# Dozuki Reviews **Vendor:** Dozuki **Category:** [Plataformas de Trabajadores Conectados](https://www.g2.com/es/categories/connected-worker-platform) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 209 ## About Dozuki Dozuki es la plataforma líder en la industria para trabajadores conectados, diseñada para ayudar a los fabricantes a optimizar el conocimiento, la capacitación y el desarrollo de habilidades para sus equipos de primera línea. Al cerrar la brecha entre las operaciones y el piso de producción con su plataforma digital, Dozuki empodera a los trabajadores con las herramientas y el conocimiento que necesitan para tener éxito en un panorama industrial en rápida evolución. Las empresas manufactureras globales utilizan la plataforma y los servicios de Dozuki para cerrar brechas de habilidades, aumentar la productividad y construir una fuerza laboral de manufactura preparada para el futuro. Dozuki es confiada por líderes en manufactura digital, incluyendo 3M, General Mills, Caterpillar, Ball Corporation, y más. ## Dozuki Pros & Cons **What users like:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Dozuki, apreciando su formato consistente y su sencillo proceso de creación. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de personalización** en Dozuki, mejorando su experiencia y adaptándose a las necesidades cambiantes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de creación** con el formato simple y fácil de seguir de Dozuki increíblemente beneficiosa. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **mejoras en eficiencia** de Dozuki, apreciando la consistencia en el formato de las guías y las mejoras continuas. (1 reviews) - Los usuarios aprecian el **formato consistente de las guías** de Dozuki, mejorando la usabilidad en varios temas y mejorando la experiencia general. (1 reviews) - Los usuarios elogian a Dozuki por su **fácil creación de instrucciones** , permitiendo una organización efectiva e integración multimedia para fines de capacitación. (1 reviews) - Informando (1 reviews) - Actualizaciones (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que las **limitaciones en los puntos de viñeta** en Dozuki son una pequeña molestia al usar el producto. (1 reviews) - Los usuarios notan las **funciones de informes limitadas** en Dozuki, aunque las mejoras recientes han aumentado la satisfacción general. (1 reviews) ## Dozuki Reviews ### 1. Dozuki es una gran plataforma y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald N. | Process Control Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La ayuda de formateo de guías de Dozuki contribuye a la consistencia. Cada guía creada está en el mismo formato, lo que permite al usuario final saber exactamente cómo usar la guía independientemente del tema. Actualización: 03/07/2024 He estado usando Dozuki durante unos 2 años y siguen mejorando. Dozuki realmente intenta ofrecer a sus clientes el mejor producto para su empresa. En los últimos 6 meses ha habido muchas mejoras en los informes, la facilidad de personalización y la función general. Me encanta Dozuki y no puedo esperar a ver todas las nuevas características en las que están trabajando basadas en las solicitudes y sugerencias de los clientes. Actualización: 14/11/2025 De nuevo aquí. Al igual que la última vez que hice una actualización, Dozuki sigue mejorando cada vez más. Hay tantas nuevas características por venir que no puedo esperar para tener acceso y jugar con ellas. A medida que la forma en que mi empleador usa Dozuki sigue evolucionando, mejor se vuelve. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Algunas de las funciones de informes son limitadas. Puede que sea solo el paquete que tenemos, pero los informes sobre cosas como el uso de guías y las visitas no están realmente disponibles. Los informes sobre la actividad de los usuarios tampoco son muy buenos. Actualización: 03/07/2024 Dozuki ha mejorado mucho las funciones de informes. Todavía hay un poco de trabajo por hacer en la capacidad de ordenación, pero aparte de eso, estoy encantado con la mejora que han hecho. 11/14/2025 Dozuki realmente ha mejorado su juego de informes. Están eliminando lentamente sus antiguos informes con un nuevo sistema de paneles que hace más visible los datos en un solo lugar. Honestamente, ya no puedo decir que sea una de mis desventajas. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki nos permite crear y publicar prácticas estándar que podemos compartir y usar en todas nuestras instalaciones. Nos permite alejarnos del conocimiento tribal y realmente documentar estándares. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Ronald, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto al formato de la Guía, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás abierto a ello, nos encantaría discutir lo que piensas de nuestros próximos cambios. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 2. Creo que es una herramienta muy útil para el entrenamiento. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roshan B. | Process Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gustan las secciones de comentarios en la guía donde también puedes poner fotos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** no hay algo que aparezca como una alerta o algo cuando inicias sesión, sería útil para los operadores **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Nuestro trabajo estándar, pasando de basado en imágenes a videos ### 3. Muy buena experiencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash B. | PROJECT ENGINEER, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La formación sobre el hombro y el soporte al cliente es muy bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No se pueden subir los videos ni editar la foto dentro de Dozuki. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Muy fácil capacitar a los operadores y también mantener los procesos estandarizados según el estándar de General Mills. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Yash, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la creación de Instrucciones de Trabajo en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás dispuesto, nos encantaría discutir qué piensas de nuestros próximos cambios. Por favor, elige un momento en el calendario de nuestro Diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 4. Sólido, intuitivo e innovador **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward L. | Continuous Improvement Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Dozuki ha hecho un esfuerzo por tener recursos dedicados disponibles para nuestro equipo para utilizar mejor su software y adaptarlo a nuestro negocio. Eso por sí solo ha sido la mejor experiencia junto a tener un software que es intuitivo y la facilidad de uso ha permitido a nuestro equipo crear trabajo estándar y tener documentación de referencia para nuestros miembros del equipo. Dozuki también ha estado mejorando progresivamente con sus ofertas y número de características para incluir documentación generada por IA a partir de grabaciones de video y con la adición de más funcionalidad de capacitación y control de cambios. