Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Sprig y UserTesting 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
FaceUp
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Keatext
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Survio
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.5% de las reseñas)
Empresa (41.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Contáctanos Por año
Sprig
Calificación Estelar
(104)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 3UserTesting
Calificación Estelar
(782)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserTesting sobresale en su función de Retroalimentación de Pruebas, con una puntuación de 8.6, lo que permite obtener información completa sobre las interacciones de los usuarios. En contraste, las capacidades de gestión de retroalimentación de Sprig, aunque sólidas, no alcanzan este nivel de detalle, con una puntuación de 8.3.
- Los revisores mencionan que el Constructor de Encuestas de Sprig es muy intuitivo, logrando una puntuación de 9.2, lo que facilita a los usuarios la creación de encuestas personalizadas. Sin embargo, UserTesting no cumple en esta área con una puntuación de solo 5.8, lo que indica una experiencia menos amigable para el usuario.
- Los usuarios de G2 destacan que la Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT) de Sprig de 8.7 refleja su efectividad en la recopilación de retroalimentación de los usuarios, mientras que la puntuación de UserTesting de 6.5 sugiere que hay margen de mejora en este aspecto.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Entrevista en Video de UserTesting, con una puntuación de 8.8, proporciona una plataforma sólida para obtener información cualitativa, mientras que la puntuación de Sprig de 6.4 indica que puede no ofrecer la misma profundidad en la retroalimentación en video.
- Los revisores mencionan que la función de Segmentación de Sprig es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.3, lo que permite un análisis dirigido de la retroalimentación de los usuarios. La puntuación de UserTesting de 7.5 sugiere que puede no proporcionar el mismo nivel de granularidad en el análisis de datos.
- Los usuarios dicen que la Calidad del Soporte de UserTesting está calificada en 9.0, lo que indica un sistema de soporte sólido, mientras que la puntuación ligeramente más alta de Sprig de 9.1 sugiere que puede ofrecer incluso mejores experiencias de servicio al cliente.
Sprig vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sprig es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Sprig facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que UserTesting satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprig.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserTesting es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprig sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sprig
Free Plan
$0.00
Para individuos que recién comienzan a capturar ideas de usuarios de manera rápida y sencilla.
- 1 estudio por mes
- 5k MTUs
- 1 encuesta de enlaces por mes
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Sprig
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
90
8.6
598
Facilidad de uso
8.8
92
8.4
629
Facilidad de configuración
8.6
52
8.6
295
Facilidad de administración
9.0
28
8.7
231
Calidad del soporte
8.9
78
9.0
521
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
28
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.6
92
8.1
588
Características
Métodos de respuesta del usuario
9.4
67
7.5
316
|
Característica Verificada
7.5
50
8.7
373
|
Característica Verificada
6.3
46
8.7
295
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
181
|
Característica Verificada
7.5
47
8.2
350
|
Característica Verificada
Selección de participantes
9.3
55
7.4
126
Función no disponible
5.6
82
7.7
46
6.9
108
6.9
46
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
7.9
63
7.7
344
|
Característica Verificada
8.0
60
7.7
312
|
Característica Verificada
7.2
52
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
8.1
48
6.7
84
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.9
14
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
7.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.3
21
No hay suficientes datos
Análisis de productos
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
21
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
256
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
112
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
160
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
160
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Analytics
8.3
9
6.7
19
8.7
9
6.5
18
8.3
10
6.8
18
6.5
10
Función no disponible
Personalización
8.9
9
6.9
18
7.0
9
6.2
17
7.2
9
6.2
18
6.9
8
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.2
19
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
5.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
4.8
15
No hay suficientes datos disponibles
5.4
15
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.1
71
6.1
22
8.9
70
7.9
24
8.7
63
6.5
22
8.5
68
6.5
24
Personalización de encuestas
8.2
60
6.0
25
8.0
58
5.8
24
7.0
47
6.5
24
6.7
42
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
8.1
67
6.3
24
6.9
55
Función no disponible
8.0
65
7.1
24
8.5
57
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.1
154
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
99
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
|
Característica Verificada
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sprig y UserTesting está categorizado como Gestión de Experiencias, Investigación de usuarios, y Encuesta
Categorías Únicas
Sprig está categorizado como Análisis de Retroalimentación, Análisis de Productos, Repetición de sesión, y Herramientas de Heatmap
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sprig
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
25.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Servicios financieros
13.6%
Medios en línea
2.9%
Recursos humanos
2.9%
Otro
35.9%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.9%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Sprig no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
