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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (64.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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No hay precios disponibles
Sendbird
Calificación Estelar
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre StreamResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Sendbird sobresale en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.1, mientras que Stream tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.8. Los revisores mencionan que la interfaz de Sendbird es intuitiva, lo que facilita que los equipos la adopten rápidamente.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Sendbird está altamente calificada con un 9.3, en comparación con el 9.1 de Stream. Los usuarios en G2 aprecian el servicio al cliente receptivo de Sendbird y su documentación completa.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Velocidad de Llamada API de Sendbird con una puntuación de 8.9, mientras que Stream obtiene un 8.6. Los usuarios dicen que esta velocidad es crucial para aplicaciones en tiempo real, lo que hace de Sendbird una opción preferida para los desarrolladores.
- Los usuarios informan que Sendbird ofrece mejores opciones de Personalización con una puntuación de 8.7, en comparación con el 8.3 de Stream. Los revisores mencionan que Sendbird permite experiencias de usuario más personalizadas, lo cual es esencial para las empresas que buscan mejorar el compromiso del usuario.
- Los revisores mencionan que la función de Mensajería en la Aplicación de Sendbird obtiene una puntuación de 9.2, significativamente más alta que las ofertas de Stream. Los usuarios dicen que esta función es vital para mantener la interacción del usuario dentro de las aplicaciones, haciendo de Sendbird un destacado en esta área.
- Los usuarios en G2 informan que la Seguridad de Datos de Sendbird está calificada con un 9.4, mientras que la calificación de Stream no está especificada. Los revisores enfatizan la importancia de medidas de seguridad robustas, especialmente para las empresas que manejan información sensible.
Sendbird vs Stream
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sendbird es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Stream.
- Los revisores consideraron que Stream satisface mejor las necesidades de su empresa que Sendbird.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sendbird es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Stream sobre Sendbird.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sendbird
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- Servicios profesionales a medida
- Equipo dedicado de despliegue anticipado
Stream
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Sendbird
Prueba Gratuita Disponible
Stream
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
102
9.2
35
Facilidad de uso
9.2
106
9.0
34
Facilidad de configuración
9.0
92
8.7
24
Facilidad de administración
9.1
58
8.9
20
Calidad del soporte
9.2
102
9.0
35
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
57
9.5
19
Dirección del producto (% positivo)
9.1
104
9.6
32
Características
Campañas
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.6
70
8.5
23
Funcionalidad
8.7
68
8.6
23
8.7
68
8.6
23
8.6
64
8.7
20
Apoyo
8.4
67
8.6
23
8.1
65
7.8
20
9.0
67
8.6
23
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
13
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sendbird y Stream está categorizado como Notificación Push, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y Chat en vivo
Categorías Únicas
Sendbird está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA y Plataformas de bots
Stream está categorizado como Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sendbird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Stream
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.9%
Salud, bienestar y fitness
11.3%
Inmobiliaria
6.1%
Alimentos y bebidas
6.1%
Servicios al consumidor
6.1%
Otro
56.5%
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Software informático
11.3%
Salud, bienestar y fitness
9.4%
Atención de salud mental
5.7%
Gestión de la educación
5.7%
Otro
54.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Sendbird no tiene discusiones con respuestas
Stream no tiene discusiones con respuestas
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