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** La única desventaja que tendría sería el modelo de precios "talla única" basado en sus ofertas totales. Nuestro equipo no está utilizando toda la extensión de las suites disponibles de la plataforma. Tener un modelo de precios escalonado sería más atractivo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Principalmente utilizamos Dozuki como un medio para crear trabajo estándar, instrucciones de trabajo y documentación de guía para nuestra fuerza laboral. Esto nos permite compartir las mejores prácticas y la estandarización a través de nuestra red de ubicaciones. ### 5. Una herramienta y centro excelente para cualquier documentación técnica o procedimental. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel H. | Project Lead/Tech Writer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Creo que la mejor parte de Dozuki es la interfaz de usuario fácil. Habiendo utilizado muchos softwares y sitios de alojamiento diferentes, Dozuki ofrece una de las herramientas de escritura más directas y simples (pero ricas en funciones) hasta la fecha. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Creo que una de las mayores limitaciones de la herramienta Dozuki es la falta de opciones de marcado en la herramienta de escritura. Además, sería bueno ver la capacidad de tener una sola guía en múltiples lugares, donde si actualizas la guía "fuente", también se actualiza en todas partes. Creo que esto es posible, hasta cierto punto, utilizando etiquetas. Sin embargo, es desordenado e inconsistente según lo que he aprendido. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki está resolviendo un problema relacionado con la organización y la consistencia para mí. Dozuki proporciona un centro para nuestro equipo, que está fácilmente organizado y actualizado para que podamos consultar los estándares y procedimientos que se siguen en todo nuestro lugar de trabajo. ### 6. Entrenamiento de Primer Nivel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane Y. | Technical Training Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Dozuki fue elegido para nuestra empresa por su facilidad de uso para las personas que trabajan en el back end y también por la experiencia del usuario. El apoyo de su equipo es inigualable. Siempre estamos encontrando nuevas formas de usarlo y superando los límites. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No tengo desagrados por Dozuki. Cuando nos encontramos en una situación en la que necesitamos algo que Dozuki no ofrece, hablamos con nuestro representante y ellos encuentran una manera de hacerlo realidad. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki facilita llevar capacitación de calidad a los empleados de la planta. También nos permite adaptar nuestras necesidades con otros proveedores de software. Dozuki siempre ha sido la base de nuestra capacitación, y con él, podemos llevarla a nuestra base de usuarios de maneras simples y fáciles. Asignar cursos es también una característica destacada que apreciamos. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Shane, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la creación de guías, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás dispuesto, nos encantaría discutir lo que piensas sobre nuestros próximos cambios. Mejor, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 7. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thao B. | Process Engineering Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** El formato es simple y fácil de seguir y crear. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Las limitaciones en los puntos pueden ser una pequeña molestia. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Cerrar la brecha entre la incorporación de nuevos asociados y la producción de formación. La capacidad de implementar cambios y tenerlos conectados con todos los usuarios o miembros del equipo afectados. ### 8. Facilidad de uso. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | Human Resource Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Buscamos un software donde pudiéramos crear nuestros propios videos de capacitación, así como tener disponibles los videos/capacitación de cumplimiento, y Dozuki nos lo proporcionó. Fue muy fácil de implementar en nuestro proceso. Utilizamos este servicio cuando comienzan los nuevos empleados y mensualmente para el cumplimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Nunca se nos notifica cuando Dozuki actualiza un video. Ha habido muchas veces que nos comunicamos porque un enlace a un video no estaba disponible y no obtuvimos respuestas, por lo que nos vimos obligados a contactar a Atlantic para obtener el enlace. El soporte al cliente podría mejorar. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** El único problema que hemos estado experimentando es que cuando los videos se actualizan, no recibimos notificaciones. Solicitamos esto. ### 9. Creo que es un gran sistema para usar, fácil de acceder. Muy fácil de construir y documentar la formación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Se siente como usar un iPhone. Es muy sencillo de configurar y usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Me gustaría poder tener tanto una imagen como un video en un paso de instrucción de trabajo. Si imprimes un PDF para el taller, la imagen de un video es inútil. A veces también necesito más de 3 imágenes por paso. La opción de traducción es buena pero no 100% precisa, al menos en mi experiencia al pasar de inglés a español. Siento que Dozuki está completamente desarrollado y las opciones son geniales, por lo que las reuniones mensuales con nuestro asesor de servicio sobre cómo usar Dozuki no son productivas. En su lugar, podría usar ayuda para ser más creativo al usar el software, diseñar guías con mejor apariencia o algunos trucos ingeniosos para agregar a una página wiki. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Hemos trasladado todos nuestros documentos controlados a la plataforma Dozuki. Todas nuestras estaciones de trabajo tienen códigos QR para las guías de entrenamiento. Tenemos programadas capacitaciones recurrentes. ### 10. Dozuki hace que construir sea fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La capacidad de Dozuki para mostrar instrucciones paso a paso es fácil de seguir para mis operadores. Ha mejorado nuestra eficiencia y precisión en las construcciones. Esto ha ayudado a reducir considerablemente nuestros defectos. Esto ha ayudado en la incorporación de nuevos miembros al equipo y en ponerlos al día rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Quiero explorar más los cursos de Dozuki. Principalmente, me gustaría usarlo como una matriz de capacitación para cada uno de mis roles laborales. Quiero crear aprendizajes que puedan validar que los operadores están debidamente capacitados para realizar la operación. Incluso implementar una función que podría bloquear la vista del operador para trabajar si el operador no ha completado una capacitación específica. Esto forzará la responsabilidad tanto en el operador como en el liderazgo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki ayudó a simplificar las instrucciones de trabajo para nuestras líneas de ensamblaje. Nos permitió establecer reglas de construcción y mejores prácticas, mejorando la eficiencia y eliminando las variaciones en la construcción. Esto ha mejorado nuestros estándares de calidad. Incorporar nuevos operadores es un proceso más fácil utilizando los cursos de Dozuki y guías bien detalladas. ### 