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Empresa (74.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$5,000 per year
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Red Hat Ansible Automation Platform
Calificación Estelar
(373)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.9% de las reseñas)
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Precios de Nivel de Entrada
$5,000 per year
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre ServiceNow IT Service ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Red Hat Ansible Automation Platform sobresale en capacidades de automatización, particularmente con su característica Ansible Tower, que permite una fácil orquestación de flujos de trabajo complejos. En contraste, los revisores mencionan que ServiceNow IT Service Management destaca en su gestión de incidentes y sistema de tickets, proporcionando un enfoque más estructurado para la entrega de servicios de TI.
- Los revisores mencionan que Red Hat Ansible Automation Platform tiene una calificación de estrellas más alta (4.6) en comparación con ServiceNow IT Service Management (4.4), lo que indica una mayor satisfacción general del usuario, particularmente en las áreas de facilidad de uso e instalación.
- Los usuarios en G2 informan que Red Hat Ansible Automation Platform tiene una puntuación de facilidad de uso ligeramente mejor (8.7) que ServiceNow IT Service Management (8.5), destacando su interfaz intuitiva y herramientas de automatización fáciles de usar, mientras que ServiceNow es conocido por sus características integrales que pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada.
- Los revisores dicen que ambas plataformas tienen una puntuación igual en ser un buen socio en los negocios (8.8), pero los usuarios informan que Red Hat Ansible Automation Platform ofrece un soporte más proactivo, particularmente en la resolución de problemas de scripts de automatización, mientras que el soporte de ServiceNow es elogiado por su capacidad de respuesta en consultas de gestión de servicios.
- Los usuarios informan que Red Hat Ansible Automation Platform tiene una puntuación más alta en cumplimiento de requisitos (9.0) en comparación con ServiceNow IT Service Management (8.9), lo que indica que Ansible es más efectivo en satisfacer necesidades específicas de automatización, mientras que ServiceNow es reconocido por sus robustas capacidades de ITSM.
- Los usuarios de G2 mencionan que Red Hat Ansible Automation Platform tiene una mejor puntuación en dirección del producto (9.4) que ServiceNow IT Service Management (8.7), sugiriendo que los usuarios se sienten más confiados en el desarrollo futuro y mejoras de Ansible, particularmente en la expansión de sus características de automatización.
Red Hat Ansible Automation Platform vs ServiceNow IT Service Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Red Hat Ansible Automation Platform es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Red Hat Ansible Automation Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que ServiceNow IT Service Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ServiceNow IT Service Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Red Hat Ansible Automation Platform sobre ServiceNow IT Service Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Red Hat Ansible Automation Platform
Basic Tower
$5,000
per year
Hasta 100 nodos
- Solo 30 días de soporte
- Sin SLA de tiempo de respuesta
- Mantenimiento y actualizaciones
ServiceNow IT Service Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Red Hat Ansible Automation Platform
Prueba Gratuita Disponible
ServiceNow IT Service Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
154
8.9
774
Facilidad de uso
8.7
318
8.5
993
Facilidad de configuración
8.2
246
8.1
553
Facilidad de administración
8.8
90
8.6
299
Calidad del soporte
8.3
126
8.5
702
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
74
8.8
295
Dirección del producto (% positivo)
9.4
155
8.8
752
Características
Orquestación de Lanzamiento de AplicacionesOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.7
25
No hay suficientes datos
Administración
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.5
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Procesos
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Automatización de RedesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.1
6
No hay suficientes datos
Configuración
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Automatización de Redes - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Red
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Logística
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Security - Network Automation
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
8.4
281
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
235
|
Característica Verificada
Servicio de atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.1
244
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
245
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
235
|
Característica Verificada
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
No hay suficientes datos disponibles
8.7
220
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
221
|
Característica Verificada
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
7.3
42
No hay suficientes datos disponibles
7.5
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
7.5
41
No hay suficientes datos disponibles
7.4
41
No hay suficientes datos disponibles
7.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.6
43
Automatización de Infraestructura en la NubeOcultar 11 característicasMostrar 11 características
9.0
34
No hay suficientes datos
Administración
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Escáner de VulnerabilidadesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Red
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.6
16
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Entrega Continua
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de IncidentesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
262
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
235
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
31
Herramientas de gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
235
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
227
No hay suficientes datos disponibles
8.7
219
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.3
120
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
Análisis de registrosOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Preparación de datos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Visualización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de registros de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de DevOpsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.4
12
No hay suficientes datos
Gestión
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Procesos
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Integración ContinuaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.3
5
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Integración Continua
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de RunbookOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automation Support - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Error Management - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Customization - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compliance and Reporting - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Performance - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Runbook de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
9.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.9
301
No hay suficientes datos disponibles
9.1
307
No hay suficientes datos disponibles
8.7
296
No hay suficientes datos disponibles
8.7
289
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
300
No hay suficientes datos disponibles
8.7
278
No hay suficientes datos disponibles
8.4
172
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
288
No hay suficientes datos disponibles
8.5
256
No hay suficientes datos disponibles
8.8
164
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.0
14
No hay suficientes datos
Análisis
5.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Red Hat Ansible Automation Platform y ServiceNow IT Service Management está categorizado como Gestión de Configuración
Categorías Únicas
Red Hat Ansible Automation Platform está categorizado como Plataformas de DevOps, Automatización de Infraestructura en la Nube, Herramientas de Automatización de Redes, Orquestación de Lanzamiento de Aplicaciones, Gestión de parches, Escáner de Vulnerabilidades, Análisis de registros, Gestión de TI Empresarial, Entrega Continua, Integración Continua, Automatización de construcción, y Automatización de Runbook
ServiceNow IT Service Management está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de Incidentes, y Mesa de Servicio
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Red Hat Ansible Automation Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceNow IT Service Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
15.8%
Servicios financieros
10.7%
Software informático
9.0%
Telecomunicaciones
8.2%
Banca
6.3%
Otro
50.0%
Tecnología de la Información y Servicios
26.9%
Software informático
7.4%
Hospital y atención médica
7.1%
Servicios financieros
5.4%
Seguridad informática y de redes
3.6%
Otro
49.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza la Plataforma de Automatización Ansible de Red Hat?
1 Comentario
AJ
La plataforma de automatización Red Hat Ansible optimiza las operaciones de TI al automatizar la gestión de configuraciones, el despliegue de aplicaciones y...Leer más
Red Hat Ansible Automation Platform no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué es la plataforma ServiceNow?
2 Comentarios
SC
ServiceNow es una plataforma basada en la nube que proporciona una amplia gama de soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM) y automatización de...Leer más
¿Para qué se utiliza ServiceNow IT Service Management?
2 Comentarios
RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) es una plataforma basada en la nube diseñada para agilizar y automatizar la entrega y el soporte de servicios de TI...Leer más
Seguimiento de activos
1 Comentario
RK
Hay 2 maneras de hacer esto:
Comprar una suscripción para ServiceNow Discovery y configurar el entorno para la configuración según el esquema, así como...Leer más
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