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Vistazo
Marker.io
Marker.io
Calificación Estelar
(39)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$39.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Userback
Userback
Calificación Estelar
(241)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (88.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Userback sobresale en proporcionar una experiencia fácil de usar, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Un usuario mencionó: "Me gusta Userback porque facilita a los clientes registrar cualquier problema de interfaz de usuario y funcionalidad directamente en nuestras cuentas."
  • Según las reseñas verificadas, Marker.io es elogiado por su integración perfecta con herramientas de gestión de proyectos como ClickUp, lo que lo convierte en una opción práctica para equipos que buscan optimizar su proceso de seguimiento de errores. Los usuarios señalaron: "Marker.io es fácil de implementar e integra directamente con herramientas de gestión de proyectos como ClickUp."
  • Los usuarios dicen que el proceso de configuración de Userback es particularmente sencillo, con un revisor destacando: "La configuración inicial fue muy fácil." Esta facilidad de incorporación puede ser una ventaja significativa para las pequeñas empresas que buscan comenzar rápidamente.
  • Los revisores mencionan que aunque Marker.io es fácil de usar, puede requerir un cierto nivel de habilidad para aprovechar completamente sus capacidades. Un usuario señaló: "La simplicidad de la herramienta es buena si tienes suficiente habilidad," indicando que podría no ser tan accesible para todos los usuarios.
  • Los revisores de G2 destacan que Userback tiene una fuerte presencia en el mercado de pequeñas empresas, con una mayoría significativa de sus reseñas provenientes de este segmento. Esto sugiere que está bien adaptado a las necesidades de equipos más pequeños, como se refleja en comentarios como: "Userback es un gran lugar para recopilar comentarios de nuestros clientes y usuarios finales."
  • Según comentarios recientes de usuarios, Marker.io recibe altas calificaciones por su atención al cliente, con usuarios apreciando la asistencia que reciben. Un revisor afirmó: "Producto muy práctico y fácil de usar, integración con ClickUp y excelente atención al cliente," lo cual puede ser un factor crucial para equipos que necesitan ayuda confiable.

Marker.io vs Userback

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Marker.io es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Marker.io facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

  • Los revisores consideraron que Marker.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Userback.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Marker.io es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Marker.io sobre Userback.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Marker.io
Starter
$39.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Userback
Free Forever
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Marker.io
Prueba Gratuita Disponible
Userback
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
24
9.1
157
Facilidad de uso
9.9
26
9.3
158
Facilidad de configuración
9.3
21
9.3
138
Facilidad de administración
9.6
20
9.3
130
Calidad del soporte
9.8
23
9.5
125
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.8
19
9.6
118
Dirección del producto (% positivo)
10.0
23
9.3
146
Características
No hay suficientes datos
8.5
60
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
41
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
20
No hay suficientes datos
8.2
12
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes de errores
9.8
18
9.4
91
9.8
15
9.3
86
9.8
15
8.9
78
Monitoreo de errores
9.2
13
8.1
70
9.4
12
8.7
78
8.9
12
8.4
63
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.0
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
4.5
9
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
4.5
7
No hay suficientes datos disponibles
4.3
7
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos
8.0
42
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Marker.io
Marker.io
Userback
Userback
Marker.io y Userback está categorizado como Seguimiento de errores
Categorías Únicas
Marker.io
Marker.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Marker.io
Marker.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
78.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
21.6%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Userback
Userback
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
88.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
7.7%
Empresa(> 1000 empleados)
3.8%
Industria de los revisores
Marker.io
Marker.io
Marketing y Publicidad
24.3%
Software informático
24.3%
Tecnología de la Información y Servicios
16.2%
Servicios financieros
5.4%
Gestión de la educación
5.4%
Otro
24.3%
Userback
Userback
Marketing y Publicidad
26.6%
Software informático
18.8%
Tecnología de la Información y Servicios
12.1%
Diseño
9.2%
Internet
6.3%
Otro
27.1%
Principales Alternativas
Marker.io
Alternativas de Marker.io
BugHerd
BugHerd
Agregar BugHerd
Jira
Jira
Agregar Jira
ClickUp
ClickUp
Agregar ClickUp
Wrike
Wrike
Agregar Wrike
Userback
Alternativas de Userback
Usersnap
Usersnap
Agregar Usersnap
UserTesting
UserTesting
Agregar UserTesting
Hotjar
Hotjar
Agregar Hotjar
Jira
Jira
Agregar Jira
Discusiones
Marker.io
Discusiones de Marker.io
¿Es Marker io gratis?
1 Comentario
Nathan V.
NV
Sí, Marker.io viene con una prueba gratuita de 15 días. La prueba incluye proyectos ilimitados, reporteros ilimitados, personalización de marca, grabaciones...Leer más
Which bug tracking tool is best?
1 Comentario
Nathan V.
NV
Las herramientas de seguimiento de errores vienen con su propio conjunto de características adaptadas a un cierto tipo de organización. Es por eso que no...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Marker.io no tiene más discusiones con respuestas
Userback
Discusiones de Userback
¿Para qué se utiliza Userback?
1 Comentario
Matthew J.
MJ
Userback se utiliza para recopilar, gestionar y actuar sobre los comentarios de los usuarios e informes de errores para mejorar los productos y mejorar las...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Userback no tiene más discusiones con respuestas