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Comparar Klaviyo y SAP Customer Data Platform 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.1% de las reseñas)
Empresa (46.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Klaviyo
Calificación Estelar
(1,137)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre KlaviyoSAP Customer Data Platform
Calificación Estelar
(56)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre SAP Customer Data PlatformResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Klaviyo sobresale en capacidades de marketing por correo electrónico, particularmente en "Construcción y Personalización de Correos Electrónicos" con una puntuación de 9.0, mientras que SAP Customer Data Platform, aunque fuerte, no alcanza este nivel de personalización.
- Los revisores mencionan que la "Facilidad de Configuración" de Klaviyo está calificada con 8.5, lo que lo hace más amigable para pequeñas empresas, mientras que la puntuación de 7.3 de SAP Customer Data Platform indica una curva de aprendizaje más pronunciada, especialmente para usuarios empresariales.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de "Respuestas Automáticas de Correo Electrónico" de Klaviyo tiene una puntuación de 8.9, mostrando su efectividad en mantener el compromiso del cliente, mientras que las características similares de SAP Customer Data Platform se perciben como menos intuitivas.
- Los usuarios en G2 informan que SAP Customer Data Platform brilla en "Enriquecimiento de Datos" con una puntuación de 9.3, lo cual es crucial para empresas que necesitan conocimientos completos del cliente, mientras que la puntuación de 8.5 de Klaviyo indica que puede no proporcionar la misma profundidad de datos.
- Los revisores mencionan que la función de "Segmentación" de Klaviyo tiene una puntuación de 9.0, permitiendo esfuerzos de marketing dirigidos, mientras que las capacidades de segmentación de SAP Customer Data Platform, aunque buenas, no alcanzan el mismo nivel de satisfacción del usuario.
- Los usuarios dicen que la "Calidad del Soporte" de Klaviyo está calificada con 8.4, que es ligeramente inferior a la de SAP Customer Data Platform con 8.7, indicando que los usuarios empresariales pueden encontrar un soporte más confiable con SAP.
Klaviyo vs SAP Customer Data Platform
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Customer Data Platform es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Klaviyo, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que Klaviyo.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Customer Data Platform sobre Klaviyo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Klaviyo
No hay precios disponiblesSAP Customer Data Platform
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Klaviyo
Prueba Gratuita Disponible
SAP Customer Data Platform
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
868
9.2
43
Facilidad de uso
8.7
872
8.9
44
Facilidad de configuración
8.5
525
7.3
13
Facilidad de administración
8.9
481
7.9
13
Calidad del soporte
8.4
830
8.7
42
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
484
9.1
13
Dirección del producto (% positivo)
9.0
816
9.2
44
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
8.2
555
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
9.0
516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
507
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
491
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
452
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
7.8
371
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
396
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
425
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
441
No hay suficientes datos disponibles
8.2
248
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.5
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
270
No hay suficientes datos disponibles
9.0
461
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.5
350
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
392
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
331
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.7
346
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
No hay suficientes datos disponibles
8.1
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
198
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
188
No hay suficientes datos disponibles
7.4
183
No hay suficientes datos disponibles
7.8
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.5
464
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
414
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
423
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
434
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
313
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
206
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
314
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
159
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.1
23
No hay suficientes datos disponibles
7.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.4
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
6.8
14
No hay suficientes datos
Mensajero
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Canales
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entregabilidad de correos electrónicosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.3
33
No hay suficientes datos
Diagnóstico
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.1
480
No hay suficientes datos
Plantillas
8.5
425
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
348
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
256
No hay suficientes datos disponibles
Editar
8.4
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
416
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Logística
8.7
419
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
340
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
6.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.6
137
No hay suficientes datos disponibles
8.0
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
116
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
No hay suficientes datos disponibles
8.8
130
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.6
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
8.8
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.4
75
9.3
35
8.3
67
9.1
31
8.5
95
8.8
33
8.5
90
9.0
33
Inteligencia
8.6
104
9.1
27
8.1
72
9.1
32
8.0
67
9.1
31
Constructor de Pop-UpOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
25
No hay suficientes datos
Diseño y personalización
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.0
17
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Colección
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.0
5
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
6.3
14
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.9
22
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Klaviyo y SAP Customer Data Platform está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Klaviyo está categorizado como Marketing por SMS, Constructor de Pop-Up, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización, Entregabilidad de correos electrónicos, Marketing Conversacional, Análisis del Viaje del Cliente, Análisis de Marketing, Gestión de Reseñas, Automatización de Marketing, Constructor de Formularios en Línea, WhatsApp Marketing, y Mensajería Empresarial RCS
SAP Customer Data Platform no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Klaviyo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Customer Data Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
19.3%
Marketing y Publicidad
12.6%
Ropa y Moda
12.6%
Bienes de Consumo
12.0%
Salud, bienestar y fitness
7.4%
Otro
36.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Educación Superior
10.0%
Software informático
10.0%
Suministros y equipos comerciales
8.0%
Productos farmacéuticos
6.0%
Otro
50.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo puedo saber el idioma de mis clientes?
3 Comentarios
AJ
Necesitas añadir una dinámica en tu sitio web al recopilar datos y luego usar una segmentación de tus datos en preferencias de idioma basada en la casilla de...Leer más
¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?
3 Comentarios
CC
Puedes añadir datos de seguimiento utm de Google Analytics a tus correos electrónicos enviados en Klayvio. Esto se puede automatizar.Leer más
¿Hay flujos preconstruidos disponibles?
2 Comentarios
AJ
Puedes configurar cualquier combinación de nuevos flujos e incluso realizar pruebas divididas en esos flujos. También tienen tutoriales en video para hacer...Leer más
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