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Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Mercado medio (67.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
Contáctanos 1 User Por mes
ScreenSteps
Calificación Estelar
(54)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
(278)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre SpekitResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tanto ScreenSteps como Spekit tienen una alta calificación de facilidad de uso de 9.2, lo que los convierte en opciones amigables para crear y gestionar documentación. Sin embargo, los revisores mencionan que ScreenSteps destaca con su Editor de Texto Enriquecido y Editor de Arrastrar y Soltar, que mejoran la experiencia de creación de contenido.
- Los revisores mencionan que ScreenSteps tiene una ligera ventaja en facilidad de configuración con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.8 de Spekit. Los usuarios aprecian lo rápido que pueden comenzar con ScreenSteps, mientras que algunos usuarios de Spekit informan de una curva de aprendizaje más pronunciada durante la configuración inicial.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad del soporte para ambos productos, recibiendo ambos una puntuación perfecta de 9.6. Sin embargo, los usuarios en G2 notan que el equipo de soporte de ScreenSteps es particularmente receptivo y servicial, lo que mejora la experiencia general del usuario.
- Los revisores mencionan que Spekit sobresale en sus características de IA Generativa, particularmente con la Resumen de Texto de IA que obtiene una puntuación de 9.5, lo que ayuda a los usuarios a crear contenido conciso rápidamente. En contraste, la Generación de Texto de IA de ScreenSteps recibió una puntuación más baja de 8.2, lo que indica que Spekit puede ser la mejor opción para aquellos que priorizan las capacidades de IA.
- Los usuarios dicen que ambos productos ofrecen características robustas de gestión del conocimiento, pero ScreenSteps se destaca con su Base de Conocimiento que obtiene una puntuación de 9.7, que los usuarios encuentran particularmente efectiva para organizar y acceder a la información. Spekit, aunque también fuerte, recibió una puntuación ligeramente más baja de 8.8 en esta área.
- Los revisores mencionan que, aunque ambos productos tienen fuertes capacidades de creación de contenido, la función de Carga de Documentos de ScreenSteps obtuvo una puntuación de 9.4, lo que facilita a los usuarios incorporar materiales existentes en su base de conocimiento. Las herramientas de creación de contenido de Spekit, aunque efectivas, no recibieron una puntuación tan alta, lo que indica un área potencial de mejora.
ScreenSteps vs Spekit
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenSteps es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que ScreenSteps satisface mejor las necesidades de su empresa que Spekit.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenSteps es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Spekit sobre ScreenSteps.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ScreenSteps
Answer Plan
A partir de $100.00
10 User Por mes
Ideal para equipos que desean crear una base de conocimientos básica para responder preguntas de los usuarios.
- Base de Conocimiento en Línea
- Herramienta de Autoría de Escritorio
- Cursos de Implementación y Capacitación
Spekit
Spekit
Contáctanos
1 User Por mes
Es hora de aprovechar el poder de la IA. Extrae automáticamente las respuestas, el contenido y las herramientas que los representantes necesitan justo a tiempo, en cualquier aplicación.
- Spekit AI Sidekick: Sidekick trae todas las capacidades de IA de Spekit en una experiencia intuitiva. Recomienda proactivamente contenido basado en el trato, sugiere mensajes y responde preguntas de los representantes al instante, donde sea que estén trabajando. Es una habilitación que se siente menos como otra herramienta y más como una extensión natural del día del representante.
- Spotlights (alertas en la aplicación): Notifica instantáneamente a los representantes de ventas sobre cambios urgentes, nuevos recursos y anuncios clave. Entrega alertas en tiempo real para comunicar actualizaciones cruciales sin interrumpir la productividad.
- Gestión de Contenidos: Di adiós al caos de contenido y a los repositorios costosos y torpes. Gestiona el contenido sin esfuerzo y permite a los representantes de ventas encontrar, compartir y rastrear el uso del contenido.
Prueba Gratuita
ScreenSteps
Prueba Gratuita Disponible
Spekit
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
38
9.0
226
Facilidad de uso
9.2
38
9.1
231
Facilidad de configuración
9.3
28
8.9
174
Facilidad de administración
9.2
30
9.1
132
Calidad del soporte
9.6
33
9.5
206
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
29
9.7
129
Dirección del producto (% positivo)
8.1
36
9.5
213
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.9
6
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.5
62
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
Plataformas de MicroaprendizajeOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
53
Básico
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Formación y eLearning
No hay suficientes datos disponibles
8.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.8
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.4
8
No hay suficientes datos
Opciones de guía
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
107
No hay suficientes datos disponibles
8.4
109
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
98
Función no disponible
7.8
92
No hay suficientes datos disponibles
8.6
102
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
106
9.7
5
8.7
110
9.0
5
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
8.5
102
No hay suficientes datos disponibles
9.1
104
No hay suficientes datos disponibles
8.7
97
No hay suficientes datos disponibles
8.8
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Capacitación y Incorporación de VentasOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
69
Creación de cursos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de cursos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
7.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
Onboarding
No hay suficientes datos disponibles
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
9.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
66
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ScreenSteps y Spekit está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
ScreenSteps está categorizado como Instrucciones de trabajo, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, y Procedimientos Operativos Estándar
Spekit está categorizado como Capacitación y Incorporación de Ventas, Capacitación en Ventas, Coaching de Ventas, Plataformas de Microaprendizaje, y Plataforma de Adopción Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ScreenSteps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Spekit
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
43.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Banca
5.9%
Inmobiliaria
3.9%
Otro
35.3%
Software informático
15.8%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
11.7%
Telecomunicaciones
7.0%
Servicios financieros
5.9%
Otro
45.4%
Discusiones
What does ScreenSteps do?
2 Comentarios
PP
Screensteps es mi aplicación de referencia para toda la documentación que creo. Agregar capturas de pantalla a la narrativa paso a paso proporciona lo visual...Leer más
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