¿Qué es lo que más te gusta de Redzone?
Redzone ha transformado el compromiso y la comunicación en el piso de producción. Empodera a los miembros del equipo para que tomen un papel activo en la identificación y resolución de desafíos diarios, ya sea el tiempo de inactividad del equipo, la comunicación entre turnos o la resolución de problemas. A medida que los asociados experimentan de primera mano cómo el sistema ayuda a resolver problemas, se involucran más en sus roles.
Uno de los aspectos más valiosos de Redzone es su capacidad para resaltar las necesidades de capacitación. La visibilidad que proporciona me permite identificar áreas donde se requiere entrenamiento o apoyo adicional. Sus funciones de mensajería y comunicación son igualmente impactantes, puedo mantenerme conectado a través de actualizaciones en tiempo real en mi iPad, asegurándome de estar siempre al tanto.
Desde una perspectiva de liderazgo, la visibilidad que Redzone ofrece a través de turnos, departamentos e incluso múltiples sitios es un cambio radical. Cierra brechas entre equipos multifuncionales y fomenta una cultura de colaboración y responsabilidad. Al conectar directamente a los técnicos de producción con los equipos de mantenimiento e ingeniería, los problemas que antes quedaban sin resolver ahora se abordan rápida y eficazmente.
Quizás el cambio más significativo es la voz que Redzone da a nuestros miembros del equipo. Pueden compartir observaciones, enviar fotos o videos y plantear preocupaciones creando elementos de acción que se discuten durante las reuniones. Esta mayor transparencia y participación no solo acelera la resolución de problemas, sino que también construye un sentido más fuerte de propiedad y trabajo en equipo en toda la planta.
El módulo de cumplimiento de Redzone ha transformado completamente nuestras operaciones. Ha avanzado significativamente nuestras iniciativas de cero desperdicio y reducido problemas de calidad tanto en las líneas de producción como en el laboratorio. Siempre que encontramos un desafío, Redzone es una de las primeras herramientas a las que recurrimos, ya sea creando alertas, construyendo hojas de datos o proporcionando ideas accionables a los equipos operativos. Se ha convertido en una parte integral de cómo mejoramos procesos e impulsamos la mejora continua en toda la organización.
Zach Thompson ha sido realmente un entrenador de Redzone que cambia perspectivas. Esto no es para restar mérito a los otros entrenadores con los que hemos trabajado, pero cuando conocí a Zach en Spartanburg y comencé a experimentar su profundo conocimiento, me abrió los ojos a cosas que nunca había visto antes en el módulo de cumplimiento. Me presentó nuevas formas de pensar sobre la activación de hojas de datos, la creación de auditorías y la construcción de listas de opciones, enfoques que no había considerado antes.
Zach también compartió una gran cantidad de conocimiento sobre funciones de cumplimiento offline que nuestro entrenador no nos había mencionado en nuestra planta de Tulsa durante el lanzamiento de nuestro módulo de cumplimiento. Nuestro viaje comenzó con un entrenador increíble que fue fundamental en el lanzamiento de nuestro módulo de productividad. Desafortunadamente, pronto dejó la empresa para iniciar su propio negocio de consultoría, lo que significó que perdimos la oportunidad de tenerlo de vuelta para lanzamientos de módulos adicionales.
Nuestro siguiente entrenador para el lanzamiento de cumplimiento fue un gran tipo y muy servicial, pero no nos mostró las funciones avanzadas que Zach estaba enseñando en Spartanburg. Muchas de esas cosas ya las había descubierto por mi cuenta explorando la Base de Conocimientos de Redzone y utilizando recursos de soporte, incluido nuestro buen amigo Edgar, su bot de soporte de IA que ha demostrado ser una herramienta de soporte muy útil.
También tengo que destacar la forma en que Zach condujo sus entrenamientos con los asociados de primera línea, fue de otro nivel. Tuve que regresar a Tulsa y adoptar sus métodos, implementándolos en nuestro proceso de orientación de incorporación. Zach ha continuado respondiendo preguntas tanto para Spartanburg como para Tulsa, a pesar de que no tiene ninguna obligación formal de hacerlo. Eso dice mucho sobre su carácter.
No puedo decir lo suficiente sobre Zach y sus continuos esfuerzos para apoyar nuestras instalaciones. Ha hecho mi vida más fácil al ayudar con cargas masivas para nuestro programa MSS. Esto fue especialmente valioso porque, durante nuestro lanzamiento de cumplimiento en Tulsa, nuestro entrenador anterior nos había guiado para construir verificaciones MSS como verificaciones de producción en lugar de auditorías, lo que descubrimos más tarde que las funciones de auditoría eran la mejor opción para esas hojas de datos en particular. Zach ahorró mucho tiempo al ayudar a copiarlas en forma de auditoría. ¡Gracias Zach! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
