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Vistazo
Mapply
Mapply
Calificación Estelar
(27)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (48.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Mapply
SOCi
SOCi
Calificación Estelar
(3,596)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SOCi
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que SOCi sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Mapply. Los usuarios aprecian sus características integrales para la gestión de redes sociales, con un revisor señalando cómo ahorra tiempo y proporciona inspiración para la creación de contenido.
  • Los usuarios dicen que el proceso de implementación de SOCi es eficiente, permitiendo una rápida incorporación. Los revisores destacan la capacidad de planificar publicaciones en redes sociales con semanas de antelación, lo cual es particularmente beneficioso para aquellos con agendas ocupadas.
  • Según las reseñas verificadas, Mapply destaca por su facilidad de uso y su proceso de implementación sencillo. Los usuarios encuentran la plataforma fácil de navegar, con uno mencionando que su baja curva de aprendizaje la hace accesible para que cualquiera la use eficazmente.
  • Los revisores mencionan que mientras SOCi ofrece características robustas para la gestión de redes sociales y reputación, Mapply proporciona valiosos análisis basados en la ubicación. Los usuarios aprecian la capacidad de Mapply para ayudarles a identificar de dónde vienen los visitantes, facilitando dirigirlos a la tienda más cercana.
  • Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de SOCi es encomiable, con muchos usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. En contraste, el soporte de Mapply también es valorado positivamente, pero no alcanza el nivel de compromiso reportado por los usuarios de SOCi.
  • Los usuarios notan que mientras SOCi tiene una gama más amplia de características, la opción de etiquetado blanco de Mapply permite una personalización que algunas empresas encuentran atractiva. Esta flexibilidad puede ser un factor decisivo para las compañías que buscan mantener la consistencia de la marca a través de sus plataformas.

Mapply vs SOCi

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mapply es más fácil de usar. Sin embargo, SOCi es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SOCi.

  • Los revisores consideraron que SOCi satisface mejor las necesidades de su empresa que Mapply.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SOCi es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SOCi sobre Mapply.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mapply
No hay precios disponibles
SOCi
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Mapply
No hay información de prueba disponible
SOCi
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
12
8.9
3,075
Facilidad de uso
8.9
12
8.7
3,251
Facilidad de configuración
8.3
5
8.7
2,017
Facilidad de administración
8.3
5
8.9
1,302
Calidad del soporte
8.5
12
8.8
2,534
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
5
9.0
1,288
Dirección del producto (% positivo)
8.7
9
8.8
3,082
Características
No hay suficientes datos
8.0
893
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
7.8
767
No hay suficientes datos disponibles
8.2
802
No hay suficientes datos disponibles
8.6
816
No hay suficientes datos disponibles
7.9
726
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
727
No hay suficientes datos disponibles
8.1
727
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
786
No hay suficientes datos disponibles
8.3
787
No hay suficientes datos disponibles
8.5
780
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
7.7
197
No hay suficientes datos disponibles
7.8
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
193
No hay suficientes datos disponibles
7.7
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
194
Herramientas empresariales
7.6
7
8.1
157
7.2
6
Función no disponible
8.3
7
7.6
149
7.6
7
7.8
161
8.6
7
8.0
161
Herramientas para clientes
8.8
8
8.5
169
8.5
8
8.2
161
8.3
8
8.0
161
8.5
8
8.1
158
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
7.6
49
No hay suficientes datos disponibles
7.4
49
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos
8.3
720
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
629
No hay suficientes datos disponibles
8.3
623
No hay suficientes datos disponibles
8.1
617
No hay suficientes datos disponibles
8.4
637
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
654
No hay suficientes datos disponibles
8.5
662
No hay suficientes datos
8.5
457
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.2
410
No hay suficientes datos disponibles
8.4
423
No hay suficientes datos disponibles
8.5
428
No hay suficientes datos disponibles
8.6
421
No hay suficientes datos disponibles
8.7
430
No hay suficientes datos disponibles
8.5
436
No hay suficientes datos
8.3
1,791
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1556
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1526
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1402
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1417
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1468
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1458
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1684
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1714
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1610
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1669
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1516
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1508
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
375
No hay suficientes datos disponibles
7.9
373
No hay suficientes datos disponibles
8.1
374
No hay suficientes datos disponibles
7.9
373
No hay suficientes datos disponibles
8.0
374
No hay suficientes datos disponibles
7.9
374
No hay suficientes datos disponibles
8.0
373
No hay suficientes datos
8.4
1,345
Interoperabilidad de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
230
No hay suficientes datos disponibles
8.1
230
No hay suficientes datos disponibles
8.0
229
No hay suficientes datos disponibles
8.2
230
Funcionalidad social
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1243
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1186
No hay suficientes datos disponibles
8.5
693
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1185
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1144
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1101
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1077
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1120
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1081
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1055
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1060
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1161
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1090
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1103
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1082
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1156
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1089
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1133
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1121
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
681
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
40
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos
8.2
95
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos
8.8
199
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.6
187
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
184
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.7
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
141
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.8
181
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
8.7
183
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
56
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos
8.2
1,098
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
8.6
981
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
953
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
979
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
934
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1028
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1020
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1033
No hay suficientes datos disponibles
8.6
958
|
Característica Verificada
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.0
576
No hay suficientes datos disponibles
8.2
920
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
758
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
7.8
208
No hay suficientes datos disponibles
8.0
212
No hay suficientes datos disponibles
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
7.9
211
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
39
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
35
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mapply
Mapply
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
48.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
33.3%
Empresa(> 1000 empleados)
18.5%
SOCi
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
53.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.2%
Empresa(> 1000 empleados)
16.5%
Industria de los revisores
Mapply
Mapply
Software informático
14.8%
venta al por menor
11.1%
Marketing y Publicidad
7.4%
Internet
7.4%
Tecnología de la Información y Servicios
7.4%
Otro
51.9%
SOCi
SOCi
Inmobiliaria
23.2%
Marketing y Publicidad
6.8%
Salud, bienestar y fitness
6.8%
venta al por menor
5.7%
Ocio, Viajes y Turismo
4.9%
Otro
52.6%
Principales Alternativas
Mapply
Alternativas de Mapply
Yext
Yext
Agregar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
Synup
Synup
Agregar Synup
Right Choice
Right Choice
Agregar Right Choice
SOCi
Alternativas de SOCi
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Reputation
Reputation
Agregar Reputation
Yext
Yext
Agregar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
Discusiones
Mapply
Discusiones de Mapply
Monty el Mangosta llorando
Mapply no tiene discusiones con respuestas
SOCi
Discusiones de SOCi
Necesito orientación paso a paso.
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