Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar SOCi y Sprout Social 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Meltwater
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Cloud Campaign
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Planable
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
SOCi
Calificación Estelar
(3,586)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SOCiSprout Social
Calificación Estelar
(5,755)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que, aunque tanto Sprout Social como SOCi ofrecen características robustas de publicación en redes sociales, el calendario de contenido de Sprout Social es particularmente elogiado por su diseño intuitivo, lo que permite a los usuarios programar y gestionar publicaciones fácilmente en múltiples plataformas. Sin embargo, SOCi iguala esto con un calendario de contenido igualmente efectivo, haciendo que la competencia sea reñida.
- Los revisores mencionan que SOCi sobresale en el análisis de sentimientos, obteniendo una puntuación de 8.1 en comparación con el 7.1 de Sprout Social. Los usuarios aprecian la capacidad de SOCi para proporcionar una visión más profunda del sentimiento de la audiencia, lo que ayuda a adaptar las estrategias de marketing de manera más efectiva.
- Los usuarios de G2 destacan que las capacidades de integración entre sistemas de SOCi son superiores, con una puntuación de 8.1 frente al 6.6 de Sprout Social. Esta característica permite a los usuarios conectarse sin problemas con otras herramientas y plataformas, mejorando la eficiencia general del flujo de trabajo.
- Los usuarios en G2 informan que Sprout Social destaca en facilidad de uso, con una puntuación de 8.8, convirtiéndolo en un favorito entre las pequeñas empresas. Sin embargo, SOCi no se queda atrás con una puntuación de 8.7, lo que indica que ambas plataformas son fáciles de usar, pero Sprout Social tiene una ligera ventaja en esta área.
- Los revisores mencionan que la característica de ejecución autónoma de tareas de SOCi es destacada, con una puntuación de 7.9 en comparación con el 6.3 de Sprout Social. Los usuarios aprecian cómo SOCi automatiza tareas rutinarias, liberando tiempo para actividades más estratégicas.
- Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas brindan soporte de calidad, SOCi obtiene una puntuación ligeramente más alta de 8.8 en comparación con el 8.7 de Sprout Social. Los revisores aprecian el servicio al cliente receptivo de SOCi, que mejora la experiencia general del usuario.
SOCi vs Sprout Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sprout Social es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, sintieron que SOCi era más fácil para hacer negocios en general. Finalmente, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que SOCi satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprout Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SOCi es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprout Social sobre SOCi.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SOCi
No hay precios disponiblesSprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 perfiles sociales
- Bandeja de entrada social todo en uno
- Calendario de contenido social
Prueba Gratuita
SOCi
No hay información de prueba disponibleSprout Social
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,074
8.5
5,015
Facilidad de uso
8.7
3,242
8.8
5,068
Facilidad de configuración
8.7
2,016
8.7
3,454
Facilidad de administración
8.9
1,302
8.8
2,160
Calidad del soporte
8.8
2,533
8.6
4,486
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
1,288
8.7
2,127
Dirección del producto (% positivo)
8.8
3,081
8.9
4,940
Características
Analítica Social
7.8
766
7.7
2944
8.2
801
7.8
3128
8.6
815
8.7
3292
7.9
725
7.2
2584
Función no disponible
7.0
2591
7.8
726
7.2
2350
8.1
726
7.1
2287
Informes y paneles
8.2
785
8.1
3166
8.3
786
8.5
3231
8.5
779
8.5
3071
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
7.7
196
6.2
883
7.8
194
6.2
876
7.8
192
6.2
868
7.7
194
6.2
874
7.8
193
6.2
874
Localizador de tiendasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.6
186
No hay suficientes datos
Herramientas empresariales
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
148
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
7.9
160
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas para clientes
8.5
168
No hay suficientes datos disponibles
8.2
160
No hay suficientes datos disponibles
7.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.1
157
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.3
48
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
720
No hay suficientes datos
Gestión de listados
8.2
628
No hay suficientes datos disponibles
8.3
622
No hay suficientes datos disponibles
8.1
616
No hay suficientes datos disponibles
8.4
636
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.4
653
No hay suficientes datos disponibles
8.5
661
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de búsqueda local
8.1
409
No hay suficientes datos disponibles
8.4
422
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
429
No hay suficientes datos disponibles
8.5
435
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y colaboración
8.9
1555
8.9
3111
8.4
1525
7.9
2901
8.3
1401
8.2
2954
8.3
1416
8.0
2849
8.6
1467
8.3
2962
8.4
1457
Función no disponible
Gestión Social
8.6
1683
8.6
4134
8.9
1713
8.9
4125
8.3
1609
8.1
3772
8.6
1668
8.5
4075
8.1
1515
Función no disponible
8.4
1507
7.9
2863
Función no disponible
7.5
2461
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
7.9
374
6.2
1050
7.9
372
6.4
1041
8.0
373
6.5
1037
7.9
372
6.5
1033
8.0
373
6.4
1025
7.9
373
6.4
1026
7.9
372
6.4
1022
Publicidad en redes socialesOcultar 34 característicasMostrar 34 características
8.4
1,345
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
8.1
226
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
8.8
1242
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.6
1185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
692
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1184
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1142