11. Plataforma fácil de usar para instrucciones de ensamblaje y trabajo de fabricación claras y estandarizadas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle B. | Quality Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Es tan fácil capacitar a los empleados para usar Dozuki, ya sean autores o usuarios. La plataforma es casi autoexplicativa. Es fácil de navegar para los usuarios. El contenido se presenta de manera consistente que permite a los usuarios encontrar lo que necesitan. Apreciamos que los autores puedan agregar imágenes y videos, reduciendo la cantidad de instrucciones escritas necesarias para procesos más complicados. Los requisitos de control de documentos de los Sistemas de Gestión de Calidad se manejan fácilmente en Dozuki. Los procesos de aprobación son muy adaptables y nunca hemos tenido un problema con el control de documentos. También apreciamos que todas las revisiones se conserven y sean fácilmente visibles para aquellos con permisos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Cuando comenzamos a usar Dozuki, el servicio al cliente era bastante más rápido. Recibíamos una respuesta en cuestión de horas. Ahora puede tardar unos días. Entiendo que esto probablemente sea resultado del crecimiento del sitio. Todavía estoy satisfecho con el servicio. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki nos permitió estandarizar el formato de las instrucciones de fabricación, por lo que, independientemente de quién esté creando las instrucciones, los usuarios las ven en un formato consistente. Dozuki también retiene todas las versiones obsoletas que son fácilmente accesibles, eliminando el riesgo de que alguien sobrescriba una revisión anterior. ### 12. Gran experiencia en general, ¡altamente recomendable! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara B. | Marketing Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Dozuki es bastante fácil de usar y entender en general, lo cual es enorme. Lo usamos para procesos internos e instrucciones de productos externos para nuestros clientes, y hemos tenido grandes experiencias con ambos. Nuestra principal razón para elegir Dozuki fue la función de requisitos previos. Luchábamos con cosas que cambiaban constantemente y tener que cambiarlas en múltiples lugares era un dolor, pero la función de requisitos previos nos ayuda con eso. También fue fácil de implementar en nuestras tareas diarias. Podemos entrar directamente cuando sea necesario y las personas que usan las instrucciones internas parecen gustarles mucho y las encuentran muy útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Cuando comenzamos a usar Dozuki, tuvimos una gran experiencia con el soporte al cliente, pero luego no recibimos respuesta de nadie durante mucho tiempo, y resultó que la persona con la que estábamos trabajando había sido despedida o se había ido por su propia cuenta, pero no fuimos notificados y simplemente nunca recibimos respuestas. No estoy seguro si esto sigue siendo un problema, ya que no he necesitado soporte al cliente en un tiempo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Nunca tuvimos procesos internos en nuestra empresa, y Dozuki nos está ayudando a documentarlos y hacerlos fácilmente accesibles para que todos estén en la misma página y hagan las cosas de la misma manera. También sirve como un lugar donde podemos alojar nuestros documentos para clientes externos, como folletos, instrucciones de instalación, etc., donde se pueden acceder fácilmente. ### 13. Plataforma intuitiva con fuerte soporte. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La herramienta de autoría y edición más intuitiva de cualquier software de trabajo estándar que he utilizado. Poder igualar fácilmente los indicadores en las imágenes con el color de las viñetas de las instrucciones es genial. El control de revisiones es extremadamente simple y también es agradable poder rastrear los cambios exactos entre revisiones usando la herramienta de historial. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Los modelos de precios parecen estar basados en la fabricación de alto volumen integrándose en el sistema de órdenes de trabajo. Necesito opciones de precios para empresas con un gran número de usuarios totales, cada uno usando el sistema con poca frecuencia. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Hemos visto una gran reducción de preguntas de soporte interno ahora que hay una manera fácil para que las personas busquen las respuestas a las preguntas de proceso por sí mismas. Esto también incluye la capacidad de que esos empleados obtengan respuestas a sus preguntas en horas inusuales, cuando de otro modo habrían estado esperando a que el personal de soporte llegara a la oficina. Mejorar nuestra documentación también ha mejorado enormemente nuestra capacidad para estandarizar procesos. ### 14. Racionaliza la creación de instrucciones de trabajo, profundidad de características para otras aplicaciones. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex R. | Manufacturing Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** El principal beneficio que obtenemos de Dozuki es que actualiza instantáneamente las instrucciones en producción, eliminando la posibilidad de que se utilicen instrucciones de trabajo desactualizadas y eliminando el proceso de cambiar copias en papel. Además, permite a los ensambladores dar retroalimentación sobre las instrucciones que se registran instantáneamente. También permite la integración de video y facilita mucho más el formato de texto y el marcado de imágenes que programas como MS Word. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Dozuki tiene características más detalladas que se pueden utilizar para rastrear cosas como el entrenamiento y el historial de dispositivos, pero son menos intuitivas que el redactor de instrucciones de trabajo. En el redactor de instrucciones de trabajo, a veces puedes encontrarte con problemas con imágenes y videos que no funcionan correctamente debido a problemas de resolución o relación de aspecto, pero han mejorado en eso y hay soluciones alternativas en software de edición externo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Asegurando que las instrucciones de trabajo estén disponibles y actualizadas, y rastreando los programas de capacitación. ### 15. Dozuki es una herramienta simple pero efectiva para ayudar a estandarizar la capacitación con herramientas en constante expansión. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor A. | Quality Auditor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La mejor parte de Dozuki es la forma en que puedes organizar y dar formato a diferentes instrucciones para cualquier entorno de trabajo, lo que te permite crear tu software de capacitación para adaptarse mejor a tus necesidades como instructor. Así como toda la ayuda de Dozuki de todos los departamentos para ayudar con cualquier problema o pregunta que encontré. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No poder eliminar completamente las categorías y, en su lugar, simplemente permanecen en la página del gestor de contenido. