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Comparar Landbot y Smartsupp 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (96.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
€40.00 500 Chats Por mes
Gratis 999 agents Por mes
Landbot
Calificación Estelar
(333)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
€40.00 500 Chats Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Smartsupp
Calificación Estelar
(1,003)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (96.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 999 agents Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Smartsupp sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con Landbot. Los usuarios aprecian su plataforma de chat en vivo confiable y bien diseñada, que mejora la comunicación con los clientes sin complejidad innecesaria.
- Los usuarios dicen que la interfaz de Smartsupp es clara y fácil de gestionar, incluso con múltiples conversaciones en curso simultáneamente. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para las pequeñas empresas que buscan optimizar sus interacciones con los clientes.
- Según las reseñas verificadas, Landbot destaca por su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, haciéndola accesible para principiantes. Los usuarios destacan lo fácil que es construir chatbots interactivos sin necesidad de programación, lo que puede ahorrar tiempo y mejorar la experiencia del usuario.
- Los revisores mencionan que mientras Smartsupp ofrece un precio de entrada gratuito, el precio inicial de Landbot de 40,00 € puede ser una barrera para algunas pequeñas empresas. Esta diferencia en los precios podría influir en los usuarios conscientes del presupuesto al elegir entre las dos plataformas.
- Los usuarios aprecian la capacidad de Landbot para automatizar conversaciones y dirigirlas a agentes humanos cuando sea necesario, lo cual es particularmente beneficioso para empresas en crecimiento. Esta característica permite una transición fluida entre interacciones automatizadas y humanas, mejorando el servicio al cliente.
- Los revisores de G2 destacan que los comentarios recientes de los usuarios de Smartsupp enfatizan sus fuertes capacidades de automatización, con características como respuestas automáticas y respuestas rápidas que mejoran los tiempos de respuesta. Esta funcionalidad es crucial para las empresas que buscan mantener altos niveles de compromiso con los clientes.
Landbot vs Smartsupp
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Landbot es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Landbot.
- Los revisores consideraron que Landbot satisface mejor las necesidades de su empresa que Smartsupp.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Landbot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Landbot sobre Smartsupp.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Landbot
STARTER
€40.00
500 Chats Por mes
Para individuos y pequeñas empresas que necesitan personalizaciones.
- Landbot AI - Asistente de Generación de Leads de IA y Asistente de Preguntas Frecuentes de IA
- Operaciones Básicas de Flujo - Variables, Lógica Condicional y más
- Código Personalizado CSS/JS
Smartsupp
FREE
Gratis
999 agents Por mes
Ideal para individuos que mejoran el rendimiento del sitio web con Live Chat. Este plan viene con un número ilimitado de asientos para agentes.
- Chat en vivo
- 50 conversaciones / mes
- Integración con FB Messenger
Prueba Gratuita
Landbot
Prueba Gratuita Disponible
Smartsupp
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
251
8.9
840
Facilidad de uso
9.4
254
9.2
867
Facilidad de configuración
9.3
188
9.1
763
Facilidad de administración
9.2
180
9.0
668
Calidad del soporte
9.3
242
8.9
683
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
171
9.0
609
Dirección del producto (% positivo)
9.7
232
9.2
852
Características
Chatbots de IAOcultar 32 característicasMostrar 32 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajero
8.9
32
8.7
192
8.5
28
7.8
185
8.6
32
9.2
197
9.2
34
8.7
193
Canales
8.3
27
8.0
177
9.1
34
9.0
184
7.1
23
7.5
166
7.3
20
7.0
167
8.0
23
7.5
164
Clientes
8.5
27
8.3
173
8.4
29
8.3
174
8.3
30
8.2
176
8.8
32
8.2
168
9.0
31
8.2
177
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.1
144
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
130
No hay suficientes datos disponibles
8.3
126
No hay suficientes datos disponibles
8.1
125
No hay suficientes datos disponibles
7.7
124
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
118
No hay suficientes datos disponibles
8.2
118
No hay suficientes datos disponibles
8.1
116
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
117
No hay suficientes datos disponibles
8.0
118
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
116
No hay suficientes datos disponibles
7.7
112
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
71
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Respuestas
9.1
135
8.6
336
8.9
131
8.7
335
8.7
112
8.7
329
8.9
118
8.6
330
8.9
97
Función no disponible
Plataforma
8.9
108
9.1
338
9.0
122
8.8
329
9.0
123
8.7
321
8.6
118
8.6
320
8.7
90
8.0
298
8.7
95
8.5
312
9.2
127
8.7
317
IA generativa
8.3
29
8.0
278
8.3
28
Función no disponible
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.7
69
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
9.2
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.2
45
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.1
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.3
188
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
163
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
8.3
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.2
152
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.1
581
No hay suficientes datos disponibles
9.0
581
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
556
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.8
560
No hay suficientes datos disponibles
8.7
563
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
549
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo Sin CódigoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.8
78
No hay suficientes datos
Diseño de interfaz de usuario
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
9.0
64
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
8.8
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
9.0
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de desarrollo sin código de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Landbot y Smartsupp está categorizado como Chatbots y Marketing Conversacional
Categorías Únicas
Landbot está categorizado como Plataformas de Desarrollo Sin Código, Constructores de Agentes de IA, Captura de clientes potenciales, y Chatbots de IA
Smartsupp está categorizado como Automatización del Servicio al Cliente, Asistente de Ventas de IA, y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Landbot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Smartsupp
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
15.6%
Servicios financieros
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Educación Superior
4.3%
Internet
4.0%
Otro
62.8%
venta al por menor
7.3%
Ropa y Moda
4.3%
Bienes de Consumo
3.9%
Salud, bienestar y fitness
3.7%
Automotriz
3.5%
Otro
77.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de implementar Landbot a través de Google Tag Manager? No pude encontrar una solución por ahora.
2 Comentarios
TV
El código seguro de mismo sitio está estropeándolo en el código de inserción v3. Están trabajando en ello.Leer más
¿Hay otra manera de crear un chatbot para Facebook?
1 Comentario
MM
Hola Vianney... ¡gran pregunta!
Matthew aquí de G2. Soy un analista de investigación de mercado enfocado en IA y Analítica. Recomendaría echar un vistazo a...Leer más
Cómo obtener automáticamente la salida de LandBot en formato API
1 Comentario
XR
I hope this helps you 😊 https://help.landbot.io/article/n9zxrqx1ig-message-hooks-landbot-webhooksLeer más
Smartsupp no tiene más discusiones con respuestas
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