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1143
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1100
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1076
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1119
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1080
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1054
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1059
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.4
1160
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1089
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1102
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
1081
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1111
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1155
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1168
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1088
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1132
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1120
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
680
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.0
40
No hay suficientes datos
Respuestas
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.6
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.7
184
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
178
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.8
180
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.4
2,099
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1887
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1426
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1190
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1177
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1148
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1176
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.4
382
No hay suficientes datos disponibles
6.4
380
No hay suficientes datos disponibles
6.4
383
No hay suficientes datos disponibles
6.4
381
No hay suficientes datos disponibles
6.4
381
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1193
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1946
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1212
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1117
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
1,584
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
856
No hay suficientes datos disponibles
6.9
845
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1446
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1233
No hay suficientes datos disponibles
7.7
999
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1494
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1121
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1417
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.8
56
No hay suficientes datos
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.2
1,098
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
8.6
980
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
952
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
978
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
933
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1027
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.8
1019
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1032
No hay suficientes datos disponibles
8.6
957
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
7.9
575
No hay suficientes datos disponibles
8.2
919
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
757
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
7.8
207
No hay suficientes datos disponibles
8.0
211
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
7.9
210
No hay suficientes datos disponibles
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
39
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.6
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.8
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SOCi y Sprout Social está categorizado como Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, y Gestión de Redes Sociales
Categorías Únicas
SOCi está categorizado como Plataformas de Creación de Contenido con IA, Plataformas de Marketing Multilocalización, Agentes de IA para operaciones comerciales, Localizador de tiendas, Gestión de Listados Locales, Chatbots, SEO local, Publicidad en redes sociales, Gestión de la Reputación Online, Encuesta, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Sprout Social está categorizado como Herramientas de Escucha en Redes Sociales y Servicio al Cliente Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprout Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Inmobiliaria
23.2%
Salud, bienestar y fitness
6.8%
Marketing y Publicidad
6.7%
venta al por menor
5.7%
Ocio, Viajes y Turismo
4.9%
Otro
52.6%
Marketing y Publicidad
20.8%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.2%
Educación Superior
5.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.7%
Servicios financieros
3.2%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Necesito orientación paso a paso.
3 Comentarios
CD
Dentro del panel de control de SOCi se encuentra la Universidad SOCi. Tienen una gran cantidad de artículos y videos basados en el conocimiento para guiarte...Leer más
¿Qué tipo de integraciones están disponibles con SOCi?
1 Comentario
NA
Hola Ashley, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir estas opciones contigo por teléfono. ¡SOCi tiene muchos métodos de integración para...Leer más
¿Cuándo podremos publicar más de 4 fotos a la vez en Instagram y en la cuenta de Google?
1 Comentario
AC
Hola Fei,
Mis disculpas por la demora en responder aquí. A principios de este año, la API de Instagram se abrió para que aplicaciones de terceros puedan...Leer más
¿Hay un lugar de educación para los usuarios?
6 Comentarios
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeer más
¿Es Sprout Social legítimo?
4 Comentarios
JG
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
¿Cómo puedo acceder a una membresía más asequible y razonablemente precio con Sprout Social?
3 Comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