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Tener software de capacitación estandarizado para que todos estén en la misma sintonía, para ayudar a prevenir y, con suerte, eliminar errores simples y básicos que los trabajadores cometen debido a no saber lo suficiente sobre su trabajo o no recibir la capacitación adecuada. ### 16. Gran documentación visual **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Claudio O. | Q, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Lo más útil al usar Dozuki es la capacidad de agregar etiquetas a las guías y buscar basándose en esas etiquetas. Esto permite a cualquiera encontrar fácilmente un tema específico que está buscando. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** El control de revisión es algo increíble de tener, pero cuando accidentalmente lanzas una versión y notas un error tipográfico de puntuación y vuelves a corregirlo, simplemente lanzas una nueva versión. Haciéndolo a veces muy laborioso. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** No hay problemas o cuestiones actualmente de nuestro lado que necesiten ser resueltas. Todo funciona como nos gustaría actualmente. El principal beneficio es poder tener un lugar para instrucciones visuales. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Claudio, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre es útil para nuestro equipo escuchar las diferentes formas en que se está aprovechando Dozuki. En cuanto a tus comentarios sobre el Control de Versiones. Creo que podríamos simplificar el escenario que presentaste, habilitando "Versiones Menores" y configurando un Proceso de Aprobación diferente para ellas. Estaríamos encantados de discutir esto y cualquier otra idea que pueda mejorar tu experiencia. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 17. Usamos Dozuki para la gestión del control de documentos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jarrad H. | Document and Compliance Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Yo diría que la mejor parte de Dozuki es el soporte al cliente. El sitio web funciona bien, pero incluso cuando se encuentra un problema o surgen preguntas, el equipo de Dozuki siempre responde con prontitud. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No me gustan las capacidades limitadas que Google Docs/Sheets tiene para ofrecer. Algunos documentos que han sido históricos en Excel tuvieron que ser simplificados un poco para funcionar en Sheets. Cuando intento obtener la aceptación de la instalación para usar Dozuki, este es a menudo un tema principal. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki ya estaba implementado cuando me uní, sin embargo, nuestra instalación tenía documentos/registros de capacitación/procedimientos en múltiples ubicaciones con control limitado. Dozuki ha ayudado a centralizar la mayor parte de eso. ### 18. Amigable para el usuario y creando una diferencia en nuestra empresa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Aprecio lo fácil de usar que es Dozuki tanto en el front-end como en el back-end. Crear instrucciones de cómo hacer las cosas ha sido muy conveniente y útil para nuestros empleados en todos los departamentos. Ha sido muy sencillo integrarlo en nuestras funciones diarias, especialmente cuando se trata de capacitación. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Imprimir las instrucciones, si es necesario, no es tan eficiente como podría ser. Podría mostrarse en la impresión con un mejor uso de su espacio. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Internamente, tenemos mucho "conocimiento tribal" sin ninguna documentación adecuada de los procesos. Esto nos ha ayudado a crear un punto de referencia para la capacitación y el entrenamiento cruzado de nuestros empleados. Externamente, también utilizamos esto para nuestra Biblioteca de Documentos orientada al cliente y ha hecho que sea muy sencillo tener todo en un solo lugar y crear pasos fáciles de usar para las instrucciones de instalación y resolución de problemas. ### 19. Poner en marcha la formación en el trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Nos permitió tener un sistema de capacitación centralizado para todos los nuevos empleados entrantes. Permitir a los empleados tomar el control de su propio progreso profesional hace que esta herramienta continúe impulsando el compromiso de los empleados. El sistema es relativamente fácil de aprender y su soporte es irreprochable. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** La entrada de documentos no fue tan automática como se presentó en la presentación. En lugar del código personalizado que convertiría nuestros documentos en su plantilla, tuvimos que contratar a un contratista para copiar y pegar documentos de nuestro sistema al suyo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Centro de información centralizado para todos los empleados. Esto creará información estandarizada que permitirá a los empleados aprender de múltiples maneras, además de saber a dónde ir para obtener la información necesaria sobre la tarea que están realizando. ### 20. Dozuki como herramienta de aprendizaje para el taller de máquinas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine Rose D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me encanta que Dozuki pueda organizarse en tutoriales discretos paso a paso para nuestro taller de máquinas. Facilita el entrenamiento de máquinas para los nuevos empleados y proporciona una referencia rápida cuando necesitamos un repaso. También me gusta la opción de equipos donde puedes asignar ciertos cursos a personas en un equipo y puede mantenerse organizado. Es bastante fácil añadir/eliminar miembros. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Las limitaciones de Dozuki provienen de su proceso paso a paso. Las máquinas más difíciles de aprender que no son un tutorial paso a paso son difíciles de escribir una guía de aprendizaje decente. Por ejemplo, aprender a usar la nueva máquina CNC Mill requiere una explicación más detallada y matices que Dozuki actualmente no puede proporcionar. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Capacitación de nuevos empleados en máquinas en diferentes laboratorios. Ayuda a estandarizar la capacitación y preservar el conocimiento a medida que las personas se gradúan de UMD. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Catherine, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a nuestra autoría de tutoriales paso a paso, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás abierta a ello, nos encantaría discutir qué piensas sobre nuestros próximos cambios. Por favor, elige un momento en el calendario de nuestro diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 21. ¡Instrucciones de trabajo como deben ser! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Aprecio que Dozuki facilite el inicio, sin necesidad de plantillas o trabajos de diseño complejos. Proporciona cuadros de texto simples para uso inmediato, permitiendo logros rápidos. Se pueden añadir características más complejas más adelante, pero la configuración inicial es sencilla y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Me resultó desafiante adaptarme al requisito de hacer lanzamientos por cada cambio, incluso al modificar una carpeta. Además, las restricciones, como un máximo de 3 imágenes y 8 elementos de línea, pueden ser bastante limitantes. