MadCap Flare Reseñas y Detalles del Producto

Admitidamente, hace mucho tiempo... al principio, tuve que pasar de RoboHelp a Flare... fue una curva de aprendizaje empinada para mí... pero una vez que lo entendí, nunca miré atrás... Después de 16 años, todavía aprendo algo nuevo y mágico sobre Flare con cada proyecto.

Flare es a menudo divertido de trabajar porque hay muchas maneras de usarlo. Lo he utilizado para ayuda en línea, bases de conocimiento, y actualmente es lo que uso para el glosario de nuestra empresa.

Hay períodos de tiempo en los que me piden o quiero incorporar un nuevo elemento o funcionalidad en un proyecto. El soporte técnico, especialmente Keaton L., me ha ayudado a superar esos desafíos, según sea necesario. Esas personas en el soporte técnico son increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que Flare es bastante complejo en sus formas, definitivamente es un desafío si no sigo trabajando en él... entre trabajos o porque ciertos trabajos no me han permitido usarlo de manera regular, a veces puede ser un desafío recordar los procesos. Pero esos se superan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características son líderes en la industria. La autoría basada en temas, fragmentos y configuraciones condicionales permiten una salida totalmente personalizable. Una interfaz de usuario encantadora para usar. El equipo es realmente servicial y amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Curva de aprendizaje empinada. Pero si pones el esfuerzo y ves los videos de entrenamiento y lees la excelente documentación, llegarás a donde necesitas estar.

MadCap Software organiza conferencias MadWorld para profesionales de la documentación. El costo de entrada y el viaje requerido son prohibitivamente caros para mí. Si tan solo estuviera disponible una transmisión en línea para que aquellos de nosotros que no podemos asistir en persona no nos lo perdiéramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

colaborativo e intuitivo. Me ayuda a colaborar con mi equipo de manera proactiva. Fácil de integrar con otros formatos de archivo. Fácil de conectar y realmente ayuda a nuestro equipo, especialmente en la asistencia a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces es realmente técnico y tiene muchas actualizaciones, pero es comprensible aunque muy lento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es excepcionalmente fácil de usar, lo que la hace eficiente y sencilla para manejar tanto tareas de autoría como de documentación técnica, así como para llevar a cabo revisiones exhaustivas.

El equipo de soporte y la documentación proporcionada por MadCap también han sido extremadamente útiles y precisos, asegurando que podamos encontrar rápidamente soluciones a cualquier problema que surja. Además, si buscas personalizar estándares o diseños, MadCap Flare es una herramienta ideal, ofreciendo una flexibilidad extensa y opciones para adaptar la documentación a requisitos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En proyectos grandes con muchos temas y recursos, Flare puede experimentar ocasionalmente un rendimiento lento o retraso, especialmente durante las compilaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MapCad realmente ayuda a organizar documentos y ofrece soluciones brillantes para mejorar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es algo alto, pero si lo usas regularmente, el retorno de la inversión será alto eventualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ramificación está haciendo nuestras vidas mucho más fáciles. Además, el apoyo de Keaton es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje definida, pero ese tiempo está bien invertido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fuente única

Flexibilidad en la gestión de plantillas y estilos

Plantillas HTML5

Funcionalidad de navegación superior Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración con TFS

Problemas con el formato de tablas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado varias herramientas comerciales de creación de contenido durante los últimos veinte años para construir sistemas de ayuda y capacitación para desarrolladores de software globales e instituciones terciarias. Hace aproximadamente una década, impulsado por el aumento de los costos de licencia de la herramienta que estábamos usando en ese momento, evalué las ofertas de creación de contenido disponibles entonces. Flare destacó por sus características (especialmente la salida HTML5), usabilidad, interfaz de usuario, facilidad de implementación y relación calidad-precio, y a pesar del esfuerzo significativo en migrar de un sistema a otro, decidimos mudarnos a Flare. Uso Flare a diario y no es una decisión de la que me haya arrepentido. Flare es una herramienta de creación poderosa y sigue el ritmo de las innovaciones tecnológicas. El soporte de MadCap es generalmente muy bueno, y la documentación en línea y los videos de capacitación son excelentes. Continúo evaluando las ofertas de creación de contenido cada pocos años y estoy satisfecho de que estamos utilizando la mejor herramienta de creación de contenido en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única preocupación en estos días es con la concesión de licencias. La decisión de MadCap hace unos años de eliminar el soporte / licenciamiento escalonado (ahora solo ofrece la licencia premium más cara) fue decepcionante. En los últimos años, MadCap ha centrado el desarrollo en su nueva oferta en la nube, MadCap Central; he evaluado esto y aún no estoy convencido de que las características disponibles y el costo más alto sean de mejor valor que la oferta de escritorio, al menos para nuestro número de usuarios y configuración. Mi preocupación es que el modelo de licenciamiento de MadCap podría fomentar un cambio hacia la oferta en la nube (los costos de licenciamiento de escritorio han aumentado en los últimos años). El tiempo lo dirá. En conclusión, creo que Flare sigue siendo la mejor herramienta de creación de contenido en el mercado y, al menos por ahora, sigue siendo una buena relación calidad-precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MadCap ofrece un conjunto completo de soluciones, lo que lo convierte en una plataforma única y fácil de entender. Incluye todas las herramientas esenciales necesarias para un desarrollo y gestión de contenido eficientes, lo que agiliza el flujo de trabajo para los usuarios.

Es fácil de usar, fácil de implementar y cuenta con un excelente soporte al cliente disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular, Flare es una gran herramienta y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una herramienta de fuente única muy poderosa que ofrece una gran flexibilidad en el diseño. La interfaz es realmente buena: es fácil encontrar y agregar muchas características interactivas en línea, como menús desplegables y mosaicos de diseño responsivo. Si eres bueno con HTML, CSS y JS, hay mucho que puedes personalizar. Los scripts son fáciles de agregar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay opción para establecer condiciones para mostrar dos resultados diferentes del mismo documento en diferentes páginas de la misma ayuda en línea. Necesito hacer muchos reajustes manuales para corregir los espacios con tabulaciones de manera que la muestra de texto que creo se vea igual tanto en línea como en impresión.

Viniendo de FrameMaker, estas son las opciones que extraño mucho:

1) No hay opciones de arrastrar y soltar para agregar objetos gráficos como cuadros de texto, flechas, círculos, etc. (¡y texto con hipervínculos dentro de ellos!).

2) No hay una manera fácil de ver cómo se vería tu salida final en PDF. La ventana de vista previa solo me permite ver un poco del tema actual.

3) Los mapas de imagen en PDF para cualquier forma que no sean rectángulos no funcionan muy bien a menos que cambie el dpi.

4) No hay opción para agregar solo barras de cambio sin mostrar los cambios mientras se preservan los cambios rastreados en la salida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.