Rootly

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Rootly es una aplicación y plataforma de gestión de incidentes nativa de Slack que automatiza el tedioso trabajo manual durante los incidentes. Miles de usuarios en todo el mundo confían en Rootly diariamente para crear un proceso de gestión de incidentes simple, consistente y agradable. Algunas cosas que puedes hacer y automatizar con Rootly: - Creación de canales de incidentes dedicados, salas de Zoom y tickets de Jira - Involucrar a los equipos/respondedores adecuados y asignar roles (por ejemplo, Comandante) - Configuración de recordatorios y tareas (por ejemplo, actualizar Statuspage cada 30 minutos) - Comunicación con las partes interesadas (por ejemplo, Statuspage, Slack, Email) - Generación automatizada de cronogramas de postmortem y seguimiento de elementos de acción - Aviso a los de guardia a través de PagerDuty / Opsgenie sin salir de Slack - Seguimiento y visualización de métricas como MTTR y causas de incidentes - Escribir postmortems en herramientas que usas como Confluence, Google Docs y más - ...¡y mucho más! ¿Funcionará Rootly con mi proceso existente? ¡Sí! - El constructor de flujos de trabajo te permite personalizar Rootly (por ejemplo, avisar a Infra y enviar un correo electrónico a la dirección cuando el incidente > SEV1) - Más de 30 integraciones a través de PagerDuty, Opsgenie, Jira, GitHub, Datadog, Zendesk y API para solicitudes personalizadas.