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Comparar Mitel y Webex Calling 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Mercado medio (41.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
$0 user/mo
Mitel
Calificación Estelar
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.99 /user/month
Explorar todos los planes de precios de 4Webex Calling
Calificación Estelar
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Mitel MiCloud Connect sobresale en Gestión de Llamadas con una puntuación de 9.7, lo que indica un sistema robusto para manejar llamadas de manera efectiva, mientras que Webex Calling, aunque fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 9.3.
- Los revisores mencionan que Webex Calling supera a Mitel en Llamadas de Video, logrando una puntuación de 9.1 en comparación con el 7.2 de Mitel, destacando una experiencia de videoconferencia más fluida.
- Los usuarios de G2 señalan que Mitel MiCloud Connect tiene una fuerte característica de Escalabilidad con una puntuación de 9.5, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan crecer, mientras que Webex Calling, aunque aún efectivo, no alcanza este nivel de escalabilidad.
- Los usuarios en G2 enfatizan que Webex Calling ofrece una Accesibilidad Móvil superior con una puntuación de 9.4, facilitando que los usuarios se mantengan conectados en movimiento, mientras que la puntuación de Mitel de 9.0 es encomiable pero ligeramente menos impresionante.
- Los revisores mencionan que la característica de IVR de Mitel MiCloud Connect obtiene una impresionante puntuación de 9.5, mostrando su efectividad en la gestión de llamadas entrantes, mientras que las capacidades de IVR de Webex Calling, aunque buenas, no alcanzan el mismo nivel de satisfacción del usuario.
- Los usuarios dicen que la característica de Correo de Voz a Email de Webex Calling, con una puntuación de 9.2, es muy apreciada por su conveniencia, mientras que la puntuación de Mitel de 8.8 indica que es funcional pero no tan favorecida entre los usuarios.
Mitel vs Webex Calling
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Webex Calling en general.
- Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que Mitel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre Mitel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Características de PBX, Colaboración, Conferencias
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nuestro plan gratuito tiene acceso limitado a ciertas funciones, pero es una excelente manera de probar antes de comprar.
- Hasta 50 minutos de duración de la reunión
- Hasta 100 participantes
- Compartir pantalla
Prueba Gratuita
Mitel
No hay información de prueba disponibleWebex Calling
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
190
9.2
483
Facilidad de uso
7.9
191
9.2
485
Facilidad de configuración
7.3
132
8.8
194
Facilidad de administración
7.3
131
8.6
90
Calidad del soporte
7.2
174
8.9
454
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.4
131
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
6.2
182
9.2
473
Características
Canales
8.3
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
Comunicación básica
8.5
121
|
Característica Verificada
9.3
355
|
Característica Verificada
7.0
35
|
Característica Verificada
9.1
335
|
Característica Verificada
6.9
53
|
Característica Verificada
9.0
331
|
Característica Verificada
7.3
48
|
Característica Verificada
8.9
328
8.0
85
|
Característica Verificada
9.1
350
|
Característica Verificada
9.0
115
|
Característica Verificada
9.0
338
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
Acceso
7.0
54
|
Característica Verificada
9.0
313
7.4
49
|
Característica Verificada
8.8
310
7.7
57
|
Característica Verificada
9.0
309
|
Característica Verificada
Características avanzadas
7.7
90
|
Característica Verificada
8.7
321
8.0
97
|
Característica Verificada
8.9
317
8.8
106
9.0
316
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Extensiones
7.0
9
|
Característica Verificada
9.2
133
|
Característica Verificada
8.0
9
|
Característica Verificada
9.3
135
|
Característica Verificada
7.3
8
|
Característica Verificada
9.3
103
Características
8.8
13
|
Característica Verificada
9.2
133
Función no disponible
9.1
103
7.0
5
|
Característica Verificada
9.1
140
|
Característica Verificada
8.0
11
|
Característica Verificada
9.4
141
|
Característica Verificada
8.1
9
|
Característica Verificada
9.4
139
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
133
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mitel y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Mitel está categorizado como Centro de Contacto
Webex Calling está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mitel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Seguro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Construcción
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
72.6%
Tecnología de la Información y Servicios
26.6%
Software informático
6.1%
Servicios al consumidor
6.0%
Telecomunicaciones
5.5%
Marketing y Publicidad
3.8%
Otro
52.0%
Principales Alternativas
Discusiones
Política de Contraseña y Cliente Móvil
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mitel
Hola Thomas. Gracias por iniciar esta discusión.
He preguntado internamente sobre nuestras políticas de contraseñas, pero ¿sabías que ahora permitimos el...Leer más
Mitel no tiene más discusiones con respuestas
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
2 Comentarios
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?
2 Comentarios
DK
Cisco unified communication manager Leer más
¿Es gratis llamar con Webex?
2 Comentarios
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más
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