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki aborda el problema crítico del conocimiento tribal, que es especialmente importante dada la actual escasez de trabajadores. Al definir claramente cada paso del proceso, simplifica la capacitación y, además, nos ayuda a cumplir con las normas ISO. ### 22. Fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John K. | Assistant Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta cómo es fácil navegar y buscar cierta información que estoy tratando de encontrar para mi trabajo. No experimenté ningún retraso incluso usando mi teléfono o computadora portátil. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No veo ningún inconveniente en absoluto con Dozuki. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Mi trabajo utiliza Dozuki como una plataforma para navegar todo lo que necesitamos saber en términos de los procedimientos operativos estándar de la empresa, los módulos de capacitación y las actualizaciones importantes que los empleados necesitan conocer sobre la empresa. ### 23. Una gran plataforma para documentar instrucciones de trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Dozuki es excelente para documentar y organizar instrucciones de trabajo, wikis y similares. También tienen un gran equipo receptivo. Además, han realizado mejoras desde que me suscribí inicialmente a la plataforma que han sido pasos excelentes para hacer la plataforma aún mejor (las aprobaciones/historial para wikis me vienen a la mente). Dozuki es muy intuitivo cuando se trata de crear instrucciones de trabajo (guías) y wikis. Me gusta el formato, la interfaz de usuario y la forma en que se presentan los documentos terminados. Los procesos de aprobación y el historial de documentos son excelentes y han facilitado mucho las auditorías externas para mí en ese sentido. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Aunque Dozuki sigue avanzando a pasos agigantados, diría que todavía parece que no se ha alcanzado todo su potencial. Aparte de pequeñas mejoras aquí y allá, creo que podrían hacer algunas actualizaciones importantes en el control de documentos (creación de bibliotecas de documentos, formularios rellenables, etc.). Estas cosas van de la mano con las instrucciones de trabajo y los procedimientos. Podría convertirse fácilmente en un conjunto completo de QMS. Aparte de eso, los únicos inconvenientes reales son el precio (es un poco caro) y el hecho de que algunas actualizaciones recientes no están incluidas en el precio base. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Está proporcionando una plataforma centralizada para todas las instrucciones de trabajo, procedimientos, etc. Facilita la gestión, el control y el mantenimiento. ### 24. SOPS mejorados e instrucciones de trabajo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill C. | Director of Information Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La capacidad de tomar documentación existente y cargarla en Dozuki nos ayudó a acelerar el uso de la plataforma. La capacidad de búsqueda facilita a los empleados encontrar documentación. El soporte al cliente ha sido excelente cuando se necesita y Dozuki continúa desarrollando el producto añadiendo nuevas funciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Cómo nos gustaría usar las aprobaciones para formularios no es 100% lo que hace Dozuki, pero lo hemos hecho funcionar. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki proporciona una ubicación central de políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo y formularios específicos de cada departamento. ### 25. Gran sistema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna S. | Freelance Photographer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta que la plataforma sea fácil de usar y navegar. También me gusta lo fácil que es ponerse en contacto con el soporte cuando es necesario y la rapidez con la que responden. El equipo de Dozuki va más allá cuando se trata de adaptar su software a nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No he encontrado nada que no me guste de este producto. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Están trabajando para permitirnos completar empleados en un formato masivo. ### 26. Hemos tenido un gran éxito con las Instrucciones de Trabajo utilizando Dozuki. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Dozuki proporciona una plataforma consistente y sencilla para nuestras instrucciones de trabajo. Tiene capacidades para procesos de aprobación que han sido clave para nuestras operaciones. Con 3 empresas podemos gestionar fácilmente todas nuestras instrucciones de trabajo y el soporte ha podido abordar cualquier problema que hemos encontrado. En general, es una gran herramienta para nuestras operaciones de fabricación y oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Dependiendo de la frecuencia con la que cambie el producto, puede ser mucho trabajo actualizar todas las instrucciones. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Proporciona a nuestro personal un formato consistente para las instrucciones de trabajo. Anteriormente teníamos algunas en documentos de Word, algunas en presentaciones de PowerPoint, algunas en Excel. Alinea todos nuestros materiales en un área accesible y controlada. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Sean, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto al flujo de actualización de las instrucciones de trabajo, actualmente estamos mejorando la función de creación de guías, y si estás abierto a ello, nos encantaría discutir qué piensas sobre nuestros próximos cambios. Por favor, elige un momento en el calendario de nuestro diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 27. En general, Dozuki es un buen sistema de gestión de procedimientos con algunos defectos menores. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta la capacidad de mantener toda la información importante de mi departamento en un solo lugar, y me gusta que también se puedan adjuntar documentos a las guías. Me gusta que sea fácil revisar la información y ver cuándo fue actualizada por última vez. Me gusta la capacidad de añadir fotos y videos y agregar anotaciones, y me gusta que los usuarios puedan responder preguntas. También creo que la función de búsqueda funciona muy bien. Es bastante fácil de usar, incluso algunos de nuestros operadores con menos habilidades tecnológicas han podido usar el programa. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** La forma en que se imprimen los documentos realmente podría mejorar: si no tienes imágenes para una sección, entonces debería pasar directamente a las palabras en lugar de imprimir una imagen extraña de una cámara. También imprime cualquier imagen de título súper grande. Además, coloca saltos de página en ubicaciones extrañas, por lo que se desperdicia mucho papel. También me molesta que solo puedas poner una cierta cantidad de viñetas en cada paso; entiendo que eso optimiza el formato, pero preferiría que me dieras la orientación de que 8 viñetas es el número máximo recomendado, pero que me dejes tomar esa decisión por mí mismo. Lo mismo con los límites de caracteres de las viñetas: preferiría más espacio. Aunque Dozuki ha sido algo útil cuando necesitamos hacer cambios a gran escala, a veces conseguir que se cambie algo se siente como sacar muelas; sería bueno si hubiera una manera más fácil de obtener soporte y hacer cambios. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki nos está ayudando a mantener toda nuestra documentación de procedimientos en un lugar de fácil acceso. También nos permite ver fácilmente cuándo y cómo se han actualizado los documentos. