciclo con automatización y colaboración.
- Encuestas multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, quioscos, web, en la aplicación, fuera de línea)
- Medición de NPS, CSAT y CES
- Gestión de reputación en línea
Prueba Gratuita
Survicate
Prueba Gratuita Disponible
Zonka Feedback
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
159
9.2
54
Facilidad de uso
9.3
163
9.3
56
Facilidad de configuración
9.1
110
9.2
40
Facilidad de administración
9.0
89
9.1
36
Calidad del soporte
9.4
156
9.3
51
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
87
9.6
34
Dirección del producto (% positivo)
9.2
150
9.5
51
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.0
58
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
9.4
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
8.7
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.7
12
No hay suficientes datos disponibles
TranscripciónOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Voz
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
10
9.7
19
8.7
10
9.8
19
9.0
10
9.9
17
7.4
9
Función no disponible
Personalización
8.0
9
9.2
16
8.1
9
9.2
15
7.8
9
9.1
18
8.1
8
8.9
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
7.8
6
7.3
8
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
7.0
9
8.3
20
7.6
9
8.2
21
8.3
9
8.5
21
Análisis de comentarios
7.0
9
8.1
19
6.9
9
8.0
14
8.9
9
9.0
21
Fuentes de comentarios
9.4
8
8.5
20
8.9
9
8.7
22
7.9
8
7.8
15
8.5
8
8.6
17
IA generativa
7.1
8
6.2
11
7.4
7
6.7
10
Gestión de encuestas
9.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
7.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de textoOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Survicate y Zonka Feedback está categorizado como Gestión de Experiencias y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Survicate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zonka Feedback
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
11.6%
Servicios financieros
9.5%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
6.3%
Otro
49.2%
Hospital y atención médica
7.7%
Gestión de la educación
7.7%
Marketing y Publicidad
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Servicios financieros
5.1%
Otro
65.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Survicate no tiene discusiones con respuestas
Zonka Feedback no tiene discusiones con respuestas
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