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Mercado medio (67.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.0% de las reseñas)
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Spekit
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (67.4% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tanto Spekit como UserGuiding tienen altas calificaciones de 4.7 estrellas, lo que indica una fuerte satisfacción general, pero Spekit es particularmente favorecido en el segmento de mercado medio, capturando el 69.1% de las reseñas, mientras que UserGuiding atrae más a las pequeñas empresas con el 55.8% de las reseñas.
- Los revisores mencionan que el precio de entrada de Spekit es menos transparente, requiriendo que los usuarios potenciales los contacten para obtener detalles, mientras que UserGuiding ofrece una prueba gratuita, lo que facilita a los usuarios probar el producto antes de comprometerse.
- Los usuarios en G2 destacan que ambos productos sobresalen en facilidad de uso y capacidades administrativas, con puntuaciones de 9.2 y 9.1 respectivamente, pero UserGuiding supera ligeramente en facilidad de configuración con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.8 de Spekit, lo que sugiere una experiencia de incorporación más fluida.
- Los revisores dicen que, aunque ambos productos brindan soporte de calidad, UserGuiding obtiene una puntuación ligeramente más alta de 9.6 en comparación con el 9.5 de Spekit, lo que indica que los usuarios pueden encontrar al equipo de soporte de UserGuiding marginalmente más receptivo y útil.
- Los usuarios informan que UserGuiding destaca en soporte multilingüe con una puntuación de 8.6, en comparación con el 7.6 de Spekit, lo que lo convierte en una mejor opción para equipos que requieren opciones de idioma diversas para sus usuarios globales.
- Los usuarios de G2 mencionan que los recorridos audiovisuales de UserGuiding obtienen una puntuación de 8.9, superando el 8.5 de Spekit, lo que sugiere que UserGuiding puede ofrecer materiales de capacitación más atractivos y efectivos para los usuarios que buscan mejorar sus procesos de incorporación.
Spekit vs UserGuiding
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Spekit en general.
- Los revisores consideraron que Spekit satisface mejor las necesidades de su empresa que UserGuiding.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Spekit y UserGuiding brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserGuiding sobre Spekit.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Spekit
Spekit
Contáctanos
1 User Por mes
Es hora de aprovechar el poder de la IA. Extrae automáticamente las respuestas, el contenido y las herramientas que los representantes necesitan justo a tiempo, en cualquier aplicación.
- Spekit AI Sidekick: Sidekick trae todas las capacidades de IA de Spekit en una experiencia intuitiva. Recomienda proactivamente contenido basado en el trato, sugiere mensajes y responde preguntas de los representantes al instante, donde sea que estén trabajando. Es una habilitación que se siente menos como otra herramienta y más como una extensión natural del día del representante.
- Spotlights (alertas en la aplicación): Notifica instantáneamente a los representantes de ventas sobre cambios urgentes, nuevos recursos y anuncios clave. Entrega alertas en tiempo real para comunicar actualizaciones cruciales sin interrumpir la productividad.
- Gestión de Contenidos: Di adiós al caos de contenido y a los repositorios costosos y torpes. Gestiona el contenido sin esfuerzo y permite a los representantes de ventas encontrar, compartir y rastrear el uso del contenido.
UserGuiding
Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Prueba Gratuita
Spekit
No hay información de prueba disponibleUserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
226
8.9
657
Facilidad de uso
9.1
231
9.1
676
Facilidad de configuración
8.9
174
8.9
609
Facilidad de administración
9.1
132
9.1
408
Calidad del soporte
9.5
206
9.5
632
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
129
9.4
397
Dirección del producto (% positivo)
9.5
213
9.6
659
Características
Análisis de usuario
Función no disponible
8.9
391
8.3
53
8.5
399
Soporte al usuario
8.4
50
8.7
402
7.3
36
8.4
363
8.2
14
8.4
377
Tipo de tutorial
8.4
51
8.6
380
8.5
51
9.1
406
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.8
16
8.4
94
9.0
16
8.8
95
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.8
16
8.1
95
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
9.1
16
8.5
93
8.4
15
8.6
97
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
8.9
15
7.3
81
Plataformas de MicroaprendizajeOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.8
53
No hay suficientes datos
Básico
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
9.0
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Formación y eLearning
8.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.8
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
128
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.4
107
No hay suficientes datos disponibles
8.4
109
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
98
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
No hay suficientes datos disponibles
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.6
106
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
8.5
102
No hay suficientes datos disponibles
9.1
104
No hay suficientes datos disponibles
8.7
97
No hay suficientes datos disponibles
8.8
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Capacitación y Incorporación de VentasOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.3
69
No hay suficientes datos
Creación de cursos
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de cursos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
7.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
Onboarding
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.8
375
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
137
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
367
No hay suficientes datos disponibles
8.8
365
No hay suficientes datos disponibles
7.6
339
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
353
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.8
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
7.1
188
No hay suficientes datos disponibles
8.3
350
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
9.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.4
66
No hay suficientes datos
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Spekit y UserGuiding está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Spekit está categorizado como Capacitación y Incorporación de Ventas, Capacitación en Ventas, Coaching de Ventas, Base de Conocimientos, y Plataformas de Microaprendizaje
UserGuiding está categorizado como Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Spekit
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
15.8%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
11.7%
Telecomunicaciones
7.0%
Servicios financieros
5.9%
Otro
45.4%
Software informático
38.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
4.8%
Servicios financieros
3.7%
Contabilidad
3.3%
Otro
32.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Spekit no tiene discusiones con respuestas
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
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