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto al formato de la Guía en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si está dispuesto, nos encantaría discutir lo que piensa de nuestros próximos cambios. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 28. Coordinador de Proyectos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta cómo puedes organizar las capacitaciones por departamento/categoría o como tu empresa elija. Una vez configurado, proporciona una visión general simplificada de las instrucciones específicas para tu empresa, instrucciones escritas breves y directas paso a paso, videos, etc. Es un programa directo y una guía de capacitación aún mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Todavía no he encontrado nada que no me desagrade, pero no he explorado todos los aspectos del sitio para averiguarlo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a los empleados en aspectos específicos de la formación de la empresa y a alinear a todos en el proceso correcto. ### 29. Amigable para el usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhrumil P. | Continuous Improvement Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Dozuki está digitalizando el conocimiento de transferencia. Pasos muy fáciles de crear y seguir. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No permitir más de 3 imágenes en un paso. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a reducir el tiempo de inactividad en nuestra fabricación. Sus características vívidas nos ayudan a llevar un seguimiento de los empleados y mantenerlos actualizados. ### 30. Buen software pero necesita algunos ajustes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta la funcionalidad que existe para crear documentación dentro del programa. Fácil de usar y una experiencia de usuario agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** La función de búsqueda podría ser un poco mejor, ya que limita la búsqueda a 40 elementos, lo cual puede ser frustrante. La función de informes también deja mucho que desear. Desearía que hubiera una manera de asignar perfiles a una tripulación de alguna manera, ya que necesitamos reportar datos por tripulación y esto no existe. Incluso si fuera una simple etiqueta de algún tipo para denotar la tripulación en el perfil sería útil, luego una función de informe para filtrar por tripulación. También desearía que pudiera integrarse con SuccessFactors para comunicarse con nuestro LMS. Esto sería muy beneficioso para nosotros como organización. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Una ubicación centralizada para toda la documentación de formación técnica **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la creación de documentos en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si está abierto a ello, nos encantaría discutir lo que piensa de nuestros próximos cambios. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 31. ¡Solía temer crear instrucciones de trabajo internas o instrucciones para clientes antes de Dozuki! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta cómo Dozuki maneja todo el formato para lograr la máxima consistencia de un manual a otro. También es muy fácil insertar medios. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** ¡Ojalá hubiera más opciones de formato manual! **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki nos permite cambiar eficientemente todas nuestras instrucciones de trabajo internas e instrucciones para clientes (anteriormente creadas con Word) a un diseño más uniforme y consistente, ahorrándonos mucho tiempo en nuevos manuales. Esto nos permite tener más tiempo para centrarnos en otros proyectos. ### 32. Una vez configurado, es bastante fácil de usar y crear contenido. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Es fácil crear contenido con videos y fotos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Como administrador, no siempre estoy seguro de si algo está en vivo o solo es un borrador porque tienes que "publicarlo" cada vez que haces un cambio. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Lo hemos utilizado como una plataforma de capacitación que permite a varias personas crear contenido y publicar información y anuncios. A medida que continuamos creciendo como empresa, necesitamos procedimientos operativos estándar que sean fáciles de encontrar para todos los empleados que necesiten acceder a la información. ### 33. Gran herramienta con solo unas pocas deficiencias menores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Herramienta muy simplificada que permite instrucciones de trabajo en texto, foto y video. El equipo fue muy servicial en la incorporación. Usamos esto diariamente en varias tabletas en el piso de producción. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Cuando se trata de crear máquinas similares con varios subconjuntos que difieren, hay una curva de aprendizaje para asegurarse de conectarlos correctamente. Después de la incorporación, no ha habido solicitudes de Dozuki para venir al sitio para educación continua. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Nos permite mantener instrucciones de trabajo controladas por revisión y actualizadas para nuestros productos. También da a los usuarios una voz en la mejora de las instrucciones de trabajo. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Jeffrey, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la simplificación de nuestra interfaz de instrucciones de trabajo, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás abierto a ello, nos encantaría discutir qué piensas de nuestros próximos cambios. Por favor, elige un momento en el calendario de nuestro diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 34. ¡Dozuki nos ha llevado al futuro! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda A. | T&D Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La creación de guías que sean inclusivas para todos los estilos de aprendizaje. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** La configuración de Dozuki es crucial, asegúrate de tener un plan, no es muy fácil empezar de nuevo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Estandarización de procesos. Y la capacidad de crear procesos y traducir fácilmente. ### 35. Guías instructivas fáciles de construir **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Filippo C. | After Sales Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Crear y actualizar guías es fácil y rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Me gustaría más personalización para guías de requisitos previos y la inserción de videos. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Está haciendo que las capacitaciones sean más rápidas y efectivas. ### 36. Herramienta de colaboración fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Proporciona un lugar único para almacenar todo el proceso de trabajo interno y un lugar para que nuestros clientes encuentren y localicen las instrucciones de instalación. Es muy fácil de navegar y encontrar la información que buscamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** El formato de los documentos de instrucciones se siente algo limitado. Sería bueno si hubiera características adicionales para mover imágenes y texto. A menudo hay mucho espacio desperdiciado en nuestras instrucciones impresas. