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Comparar Notion y ProProfs Knowledge Base Software 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (69.9% de las reseñas)
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
$1,080.00 Por año
Notion
Calificación Estelar
(8,853)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (69.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4ProProfs Knowledge Base Software
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
$1,080.00 Por año
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que el software de base de conocimientos ProProfs destaca en "Facilidad de uso" con una puntuación de 9.5, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan una configuración sencilla. En contraste, la puntuación de Notion de 8.4 indica una curva de aprendizaje más pronunciada, que algunos usuarios encuentran desafiante.
- Los revisores mencionan que ProProfs ofrece una "Calidad de soporte" superior con una puntuación de 9.3, destacando un servicio al cliente receptivo. Los usuarios en G2 señalan que el soporte de Notion, aunque decente con una puntuación de 8.6, a veces puede ser lento para responder durante los momentos de mayor actividad.
- Los usuarios de G2 aprecian las características de "Base de conocimientos" de ProProfs, con una puntuación de 9.4, particularmente por sus funcionalidades de "Artículos buscables" y "Preguntas y respuestas". En comparación, las características de gestión del conocimiento de Notion, aunque versátiles, recibieron una puntuación más baja de 8.2 para sus capacidades de preguntas y respuestas, indicando margen de mejora.
- Los revisores dicen que ProProfs brilla en "Versionado e historial de versiones" con una puntuación de 9.2, permitiendo a los usuarios rastrear cambios de manera efectiva. Sin embargo, Notion queda corto con una puntuación de 8.1, lo que lleva a algunos usuarios a expresar frustración por la gestión de revisiones de documentos.
- Los usuarios informan que las características de "Gestión de tareas" de ProProfs, particularmente "Listas de tareas" y "Priorización de tareas", están altamente valoradas en 9.0 y 8.7 respectivamente, lo que lo hace ideal para equipos enfocados en la ejecución de proyectos. Las características de gestión de tareas de Notion, aunque flexibles, obtuvieron una puntuación más baja, indicando que los usuarios pueden encontrarlas menos intuitivas.
- Los revisores mencionan que ProProfs proporciona un sistema de "Gestión de contenido" más robusto con una puntuación de 9.4, particularmente en "Importación de contenido" y "Plantillas". Notion, aunque ofrece un espacio de trabajo creativo, obtuvo una puntuación más baja en estas áreas, sugiriendo que los usuarios pueden enfrentar desafíos al importar u organizar contenido de manera eficiente.
Notion vs ProProfs Knowledge Base Software
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ProProfs Knowledge Base Software es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Notion en general.
- Los revisores consideraron que ProProfs Knowledge Base Software satisface mejor las necesidades de su empresa que Notion.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ProProfs Knowledge Base Software es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Notion y ProProfs Knowledge Base Software recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Notion
Free
Gratis
Para que las personas organicen proyectos personales y vida
- Gratis para uso individual
- Formularios básicos
- Sitios básicos
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Por año
Mejor para todos los tamaños de negocios con múltiples equipos que necesitan ayuda en el sitio (consejos, formularios, chat, emisión de tickets, etc.)
- Autores y Usuarios - 3
- Vistas Públicas - Ilimitadas
- Páginas - 500
Prueba Gratuita
Notion
Prueba Gratuita Disponible
ProProfs Knowledge Base Software
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
6,966
9.2
22
Facilidad de uso
8.3
7,097
9.5
22
Facilidad de configuración
8.2
3,150
8.9
11
Facilidad de administración
8.4
1,698
9.0
10
Calidad del soporte
8.5
4,915
9.3
21
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,568
8.8
10
Dirección del producto (% positivo)
9.4
7,031
9.4
19
Características
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
7.9
4,227
No hay suficientes datos
Tareas
8.7
3629
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3561
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3645
No hay suficientes datos disponibles
8.9
3754
No hay suficientes datos disponibles
7.7
3031
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2823
No hay suficientes datos disponibles
8.4
3545
No hay suficientes datos disponibles
7.5
3171
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.8
3456
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3080
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2495
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3295
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3202
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2552
No hay suficientes datos disponibles
7.8
2674
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3364
No hay suficientes datos disponibles
7.2
2321
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2583
No hay suficientes datos disponibles
7.7
2488
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
7.9
2747
No hay suficientes datos disponibles
7.8
2810
No hay suficientes datos disponibles
7.9
3078
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
7.7
2371
No hay suficientes datos disponibles
7.6
2428
No hay suficientes datos disponibles
8.2
3024
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
1309
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1301
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
6.8
622
No hay suficientes datos disponibles
7.1
616
No hay suficientes datos disponibles
6.9
619
No hay suficientes datos disponibles
6.9
615
No hay suficientes datos disponibles
7.3
614
No hay suficientes datos disponibles
6.7
612
No hay suficientes datos disponibles
6.9
612
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.0
213
No hay suficientes datos disponibles
8.0
209
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
7.5
209
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
214
No hay suficientes datos disponibles
8.0
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
211
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
49
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
7.9
207
No hay suficientes datos disponibles
