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Comparar Linphone y Twilio Flex 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Linphone
Calificación Estelar
(15)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.3% de las reseñas)
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Aprende más sobre LinphoneTwilio Flex
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
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Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Twilio Flex destaca en sus capacidades omnicanal, permitiendo una integración fluida a través de varios canales de comunicación, mientras que Linphone se centra principalmente en funciones básicas de comunicación como llamadas telefónicas y mensajería instantánea.
- Los revisores mencionan que Twilio Flex ofrece funciones avanzadas como Distribución Automática de Llamadas e IA Generativa para mejorar las interacciones con los clientes, mientras que Linphone carece de estas funcionalidades sofisticadas, lo que lo hace menos adecuado para entornos complejos de servicio al cliente.
- Los usuarios de G2 destacan que Twilio Flex tiene un sistema robusto de informes y paneles, que proporciona información detallada sobre métricas de rendimiento, mientras que las funciones de informes de Linphone son más básicas y no ofrecen el mismo nivel de profundidad analítica.
- Los usuarios en G2 dicen que la facilidad de configuración de Twilio Flex está calificada más baja que la de Linphone, lo que sugiere que, aunque Twilio Flex ofrece más funciones, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios en comparación con el proceso de configuración sencillo de Linphone.
- Los revisores mencionan que Linphone destaca en su opción de descarga individual, haciéndolo accesible para usuarios que prefieren una aplicación ligera, mientras que Twilio Flex está más orientado hacia empresas que necesitan una solución integral basada en la nube.
- Los usuarios informan que Twilio Flex tiene una calificación de satisfacción general más alta en términos de calidad de soporte, con muchos revisores elogiando su servicio al cliente receptivo, mientras que las opciones de soporte de Linphone se perciben como menos completas.
Linphone vs Twilio Flex
- Los revisores consideraron que Linphone satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Linphone es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Linphone sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Linphone
No hay precios disponiblesTwilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Linphone
No hay información de prueba disponibleTwilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
13
8.3
25
Facilidad de uso
9.2
13
8.2
25
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
7.2
9
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
7.5
8
Calidad del soporte
9.2
12
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
9.1
13
7.1
24
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Linphone y Twilio Flex está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Linphone no tiene categorías únicas
Twilio Flex está categorizado como Plataformas UCaaS, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Linphone
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
13.3%
Servicios de Instalaciones
13.3%
Telecomunicaciones
6.7%
Dotación de personal y reclutamiento
6.7%
Inmobiliaria
6.7%
Otro
53.3%
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Linphone no tiene discusiones con respuestas
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas
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