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Los revisores de G2 informan que SOCi sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Mapply. Los usuarios aprecian sus características integrales para la gestión de redes sociales, con un revisor señalando cómo ahorra tiempo y proporciona inspiración para la creación de contenido.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de SOCi es eficiente, permitiendo una rápida incorporación. Los revisores destacan la capacidad de planificar publicaciones en redes sociales con semanas de antelación, lo cual es particularmente beneficioso para aquellos con agendas ocupadas.
Según las reseñas verificadas, Mapply destaca por su facilidad de uso y su proceso de implementación sencillo. Los usuarios encuentran la plataforma fácil de navegar, con uno mencionando que su baja curva de aprendizaje la hace accesible para que cualquiera la use eficazmente.
Los revisores mencionan que mientras SOCi ofrece características robustas para la gestión de redes sociales y reputación, Mapply proporciona valiosos análisis basados en la ubicación. Los usuarios aprecian la capacidad de Mapply para ayudarles a identificar de dónde vienen los visitantes, facilitando dirigirlos a la tienda más cercana.
Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de SOCi es encomiable, con muchos usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. En contraste, el soporte de Mapply también es valorado positivamente, pero no alcanza el nivel de compromiso reportado por los usuarios de SOCi.
Los usuarios notan que mientras SOCi tiene una gama más amplia de características, la opción de etiquetado blanco de Mapply permite una personalización que algunas empresas encuentran atractiva. Esta flexibilidad puede ser un factor decisivo para las compañías que buscan mantener la consistencia de la marca a través de sus plataformas.
Mapply vs SOCi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mapply es más fácil de usar. Sin embargo, SOCi es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SOCi.
Los revisores consideraron que SOCi satisface mejor las necesidades de su empresa que Mapply.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SOCi es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SOCi sobre Mapply.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mapply
No hay precios disponibles
SOCi
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Mapply
No hay información de prueba disponible
SOCi
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
12
8.9
3,075
Facilidad de uso
8.9
12
8.7
3,251
Facilidad de configuración
8.3
5
8.7
2,017
Facilidad de administración
8.3
5
8.9
1,302
Calidad del soporte
8.5
12
8.8
2,534
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Dentro del panel de control de SOCi se encuentra la Universidad SOCi. Tienen una gran cantidad de artículos y videos basados en el conocimiento para guiarte...Leer más
¿Qué tipo de integraciones están disponibles con SOCi?
1 Comentario
NA
Hola Ashley, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir estas opciones contigo por teléfono. ¡SOCi tiene muchos métodos de integración para...Leer más
¿Cuándo podremos publicar más de 4 fotos a la vez en Instagram y en la cuenta de Google?
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AC
Hola Fei,
Mis disculpas por la demora en responder aquí. A principios de este año, la API de Instagram se abrió para que aplicaciones de terceros puedan...Leer más
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