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Gestionar los procesos internos e Instrucciones de Instalación para nuestro Equipo de Fabricación e Instalación nunca ha sido más fácil. Modificamos productos y procesos constantemente y Dozuki hace que sea muy sencillo mantenerse al día con los cambios y ayudar a comunicarse en toda nuestra empresa. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto al formato de instrucciones en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si está abierto a ello, nos encantaría discutir qué piensa sobre nuestros próximos cambios. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 37. Gran LMS fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler B. | IT Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Encontramos que la implementación y configuración de Dozuki fue muy sencilla y fácil de administrar. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Nos gustaría ver mejores gráficos/animaciones para ayudar a que el contenido sea más atractivo. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Dozuki nos ayuda a implementar capacitación para empleados de manufactura donde es más difícil proporcionar capacitación en un entorno de aula. ### 38. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nataly V. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** El esquema que se proporciona es extremadamente útil y hace que construir una guía sea algo muy fácil de hacer. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** El formato es muy limitado al construir los Wikis. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Los listados de verificación preoperacionales anteriormente se completaban de manera superficial, ahora con la función de captura de datos podemos registrar la información e incluso utilizar estas guías de verificación como una forma de informar fácilmente los problemas de mantenimiento a nuestro equipo de Mantenimiento. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Nataly, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a tu experiencia con Guides, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás abierta a ello, nos encantaría discutir lo que piensas sobre nuestros próximos cambios. Por favor, elige un momento en el calendario de nuestro diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 39. Forma fácil y completa de crear instrucciones de trabajo para tu organización **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta que puedas hacer algunas guías privadas según el departamento. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No entiendo el proceso de aprobación en Dozuki para publicar guías. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Usamos Dozuki para documentar nuestros procedimientos operativos estándar. Es bueno que sea electrónico, puedes acceder a él desde cualquier lugar, y cualquiera puede sugerir una actualización a una guía. ### 40. Bienvenido a la nueva era **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Lo mejor de Dozuki es la capacidad de capturar y almacenar centralmente el "conocimiento tribal" en un formato digital que se puede buscar y compartir en toda la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No que yo pueda pensar. Al principio, el tamaño de formato de las imágenes era un problema, pero desde entonces se ha actualizado. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Instrucciones de trabajo estandarizadas en toda la organización ### 41. Sistema de Entrenamiento Robusto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel S. | People & Safety Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Interfaz de usuario fácil para crear materiales de formación y fácil para que los empleados accedan a los cursos asignados. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** El informe podría mejorarse y exportarse. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Actualmente estamos implementando formación estandarizada en nuestro equipo de producción, equipo de almacén y equipo de hospitalidad en nuestros bares. El primer proyecto importante utilizando Dozuki fue implementar nuestras políticas y procedimientos de recursos humanos actualizados, que ahora están integrados sin problemas en nuestro proceso de incorporación. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Daniel, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia -- es genial escuchar cómo muchos de tus departamentos se están integrando con Dozuki. Si alguna vez hay algo que podamos hacer para ayudar a mejorar tu experiencia o acelerar tu transformación digital, no dudes en comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente dedicado. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto ### 42. Fácil y rápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La plantilla para crear instrucciones ya está establecida, lo que hace que sea más rápido preparar las instrucciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** El límite de 3 imágenes por paso es una desventaja. Las guías creadas con Dozuki no son aptas para imprimir. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Utilizo Dozuki para crear instrucciones de trabajo y procedimientos operativos estándar (SOP) para mi equipo en el ensamblaje de máquinas CNC. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la creación de guías en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta funcionalidad, y si está abierto a ello, nos encantaría discutir lo que piensa de nuestros próximos cambios. Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 43. No es fácil de usar, respuesta lenta a los tickets, problemas frecuentes. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** La plataforma de formación fue diseñada de manera consistente en todos los departamentos. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Tienen problemas frecuentes de inicio de sesión y cortes, no suelen responder de manera oportuna (dentro de un mes) para soporte e incluso incluyeron en la lista negra a uno de nuestros empleados de TI por contactar demasiado por los cortes. Cambiamos. No valía la pena el precio. Tenemos una empresa de 200 empleados, la mayoría entrenando desde sus teléfonos. La aplicación no es confiable y apenas la usamos. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Ya no está resolviendo problemas, pero lo habíamos utilizado para entrenamiento. ### 44. Software Dozuki **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caylin M. | Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** gran herramienta para la incorporación, te permite crear materiales que se adaptan a todos los tipos de aprendizaje **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Demasiado similar a sus competidores, necesita establecer qué lo hace destacar. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Una vez más, este proceso de simplificación, incorporación y formación. ### 45. Dozuki **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Engineering Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Fácil de navegar. Fácil de trabajar. Amigable para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Nada realmente. Dozuki es una gran plataforma. