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Vistazo

Calificación Estelar

(134)4.6 de 5

(2,837)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (52.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (62.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Seguimiento de correos electrónicos (3) Problemas de programación (1) Rendimiento lento (1)

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 1 Users

Gratis

Mailsuite

Calificación Estelar

(134)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (52.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Seguimiento de correos electrónicos (3) Problemas de programación (1) Rendimiento lento (1)

Precios de Nivel de Entrada

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,837)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

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Gratis

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Zoho CRM sobresale en Gestión de Contactos y Cuentas con una puntuación de 8.5, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas enfocadas en gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. En contraste, Mailsuite (anteriormente Mailtrack) ofrece un enfoque más simplificado para el Seguimiento/Automatización de Correos Electrónicos con una puntuación más alta de 8.8, lo cual es particularmente beneficioso para los equipos que dependen en gran medida de la comunicación por correo electrónico.
Los revisores mencionan que Mailsuite destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.4, lo que indica una interfaz fácil de usar que simplifica el seguimiento y la gestión de correos electrónicos. Por el contrario, la puntuación de Zoho CRM de 8.2 sugiere que, aunque es funcional, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
Los usuarios de G2 destacan que la función de Programación de Correos Electrónicos de Mailsuite, calificada con 8.5, permite una planificación eficiente de campañas de correo electrónico, lo cual es una ventaja significativa para los equipos de marketing. Por otro lado, la función de Gestión de Tareas de Zoho CRM, calificada con 8.7, es elogiada por sus capacidades robustas para organizar y priorizar tareas, lo que la hace ideal para los equipos de ventas.
Los usuarios en G2 informan que la analítica de Tasas de Apertura de Mailsuite, con una puntuación de 9.2, es una característica destacada, proporcionando valiosos conocimientos sobre el rendimiento de los correos electrónicos. En comparación, las capacidades analíticas de Zoho CRM, aunque sólidas, no igualan la profundidad de las ofertas de Mailsuite en esta área, con una puntuación de 8.2.
Los revisores mencionan que el Soporte al Cliente de Zoho CRM está calificado con 7.6, lo que algunos usuarios consideran deficiente en capacidad de respuesta. En contraste, la puntuación de soporte de Mailsuite de 8.9 indica un sistema de soporte más confiable, lo cual es crucial para los usuarios que necesitan asistencia oportuna.
Los usuarios dicen que las características de Automatización de Fuerza de Ventas de Zoho CRM, particularmente en Gestión de Oportunidades y Pipeline (8.1), son beneficiosas para el seguimiento de procesos de ventas. Sin embargo, el enfoque de Mailsuite en Calificación de Leads (8.8) se destaca como una característica clave que mejora la gestión de leads, lo que lo convierte en una mejor opción para las empresas que priorizan la conversión de leads.

Mailsuite vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mailsuite es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Mailsuite.

Los revisores consideraron que Mailsuite satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Mailsuite es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Mailsuite sobre Zoho CRM.

Precios

Mailsuite

Free

Gratis

1 Users

Seguimiento ilimitado
Notificaciones de escritorio en tiempo real
Alertas por correo electrónico

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Mailsuite

No hay información de prueba disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

103

8.4

2,413

9.4

104

8.3

2,427

9.3

7.9

1,197

9.4

8.0

1,005

8.9

7.6

2,207

8.7

8.0

981

9.4

103

8.0

2,349

Categorías

Mailsuite

Zoho CRM

Mailsuite y Zoho CRM está categorizado como Seguimiento de correo electrónico

Mailsuite no tiene categorías únicas

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Gestión de Cotizaciones, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Mailsuite

52.3%

36.2%

11.5%

Zoho CRM

62.1%

31.8%

6.1%

52.3%

62.1%

36.2%

31.8%

11.5%

6.1%

Industria de los revisores

Mailsuite

Marketing y Publicidad

11.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.5%

Software informático

7.7%

Gestión de la educación

5.4%

Consultoría de Gestión

4.6%

Otro

59.2%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

15.9%

Software informático

9.8%

Marketing y Publicidad

9.0%

Inmobiliaria

3.5%

Servicios financieros

3.5%

Otro

58.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Mailsuite

Alternativas de Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discusiones

Discusiones de Mailsuite

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