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Reseñas de precios de Userback

(2)
Andrea H.
AH
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No podría vivir sin Userback."
¿Qué es lo que más te gusta de Userback?

Me encanta cómo Userback facilita la inclusión de nuestros clientes en sus procesos de diseño de sitios web y gráficos. Comienza con una configuración simple e intuitiva, por lo que está en funcionamiento rápidamente, y a partir de ahí colaboras de una manera brillantemente simple y efectiva. Userback facilita la comunicación sobre cambios e ideas de gráficos y textos de una manera simple y visual que cualquiera puede aprender en unos minutos. También facilita el seguimiento de nuestro progreso en esos cambios con su sencilla función de ESTADO, establecer prioridades y asignar tareas a los miembros del equipo. Y su panel de comunicación similar a las redes sociales mantiene toda la discusión organizada y accesible. Pensábamos que Userback sería solo una herramienta de registro de cambios, pero es mucho más que eso: es nuestra herramienta de colaboración favorita para discutir medios visuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Userback?

Solo hay una mejora que sugeriría, y es tan pequeña que es quisquillosa. Nos gustaría poder hacer el logo/marca en los widgets más grande - es bastante pequeño en relación con el espacio disponible en el encabezado del widget. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joshua S.
JS
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Facilita la colaboración con el cliente, necesita un mejor seguimiento de solicitudes."
¿Qué es lo que más te gusta de Userback?

Realmente aprecio cómo Userback simplifica el proceso de visualizar los cambios en el sitio web, haciendo que sea muy fácil entender qué necesita ser modificado. Esta funcionalidad mejora la comunicación entre nosotros y nuestros clientes, permitiéndoles marcar claramente los cambios deseados y reportar errores. Esta característica asegura que nuestros desarrolladores puedan ver exactamente qué ajustes son necesarios, facilitando una implementación eficiente. La herramienta esencial de poder hacer clic en un sitio web en vivo y demostrar directamente los cambios requeridos es increíblemente valiosa. Esta característica agiliza nuestro flujo de trabajo y hace que la colaboración con clientes y desarrolladores sea efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Userback?

Es difícil para nuestros clientes ver qué cambios se han solicitado, y con varios clientes trabajando en el proyecto al mismo tiempo, a menudo recibimos el mismo ticket tres veces de diferentes personas. También me molesta que no haya preajustes, así que tengo que configurar cada cliente individualmente cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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