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Todos pueden ver las cosas en un solo lugar. Notas sobre revisiones. Así todos están en la misma página. ### 46. Especialista en Desarrollo Organizacional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Es muy fácil comenzar en el sistema. El sistema en general es rápido y tiene un buen flujo de trabajo para el usuario cotidiano. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Dozuki tiene dificultades con los informes y la integración con los sistemas de gestión del aprendizaje. Aunque los desafíos de integración no son exclusivos de Dozuki, están trabajando para mejorar sus capacidades de integración. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Trasladar nuestros procedimientos y otra información basada en tareas a la nube. También nos está ayudando a expandirnos de solo texto e imágenes a contenido de video e interactivo. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto al flujo de trabajo de creación de guías en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si está abierto a ello, nos encantaría discutir qué piensa de nuestros próximos cambios. Por favor, elija un momento en el calendario de nuestro diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 47. Excelente herramienta SOP. Fácil de construir, gestionar y actualizar procesos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Súper fácil crear Procedimientos Operativos Estándar y procesos, completos con imágenes o videos. Los procesos son fáciles de actualizar. El control de revisiones está incorporado. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** El costo de usarlo como un LMS es alto para lo que se obtiene de él. Tiene mucha funcionalidad que, desafortunadamente, está limitada a licencias de usuario individual. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Estandarizar nuestros procesos y tener una base de datos de procesos ubicada centralmente que pueda actualizarse fácilmente según sea necesario. ### 48. Ideal para trabajar en instrucciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Ideal para añadir imágenes o videos a tus instrucciones de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** La función de control de documentos podría ser mejor. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Ayuda a crear instrucciones de trabajo con imágenes y videos. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la redacción de Instrucciones de Trabajo, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás abierto a ello, nos encantaría discutir lo que piensas sobre nuestros próximos cambios. Mejor, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 49. Dozuki nos permite proporcionar información precisa y oportuna a nuestros interesados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Ser capaz de combinar texto, gráficos, fotos y videos para explicar claramente procesos complejos dentro de nuestra industria. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** Tres imágenes por paso han llevado a una entrega de guías subóptima, pero hemos aprendido a sobrellevarlo aumentando el número de pasos. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Necesitar capacitar a los trabajadores con una variedad de habilidades y la flexibilidad para implementar soluciones a nuestro personal técnico y de producción, así como a nuestro equipo administrativo, que es de vital importancia. **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola y gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a su experiencia con la creación de procesos en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si está abierto a ello, nos encantaría discutir lo que piensa de nuestros próximos cambios. Por favor, elija un momento en el calendario de nuestro diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ### 50. Un poco confuso, sin embargo, con la orientación correcta, muy fácil de usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** kathryn g. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dozuki?** Me gusta la conveniencia y el potencial. **¿Qué es lo que no le gusta de Dozuki?** No me gusta cuántas personas pueden simplemente crear artículos y la incapacidad de generar informes. **¿Qué problemas resuelve Dozuki y cómo le beneficia eso?** Disponibilidad de instrucciones de trabajo **Official Response from Lucas Bishop:** > Hola Kathryn, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Siempre apreciamos los comentarios constructivos. Con respecto a la creación de Instrucciones de Trabajo en Dozuki, actualmente estamos mejorando esta función, y si estás abierta a ello, nos encantaría discutir lo que piensas de nuestros próximos cambios. Por favor, elige un momento en el calendario de nuestro Diseñador Peter Jeon para una vista previa anticipada de lo que está por venir: https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA Atentamente, Lucas Bishop Gerente de Marketing de Producto, Dozuki ## Dozuki Discussions - [¿De qué manera realizan otras empresas las auditorías de guías?](https://www.g2.com/es/discussions/what-way-do-other-companies-do-guide-audits) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo puedo obtener métricas como clics en un tema?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-pull-metrics-such-as-clicks-on-a-topic) - 1 comment, 1 upvote - [Where do I go for more questions?](https://www.g2.com/es/discussions/where-do-i-go-for-more-questions) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué cumplimientos específicos de la industria puede ayudarme a lograr y mantener Dozuki?](https://www.g2.com/es/discussions/which-industry-specific-compliances-can-dozuki-help-me-achieve-and-maintain) - 1 comment, 1 upvote - [Can I sign up for a pilot?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-sign-up-for-a-pilot) - 1 comment, 1 upvote - [View Dozuki pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/dozuki/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+04%3A32%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=53a7c436-0496-4ed1-85c9-5a36a3398081&secure%5Btoken%5D=3235b8e83ebe2c8f743eac248d9e4ca605581a5cedd942858135fa9ee7c0b182&format=llm_user) ## Dozuki Features **Flujo de trabajo y automatización** - Controles de seguridad e inspecciones - Flujos de trabajo personalizables - Promoción Dinámica de SOP - Gestión de Eventos de No Conformidad - Registro de Seguridad e Incidentes / Informes de Cumplimiento **Ejecución** - Planificación - Programación - Colaboración **Analítica y Reportes** - Monitoreo - Kpi - Integración de Analítica / BI Personalizable **Gestión Empresarial** - Gobernanza Cruzada y Multisitio - Informes y análisis del sitio - Colaboración y Comunicación entre Sitios - Escalabilidad Multidispositivo - Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) **Captura de Conocimiento** - Captura y Compartición de Conocimiento de Primera Línea - Versionado de Contenidos y Actualizaciones de SOP - Microaprendizaje Integrado - Acceso al Conocimiento Sin Conexión **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **IA Agente** - Acciones y Ejecución Autónoma - Traducción y transcripción en tiempo real - IA Predictiva y Prescriptiva **Datos e Integración** - API Abierta y Extensibilidad - Integración ERP / MES / EAM ## Top Dozuki Alternatives - [Poka.io](https://www.g2.com/es/products/poka-io/reviews) - 4.6/5.0 (220 reviews) - [VKS](https://www.g2.com/es/products/vks/reviews) - 4.7/5.0 (16 reviews) - [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,494 reviews)