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SAP Customer Data Platform

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SAP Customer Data Platform (CDP) es una plataforma de gestión de datos de nivel empresarial, nativa de la nube, diseñada para unificar los datos de clientes dispersos entre el front office (marketing, ventas) y el back office (ERP, cadena de suministro). Al integrar datos transaccionales y operativos de SAP S/4HANA con datos de interacción, CDP crea un perfil de cliente único, unificado y en tiempo real. Esto proporciona una vista de 360 grados y permite a las organizaciones segmentar audiencias, impulsar compromisos de marketing y ventas hiperpersonalizados en todos los puntos de contacto y, de manera crítica, garantizar el cumplimiento de las regulaciones globales de privacidad de datos como GDPR y CCPA.

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G2

Marcada por G2 como una pregunta común

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¿Para qué se utiliza la Plataforma de Datos de Clientes de SAP?

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Customer Data Platforms (CDP)

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