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Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
Empresa (44.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 500 Sessions Por mes
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Mouseflow
Calificación Estelar
(689)4.6 de 5
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Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
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Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Whatfix sobresale en Calidad de Soporte, con una puntuación de 9.7, con muchos revisores mencionando la capacidad de respuesta y la amabilidad de su equipo de soporte, lo que lo convierte en una opción confiable para empresas que necesitan asistencia.
- Los revisores mencionan que Mouseflow destaca en Facilidad de Configuración, logrando una puntuación de 9.0, con usuarios en G2 destacando su proceso de instalación sencillo, lo cual es particularmente beneficioso para pequeñas empresas que buscan comenzar rápidamente.
- Los usuarios de G2 señalan que Whatfix ofrece Analíticas a Nivel de Cuenta superiores con una puntuación de 8.1, con revisores elogiando sus detalladas perspectivas que ayudan a las empresas a rastrear el compromiso de los usuarios de manera efectiva, mientras que la puntuación de Mouseflow de 7.3 indica margen de mejora en esta área.
- Los usuarios dicen que ambos productos tienen una fuerte Dirección de Producto, pero Whatfix lidera con una puntuación de 9.7, con revisores expresando confianza en su desarrollo continuo y mejoras de características, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.6 sugiere la necesidad de actualizaciones más innovadoras.
- Los revisores mencionan que Mouseflow se desempeña mejor en Embudos, con una puntuación de 8.0, con usuarios apreciando sus herramientas intuitivas de visualización de embudos que ayudan a las pequeñas empresas a optimizar sus rutas de conversión, mientras que la puntuación de Whatfix de 7.6 indica que puede no ser tan fácil de usar en este aspecto.
- Los usuarios informan que Whatfix tiene una ligera ventaja en Analíticas a Nivel de Usuario con una puntuación de 8.2, con muchos revisores destacando su capacidad para proporcionar perspectivas detalladas sobre el comportamiento individual de los usuarios, en comparación con la puntuación de Mouseflow de 7.8, lo que sugiere que puede no ofrecer la misma profundidad de análisis.
Mouseflow vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mouseflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Whatfix.
- Tanto Mouseflow como Whatfix cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre Mouseflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mouseflow
Free Forever
Gratis
500 Sessions Por mes
Empieza a detectar fricciones y abandonos en el tráfico limitado.
- 1 proyecto de sitio web
- 1 análisis de embudo de conversión
- 1 mes de retención de datos
Whatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Mouseflow
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
515
8.8
338
Facilidad de uso
8.8
524
8.6
408
Facilidad de configuración
9.0
340
8.3
358
Facilidad de administración
9.0
281
8.5
278
Calidad del soporte
9.0
407
9.7
338
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
252
9.5
277
Dirección del producto (% positivo)
8.6
467
9.7
323
Características
Métricas
8.5
169
No hay suficientes datos disponibles
8.4
169
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.4
171
No hay suficientes datos disponibles
7.9
157
No hay suficientes datos disponibles
7.8
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
7.9
159
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
147
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
146
No hay suficientes datos disponibles
7.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.7
141
No hay suficientes datos disponibles
8.0
157
No hay suficientes datos disponibles
Otro
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
123
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
7.6
118
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.3
137
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
258
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
8.7
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
7.7
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
7.9
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.2
213
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.0
156
No hay suficientes datos disponibles
8.1
172
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.2
163
No hay suficientes datos disponibles
8.0
142
No hay suficientes datos disponibles
8.0
144
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
No hay suficientes datos disponibles
8.9
190
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
43
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
28
Análisis de productos
7.3
60
8.1
51
7.9
65
8.1
51
7.4
64
7.8
47
8.0
67
7.6
46
7.9
53
7.5
46
7.3
54
7.2
41
7.7
52
7.0
36
7.3
55
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.7
105
No hay suficientes datos
Analytics
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
No hay suficientes datos disponibles
8.3
88
No hay suficientes datos disponibles
7.8
80
No hay suficientes datos disponibles
7.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
74
No hay suficientes datos disponibles
7.2
75
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.5
43
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.8
11
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.7
176
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
147
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.1
94
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
89
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
25
No hay suficientes datos
IA generativa
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
277
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.2
226
No hay suficientes datos disponibles
8.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.4
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.1
260
No hay suficientes datos disponibles
8.9
260
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
99
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
6.9
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mouseflow y Whatfix está categorizado como Análisis de Productos
Categorías Únicas
Mouseflow está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, Análisis de Marketing, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Analítica Digital, y Mapa de viaje del cliente
Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital, Autoservicio al Cliente, y Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mouseflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
10.4%
Software informático
7.4%
venta al por menor
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Salud, bienestar y fitness
3.9%
Otro
68.3%
Software informático
16.1%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
4.0%
Seguro
3.8%
Banca
3.1%
Otro
59.1%
Principales Alternativas
Discusiones
What is Mouseflow used for?
2 Comentarios
JM
Mouse flow es una solución de análisis de comportamiento para ayudar a identificar y resolver la fricción en tus páginas web.Leer más
¿Por qué no se pueden grabar todas las sesiones?
1 Comentario
EC
¡Hola!
Mouseflow está diseñado para grabar todas las sesiones de tus visitantes, por lo que parece que hay algo que está impidiendo que lo hagas.
Nos...Leer más
¿Por qué la cantidad de grabaciones es la misma que la de mapas de calor? ¿Y por qué los créditos son tan bajos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mouseflow
Hola Rocio, parece haber algo de confusión. Por $49/mes, Crazy Egg ofrece 500 grabaciones y 75,000 vistas de página. En un plan más económico ($29/mes),...Leer más
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
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