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Los revisores de G2 informan que Syncro sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con Kaseya VSA. Los usuarios aprecian sus características integrales, con un gerente de TI señalándolo como una "herramienta completa para todo", gestionando eficazmente el trabajo in situ y remoto en una sola plataforma.
Los usuarios dicen que Kaseya VSA ofrece una interfaz sólida y facilidad de uso, destacando particularmente sus herramientas RMM. Comentarios recientes mencionan que los productos "funcionan como se espera" y que la capacitación proporcionada fue "extremadamente beneficiosa", demostrando su efectividad para pequeñas empresas.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Syncro es elogiado por ser intuitivo, con usuarios que lo encuentran fácil de configurar y gestionar. Un revisor enfatizó su "asombroso portal de tickets" que ayuda a agilizar la gestión de tickets, convirtiéndolo en un activo valioso para las empresas de TI.
Los revisores mencionan que Kaseya VSA tiene un fuerte enfoque en las capacidades de acceso remoto, con características como acceso remoto no asistido y manejo de múltiples sesiones recibiendo comentarios positivos. Los usuarios aprecian la capacidad de gestionar múltiples dispositivos sin problemas, aunque algunos sienten que podría mejorar en áreas específicas.
Los usuarios destacan que Syncro proporciona una excelente calidad de soporte, con una puntuación que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Un usuario señaló que satisface todas sus necesidades a un "precio increíble", indicando un fuerte valor para pequeñas empresas que buscan una solución todo en uno.
Los revisores de G2 indican que aunque Kaseya VSA tiene un conjunto de características sólido, puede que no cumpla con todas las expectativas de los usuarios en términos de personalización y flexibilidad. Algunos usuarios han reportado desafíos para alinear el software con sus flujos de trabajo específicos, sugiriendo que Syncro puede ofrecer una solución más adaptable para diversas necesidades de TI.
Kaseya VSA vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Syncro es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Syncro en general.
Los revisores consideraron que Syncro satisface mejor las necesidades de su empresa que Kaseya VSA.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Syncro es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre Kaseya VSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Solución completa para departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados.
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leer más
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Respuesta Oficial de Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leer más
¿Dónde se encuentra Kaseya?
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Respuesta Oficial de Kaseya VSA
Kaseya tiene su sede en Dublín, Irlanda y tiene presencia en más de 20 países. Nuestra sede en EE. UU. está en Waltham, Massachusetts. Visite la página de...Leer más
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
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RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
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NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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