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Comparar Poka.io y ScreenSteps 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (67.5% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $100.00 10 User Por mes
Poka.io
Calificación Estelar
(209)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (67.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Poka.ioScreenSteps
Calificación Estelar
(54)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ScreenSteps sobresale en experiencia de usuario, destacando su configuración intuitiva y soporte rápido. Los usuarios aprecian lo fácil que es crear y gestionar contenido, convirtiéndolo en una herramienta valiosa tanto para documentación interna como externa.
- Los usuarios dicen que Poka.io ofrece características únicas para los trabajadores de primera línea, como instrucciones de trabajo y seguimiento de habilidades, lo que puede aumentar significativamente la moral y la productividad. Este enfoque en la eficiencia operativa es un punto fuerte para los equipos que buscan mejorar las capacidades de su fuerza laboral.
- Los revisores mencionan que aunque ScreenSteps tiene una base de usuarios más pequeña, obtiene altas calificaciones de satisfacción, particularmente por su calidad de soporte y facilidad de uso. Muchos usuarios han notado la capacidad del software para agilizar eficazmente sus procesos de documentación.
- Según las reseñas verificadas, Poka.io tiene una presencia de mercado más amplia, con un mayor porcentaje de usuarios del segmento de mercado medio. Esto podría indicar una gama más diversa de casos de uso, pero algunos usuarios sienten que puede carecer del toque personalizado que ofrece ScreenSteps.
- Los usuarios destacan que el editor de texto enriquecido y las funciones de carga de documentos de ScreenSteps son particularmente bien recibidos, permitiendo la creación de contenido personalizado. Esta flexibilidad a menudo se cita como una razón para recomendar el software a otros.
- Los revisores señalan que aunque Poka.io ha avanzado en su dirección de producto, algunas características, como analíticas y módulos de formación, no alcanzan los altos estándares establecidos por ScreenSteps, que recibe constantemente elogios por sus recursos de formación integrales.
Poka.io vs ScreenSteps
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenSteps es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ScreenSteps en general.
- Los revisores consideraron que ScreenSteps satisface mejor las necesidades de su empresa que Poka.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenSteps es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Poka.io sobre ScreenSteps.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Poka.io
No hay precios disponiblesScreenSteps
Answer Plan
A partir de $100.00
10 User Por mes
Ideal para equipos que desean crear una base de conocimientos básica para responder preguntas de los usuarios.
- Base de Conocimiento en Línea
- Herramienta de Autoría de Escritorio
- Cursos de Implementación y Capacitación
Prueba Gratuita
Poka.io
No hay información de prueba disponibleScreenSteps
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
186
9.2
38
Facilidad de uso
8.9
190
9.2
38
Facilidad de configuración
8.1
154
9.3
28
Facilidad de administración
8.3
134
9.2
30
Calidad del soporte
8.8
179
9.6
33
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
120
9.7
29
Dirección del producto (% positivo)
9.6
188
8.1
36
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.9
6
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Trabajador ConectadoOcultar 28 característicasMostrar 28 características
7.6
131
No hay suficientes datos
Flujo de trabajo y automatización
8.1
117
No hay suficientes datos disponibles
7.9
114
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
109
No hay suficientes datos disponibles
8.5
117
No hay suficientes datos disponibles
Analítica y Reportes
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
7.3
111
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Empresarial
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Captura de Conocimiento
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
74
No hay suficientes datos disponibles
7.1
74
No hay suficientes datos disponibles
7.2
75
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos e Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de guía
7.7
118
9.7
5
Función no disponible
9.7
6
8.0
122
9.3
5
8.5
129
9.7
5
8.8
127
9.4
6
Herramientas de guía
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.8
130
9.0
5
7.7
126
9.0
5
Opciones de acceso
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.6
123
No hay suficientes datos disponibles
8.7
117
No hay suficientes datos disponibles
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
108
No hay suficientes datos
Seguimiento de tareas
8.7
102
No hay suficientes datos disponibles
8.2
97
No hay suficientes datos disponibles
8.8
103
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de la lista de comprobación
8.3
100
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
Disponibilidad del software
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
8.3
102
No hay suficientes datos disponibles
9.0
103
Función no disponible
9.2
102
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.4
5
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Poka.io y ScreenSteps está categorizado como Procedimientos Operativos Estándar y Instrucciones de trabajo
Categorías Únicas
Poka.io está categorizado como Plataforma de Trabajador Conectado
ScreenSteps está categorizado como Base de Conocimientos y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Poka.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenSteps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Producción alimentaria
26.2%
Fabricación
19.4%
Alimentos y bebidas
11.2%
Embalaje y Envases
7.8%
Bienes de Consumo
6.8%
Otro
28.6%
Software informático
43.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Banca
5.9%
Inmobiliaria
3.9%
Otro
35.3%
Discusiones
¿Cuál es el tiempo promedio de implementación para Poka?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Poka.io
Después de confirmar que varios requisitos previos están en su lugar, como Wifi y dispositivos móviles, por ejemplo, Poka se puede implementar en 6 semanas...Leer más
¿Cómo asegura Poka el control de versiones de las instrucciones de trabajo? ¿Cómo nos ayuda Poka a rastrear la documentación para lograr la certificación ISO?
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Respuesta Oficial de Poka.io
Todas las instrucciones de trabajo (y problemas) en Poka son aprobadas a través de un proceso definido por la empresa antes de que estén disponibles....Leer más
¿Necesito wi-fi en mi fábrica para usar Poka?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Poka.io
Poka es una aplicación basada en la nube que ofrece el mayor valor cuando puede ser utilizada en el momento y lugar de necesidad por los trabajadores de...Leer más
What does ScreenSteps do?
2 Comentarios
PP
Screensteps es mi aplicación de referencia para toda la documentación que creo. Agregar capturas de pantalla a la narrativa paso a paso proporciona lo visual...Leer más
ScreenSteps no tiene más discusiones con respuestas
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