2026 Best Software Awards are here!See the list

Comparar Manychat y Sprinklr Social

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(158)4.5 de 5

(1,184)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.4% de las reseñas)

Empresa (49.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (13) Automatización (11) Caro (7) Características limitadas (7)

Facilidad de uso (85) Gestión centralizada (65) Uso complejo (47) Curva de aprendizaje (37)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita Por mes

$2,800.00 1 User Por año

Manychat

Calificación Estelar

(158)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (13) Automatización (11) Caro (7) Características limitadas (7)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita Por mes

Explorar todos los planes de precios de 2

Sprinklr Social

Calificación Estelar

(1,184)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (49.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (85) Gestión centralizada (65) Uso complejo (47) Curva de aprendizaje (37)

Precios de Nivel de Entrada

$2,800.00 1 User Por año

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 2

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Sprinklr Social sobresale en proporcionar una experiencia completa de informes y paneles, con usuarios destacando sus características personalizables y un módulo de escucha efectivo para rastrear el sentimiento de la marca. Esto lo convierte en una opción fuerte para empresas que buscan análisis profundos.
Los usuarios dicen que Manychat se destaca por sus capacidades de automatización fáciles de usar, permitiendo a las empresas construir y gestionar fácilmente conversaciones a través de múltiples plataformas como Instagram y Facebook Messenger. Los revisores aprecian el mínimo esfuerzo técnico requerido, haciéndolo accesible para pequeñas empresas.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Sprinklr Social es generalmente más complejo, lo que puede ser un obstáculo para los nuevos usuarios. Sin embargo, aquellos que lo navegan con éxito encuentran la plataforma fácil de usar, especialmente para características como el "Enlace en Bio" en Instagram.
Los revisores mencionan que la facilidad de configuración de Manychat es una ventaja significativa, con muchos usuarios señalando que incluso los no desarrolladores pueden comenzar rápidamente. Esto es particularmente beneficioso para pequeñas empresas que pueden carecer de recursos técnicos.
Los usuarios destacan que aunque Sprinklr Social tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Manychat recibe elogios por su capacidad para impulsar el compromiso del cliente y mejorar las tasas de respuesta, demostrando su efectividad en mejorar las interacciones con los clientes.
Los revisores de G2 indican que la calidad del soporte es generalmente mejor con Manychat, ya que los usuarios informan de un equipo de soporte más receptivo y útil. En contraste, aunque Sprinklr Social ofrece un soporte sólido, algunos usuarios sienten que podría ser más proactivo en abordar sus necesidades.

Manychat vs Sprinklr Social

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Manychat es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Manychat.

Los revisores consideraron que Manychat satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Social.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Manychat es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Manychat sobre Sprinklr Social.

Precios

Manychat

Free

Prueba gratuita

Por mes

Nuestro plan gratuito incluye:

Flujos personalizados ilimitados
Hasta 1,000 contactos
10 etiquetas de cliente

Explorar todos los planes de precios de 2

Sprinklr Social

Essentials- Growth Package

$2,800.00

1 User Por año

El Plan Estándar ofrece funciones esenciales de gestión de redes sociales adaptadas para equipos más pequeños, centrándose en la escucha básica, publicación, interacción y reportes. Impulsado por capacidades basadas en IA, permite a los equipos monitorear conversaciones en línea, programar y distribuir contenido, gestionar interacciones con la audiencia y seguir el rendimiento de manera eficiente. Diseñado para aquellos que manejan operaciones fundamentales de redes sociales, este plan ayuda a optimizar flujos de trabajo y mejorar la estrategia con herramientas simples pero efectivas. Ideal para empresas que buscan una base sólida en la gestión de redes sociales escalable y mejorada con IA.

Módulo Cruzado
Publicación y Participación Social
Escucha Social

Explorar todos los planes de precios de 2

Manychat

Prueba Gratuita Disponible

Sprinklr Social

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

109

8.1

973

8.8

113

7.5

990

8.8

7.0

596

9.1

7.3

434

8.3

100

7.7

914

8.9

8.0

419

9.1

102

7.9

953

Categorías

Manychat

Sprinklr Social

Manychat y Sprinklr Social está categorizado como Plataformas de Comercio Social

Manychat está categorizado como Marketing Conversacional, Automatización de Marketing, Marketing por SMS, y Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios

Sprinklr Social está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Tienda SAP, Defensa de los empleados, Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Herramientas de Escucha en Redes Sociales, Gestión de Reseñas, y Agentes de Soporte al Cliente de IA

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Manychat

89.4%

9.2%

1.4%

Sprinklr Social

22.5%

28.5%

49.0%

89.4%

22.5%

9.2%

28.5%

1.4%

49.0%

Industria de los revisores

Manychat

Marketing y Publicidad

36.6%

Inmobiliaria

5.6%

Salud, bienestar y fitness

4.9%

venta al por menor

3.5%

Tecnología de la Información y Servicios

3.5%

Otro

45.8%

Sprinklr Social

Marketing y Publicidad

14.9%

Tecnología de la Información y Servicios

5.8%

venta al por menor

4.7%

Servicios financieros

4.5%

Servicios al consumidor

4.2%

Otro

65.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Alternativas de Sprinklr Social

Discusiones

Discusiones de Manychat

Mi porcentaje de entrega de transmisión sigue bajando, ¿cómo lo mantengo al 100%?

1 Comentario

Si ya estoy dentro, entonces podría ver la actuación.Leer más

¿Cuándo se podrá conectar el bot a Telegram o implementarlo en el sitio web?

1 Comentario

Dentro del mismo flujo, crea un botón para trasladar a las personas a Telegram (grupo, canal, etc.).Leer más

¿Existe la posibilidad de que ManyChat sea prohibido por FB usando su propio chatbot?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Manychat

Hola Eric, ManyChat en sí no puede hacer que tu página de Facebook o Messenger sean bloqueados, pero si no sigues las reglas de Facebook, podrías tener...Leer más

Ver todas las discusiones

Discusiones de Sprinklr Social

¿Cuál es la mejor manera de encontrar hashtags que están recibiendo tráfico?

1 Comentario

semrush.com es genial! Pagas por lo que obtienes, si me entiendes.Leer más

¿Puedo usar esto para mis cuentas personales?

1 Comentario

No, no puedes.Leer más