7.3
202
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
7.2
43
No hay suficientes datos disponibles
7.1
41
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
7.9
206
No hay suficientes datos disponibles
7.9
206
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
7.3
40
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
7.2
200
No hay suficientes datos disponibles
7.8
204
No hay suficientes datos disponibles
7.8
201
No hay suficientes datos disponibles
7.8
205
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
7.6
141
No hay suficientes datos disponibles
7.7
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
141
No hay suficientes datos disponibles
7.9
141
No hay suficientes datos disponibles
7.4
137
No hay suficientes datos disponibles
7.5
142
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
8.2
42
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Escritura de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.0
4,018
No hay suficientes datos
Gramática
8.5
3438
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3227
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3394
No hay suficientes datos disponibles
Formato
7.1
2173
No hay suficientes datos disponibles
8.0
2953
No hay suficientes datos disponibles
7.0
2176
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
8.2
3030
No hay suficientes datos disponibles
8.4
3272
No hay suficientes datos disponibles
7.8
2430
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de producto
8.4
2668
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2037
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
1033
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1034
No hay suficientes datos disponibles
Páginas de conocimiento
8.3
3611
8.3
6
8.0
3017
8.6
6
8.0
3135
9.2
6
Función no disponible
Función no disponible
6.8
2555
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3275
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
Función no disponible
8.9
6
8.0
3098
9.4
6
8.7
3490
9.2
6
7.8
3353
9.4
6
8.0
3087
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2787
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3344
No hay suficientes datos disponibles
7.6
2796
No hay suficientes datos disponibles
7.9
2872
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
7.3
908
No hay suficientes datos disponibles
7.3
908
No hay suficientes datos disponibles
7.0
900
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
7.5
368
No hay suficientes datos
Compatibilidad
7.8
313
No hay suficientes datos disponibles
7.7
310
No hay suficientes datos disponibles
7.3
302
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
7.1
166
No hay suficientes datos disponibles
7.0
165
No hay suficientes datos disponibles
7.2
165
No hay suficientes datos disponibles
7.0
161
No hay suficientes datos disponibles
6.8
160
No hay suficientes datos disponibles
6.9
161
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
7.7
313
No hay suficientes datos disponibles
7.7
305
No hay suficientes datos disponibles
7.3
304
No hay suficientes datos disponibles
7.7
305
No hay suficientes datos disponibles
8.1
312
No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
7.4
93
No hay suficientes datos disponibles
7.1
93
No hay suficientes datos disponibles
7.0
93
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.0
306
No hay suficientes datos disponibles
7.3
308
No hay suficientes datos disponibles
7.6
308
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
7.6
94
No hay suficientes datos disponibles
7.4
94
No hay suficientes datos disponibles
7.3
92
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
7.6
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
90
No hay suficientes datos disponibles
7.2
90
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
7.5
87
No hay suficientes datos disponibles
7.5
89
No hay suficientes datos disponibles
7.7
89
No hay suficientes datos disponibles
7.5
88
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.4
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentación de TIOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Oficina de Google WorkspaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Herramientas de Oficina de Google Workspace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de toma de notasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
7.7
593
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de toma de notas
7.7
454
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Notion y ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Notion está categorizado como Asistente de Escritura de IA, Software de toma de notas, Gestión de Proyectos, Software de búsqueda empresarial, y Chatbots de IA
ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Herramientas de Oficina de Google Workspace, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, y Documentación de TI
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Notion
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ProProfs Knowledge Base Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Marketing y Publicidad
7.0%
Educación Superior
6.9%
Servicios financieros
4.4%
Otro
56.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
Marketing y Publicidad
16.7%
Software informático
16.7%
Gestión de la educación
6.7%
Textiles
3.3%
Otro
36.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de hacer que la fuente y los cuadros de texto sean aún más pequeños? Ya estoy en el tamaño de fuente más bajo.
2 Comentarios
NM
No realmente. Si ya has hecho clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha y has elegido texto pequeño, entonces por el momento eso es todo lo que...Leer más
¿Puedo usar Notion (básico) para uso multiusuario?
2 Comentarios
BG
Sí, solo agréguelos como invitados.Leer más
¿Cuántos sitios de ayuda puedo crear?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Puedes crear múltiples sitios de ayuda ilimitados en una cuenta independientemente del plan que elijas.Leer más
¿Puedo crear un sitio de marca?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Absolutamente, ProProfs es una herramienta completamente personalizable y puedes modificar toda la interfaz para que coincida con tu marca. Cambiar los temas...Leer más
¿Puedo crear una base de conocimientos privada?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Sí, puedes crear y gestionar nombres de usuario y contraseñas para cada usuario del personal creando una base de conocimiento privada. Puedes restringir a...Leer más
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