MaintainX Reseñas y Detalles del Producto

Facilidad de uso. Después de la implementación inicial, ha sido muy fácil navegar por el sistema. La plataforma ha sido extremadamente útil para programar no solo mantenimientos preventivos, sino también trabajos reactivos para mi equipo.

El soporte del equipo de MaintainX ha sido fenomenal, son muy receptivos. Dispuestos a ayudar en lo que puedan y siempre amables.

Por último, me encanta cómo continúan desarrollando esta plataforma y expandiéndola para ayudar a satisfacer las necesidades de los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único "negativo" sería sobre nosotros y no sobre MaintainX. El sistema está diseñado originalmente para el mantenimiento preventivo en una instalación. Lo estamos usando tanto para el mantenimiento preventivo como para el reactivo; y en este momento tenemos MUCHOS más reactivos. Hubo algunas modificaciones iniciales que tuvimos que hacer con MaintainX para superar este pequeño obstáculo y ellos hicieron un gran trabajo para solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que cambiamos a MaintainX, hemos logrado eliminar por completo las órdenes de trabajo en papel, lo que realmente nos ha ayudado a agilizar nuestras operaciones de mantenimiento y mantener registros completos de todo nuestro equipo. Las funciones de informes de la plataforma también han hecho que sea mucho más sencillo presentar datos y visuales cuando buscamos la aprobación para la compra de nuevos equipos. Además, los recientes avances en la integración de IA son bastante impresionantes. Nuestro representante de cuenta, Ira, ha sido excepcional durante nuestra transición a la plataforma, haciendo que el proceso sea mucho más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, el único inconveniente potencial que enfrentamos está relacionado con la curva de aprendizaje tecnológico experimentada por algunos de nuestros empleados con más antigüedad. Sin embargo, este problema no está relacionado con MaintainX en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar y supervisar nuestro flujo de trabajo se ha vuelto mucho más fácil. La plataforma es sencilla de usar, con solo una curva de aprendizaje mínima: nuestro equipo pudo configurar y poner todo en funcionamiento en solo una o dos semanas. La aplicación móvil es excelente, lo cual es especialmente importante para aquellos de nosotros que estamos frecuentemente en el sitio en lugar de trabajar desde la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hay inconvenientes menores, y estos generalmente se resuelven en unos pocos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No solo me encanta MaintainX, sino que a toda mi familia laboral también. Lo que más apreciamos de MaintainX es su diseño fácil de usar. Hace que todo sea sencillo, desde que alguien envía una solicitud hasta que nuestro equipo puede atenderla rápidamente. Usamos MaintainX todos los días, lo que realmente muestra lo fácil que hace nuestra vida laboral diaria. Sin mencionar la cantidad de funciones que tiene junto con los filtros. Con ellos, el seguimiento en tiempo real de los pedidos, especialmente si tienen procedimientos. Además de lo rápido que es recibir ayuda del Soporte al Cliente de MaintainX, cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste de MaintainX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MaintainX ha sido una herramienta esencial minuto a minuto para gestionar nuestras operaciones en múltiples ubicaciones, y quiero destacar lo genial y servicial que ha sido Tommaso Rivetti durante todo el proceso. Se ha tomado el tiempo para entender nuestros flujos de trabajo y ha sido extremadamente receptivo al ayudarnos a obtener nuestros informes y configuraciones exactamente como los necesitamos. Me ha mostrado muchas características y trucos más interesantes para ayudarme a gestionar el flujo de mis más de 50 sitios.

Lo que más me gusta de MaintainX es lo fácil que hace el seguimiento, la asignación y el seguimiento de las tareas de mantenimiento en múltiples ubicaciones en tiempo real. La interfaz es fácil de usar, y la capacidad de adjuntar fotos, documentos y comentarios a cada solicitud ayuda a garantizar una comunicación clara y responsabilidad. También aprecio las listas de verificación personalizables y la flexibilidad para establecer tareas recurrentes o programas de mantenimiento preventivo, realmente apoya el mantenerse proactivo en lugar de reactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada en absoluto, ¡es una plataforma fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MaintainX ha sido una herramienta clave para la gestión del mantenimiento de nuestra flota. MaintainX permite a nuestros mecánicos rastrear el mantenimiento de vehículos y equipos fácilmente. Están en movimiento y necesitan acceder a la información rápidamente. El programa es fácil de usar y lo estábamos ejecutando en vivo en poco tiempo. Con su excelente equipo de soporte, pudimos cargar registros e información en masa con poca o ninguna entrada manual. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de MaintainX. Hay muchas funciones de las que aún no hemos aprovechado. ¡Espero con ansias implementar más funciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MaintainX simplifica mis responsabilidades diarias al proporcionar una herramienta conveniente al alcance de mi mano, permitiéndome ver claramente todas mis tareas y sus prioridades. La plataforma es muy fácil de usar, lo que facilita su incorporación a mi rutina diaria. También añadiré que su servicio de atención al cliente es de primera categoría, y el tiempo de respuesta es casi inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo decir honestamente que no he encontrado nada en la plataforma que no me guste. Todo parece estar diseñado pensando en el usuario final, lo que lo hace excepcionalmente fluido y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es la interfaz intuitiva y fácil de usar, que permite a nuestro equipo adoptar y navegar por la plataforma fácilmente sin necesidad de una formación extensa. El sistema está bien organizado y es eficiente, lo que nos permite rastrear órdenes de trabajo, tareas de mantenimiento e información de activos en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste de MaintainX. En ocasiones, agradeceríamos aún más flexibilidad para personalizar ciertos informes o paneles, pero en general la plataforma ya satisface la mayoría de nuestras necesidades operativas. Estos son puntos menores en comparación con el valor general que la aplicación ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que MaintainX es extremadamente fácil de usar, independientemente de tu experiencia previa con otros sistemas CMMS. Una de las mayores ventajas es tenerlo disponible en todos los dispositivos: teléfono, tableta o portátil. La capacidad de acceder a él en línea a través de una página web añade gran flexibilidad, permitiéndote recuperar información sin ningún obstáculo. Otro beneficio importante es el seguimiento en tiempo real. Ver datos en vivo con marcas de tiempo y actualizaciones proporciona una visibilidad completa de las órdenes de trabajo y los activos, lo cual es un cambio radical para la gestión de operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo nada negativo que compartir. La única nota es que algunas funciones no estaban disponibles en el lanzamiento, pero el equipo está muy abierto a comentarios y desarrolla activamente nuevas funcionalidades basadas en las solicitudes de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, mi cosa favorita es que la interfaz fácil de usar es lo suficientemente simple para que todos mis asociados, sin importar su nivel de habilidad con la computadora, puedan entenderla. Es fácil dejar claras las expectativas y mantener a las personas responsables de su trabajo. Todos estaban dudosos de implementar un nuevo sistema, pero hasta ahora he recibido principalmente comentarios positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las funciones de informes estuvieran más adaptadas a nuestros KPIs actuales. Tenemos la capacidad de modificar los KPIs para que coincidan con las capacidades actuales, pero habría facilitado mucho la transición a un nuevo sistema si fuera 1:1. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.