Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Syncro sobresale en proporcionar una solución integral para la gestión remota, con usuarios destacando características como la búsqueda inteligente de tickets que permite un seguimiento eficiente de la resolución. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para equipos que buscan optimizar sus procesos de soporte.
Los usuarios dicen que SuperOps se destaca por su interfaz intuitiva y su rápido proceso de incorporación, lo que facilita que los nuevos usuarios comiencen con un entrenamiento mínimo. Los revisores aprecian la instalación con un solo clic para clientes de punto final, lo que simplifica significativamente la configuración.
Según las reseñas verificadas, el modelo de precios de Syncro, que cobra por técnico en lugar de por punto final, es una gran ventaja para operaciones más pequeñas. Los usuarios encuentran este enfoque más rentable, especialmente a medida que amplían sus servicios.
Los revisores mencionan que aunque SuperOps ofrece un excelente soporte, con respuestas típicamente dentro de 10 minutos, la calidad del soporte de Syncro también es encomiable, aunque no iguala los tiempos de respuesta rápidos reportados por los usuarios de SuperOps.
Los revisores de G2 destacan que Syncro está evolucionando constantemente, con usuarios notando el desarrollo constante de la plataforma y la introducción de nuevas características que mejoran su funcionalidad. Este compromiso con la mejora es un factor clave para equipos que buscan un socio a largo plazo.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, el puntaje general más alto de G2 de Syncro refleja una satisfacción más amplia entre su base de usuarios, particularmente en áreas como gestión de tickets e integración de gestión remota, que son cruciales para las operaciones diarias.
SuperOps vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SuperOps es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SuperOps.
Los revisores consideraron que Syncro satisface mejor las necesidades de su empresa que SuperOps.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SuperOps es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SuperOps sobre Syncro.
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.