Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que PagerDuty sobresale en sus capacidades de programación de guardias, con usuarios destacando su robusto motor de programación que gestiona eficazmente rotaciones complejas y anulaciones de último minuto. Esta característica es particularmente beneficiosa para equipos que necesitan asegurar que las alertas críticas lleguen a las personas adecuadas de manera oportuna.
Los usuarios dicen que Rootly se destaca por su integración perfecta con Slack, lo que ayuda a estandarizar las prácticas de gestión de incidentes. Los revisores aprecian cómo esta integración reduce el cambio de contexto, permitiendo a los ingenieros de operaciones centrarse en resolver problemas sin tener que alternar entre múltiples herramientas.
Según las reseñas verificadas, PagerDuty tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Muchos usuarios elogian su capacidad para manejar alertas de manera eficiente, lo cual es crucial para minimizar el tiempo de inactividad durante los incidentes.
Los revisores mencionan que Rootly ofrece una experiencia fácil de usar, particularmente al declarar incidentes. Los usuarios encuentran útiles las indicaciones para definir rápidamente aspectos clave como la gravedad y los roles, lo que puede reducir significativamente la carga cognitiva durante situaciones de alta presión.
Los revisores de G2 destacan que aunque PagerDuty tiene una fuerte presencia en el mercado, el enfoque de Rootly en la facilidad de uso y la calidad del soporte es notable. Los usuarios han elogiado a Rootly por su soporte excepcional, que sienten mejora su experiencia general y les ayuda a navegar por la plataforma de manera efectiva.
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero el extenso conjunto de características de PagerDuty y el mayor número de reseñas sugieren una solución más establecida para la gestión de incidentes. Sin embargo, el énfasis de Rootly en la visibilidad y la consistencia en la comunicación del equipo es una ventaja convincente para los equipos que dependen en gran medida de Slack.
PagerDuty vs Rootly
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Rootly es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Rootly en general.
Los revisores consideraron que Rootly satisface mejor las necesidades de su empresa que PagerDuty.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Rootly es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Rootly sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
PagerDuty
Free
Prueba gratuita
5 Users Por mes
Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.
100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
Para empresas de rápido crecimiento que necesitan un proceso de respuesta a incidentes simple, diseñado específicamente y con opiniones definidas.
ELEGIBILIDAD:
< 100 empleados
< $50 millones recaudados
< 5 años en el negocio
Respuesta a incidentes nativa de Slack
Valores predeterminados inteligentes - mejores prácticas de la industria
<5 minutos de incorporación y tutoriales en la aplicación
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 Comentario
CC
Hola Subhash,
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 Comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.