# Kaseya VSA, Syncro vs ConnectWise Automate Comparison | | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 324 | 501 | 140 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (51.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (89.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (64.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | standard | $129.00 Por mes | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Kaseya VSA Pros: - Facilidad de uso (7 reviews) - Automatización (6 reviews) Cons: - Características faltantes (4 reviews) - Problemas de conexión (3 reviews) ### Syncro Pros: - Facilidad de uso (245 reviews) - Características (159 reviews) Cons: - Características faltantes (107 reviews) - Mejora necesaria (83 reviews) ### ConnectWise Automate Pros: - Características (3 reviews) - Gestión de Activos (2 reviews) Cons: - Necesita mejora (2 reviews) - Mejora de UX (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (256 reviews) | 8.8 (348 reviews) | 8.5 (110 reviews) | | **Facilidad de uso** | 7.6 (264 reviews) | 8.8 (356 reviews) | 7.4 (113 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.2 (219 reviews) | 8.7 (315 reviews) | 6.6 (74 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.9 (217 reviews) | 8.9 (257 reviews) | 7.1 (65 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.4 (245 reviews) | 8.5 (322 reviews) | 7.6 (105 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.7 (209 reviews) | 9.1 (252 reviews) | 7.8 (66 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.4 (257 reviews) | 9.1 (347 reviews) | 6.9 (108 reviews) | --- ## Pricing ### Kaseya VSA #### Entry-Level Pricing Plan: Kaseya VSA Pricing Price: standard Description: Solución completa para departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados. Key Features: - Clientes, Servidores y Redes - Control Remoto - Gestión de Parches [Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) #### Free Trial Yes ### Syncro #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: $129.00 Por mes Description: Precio por usuario / mes Key Features: - RMM y PSA totalmente integrados - Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac - Motor de scripting potente [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/syncro/pricing) #### Free Trial Yes ### ConnectWise Automate #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 | | **Syncro** | 7.4/10 | 306 | | **ConnectWise Automate** | 9.3/10 | 33 | #### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Administración de dispositivos** | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | 8.9 (290 reviews) | 9.4 (26 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Monitoreo y Gestión | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Monitoreo remoto** | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | 8.9 (284 reviews) | 9.4 (25 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento de activos** | 7.8 (113 reviews) | 8.5 (279 reviews) | 9.1 (23 reviews) | | **Implementación de aplicaciones** | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | 8.3 (274 reviews) | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | | **Administración de parches** | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | 8.2 (282 reviews) | 8.8 (23 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de servicios | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Acceso remoto** | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 8.7 (279 reviews) | 9.8 (23 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización de Servicios Profesionales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | | **Syncro** | 6.5/10 | 175 | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### Gestión de clientes | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (154 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Proyectos | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Planificación de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (148 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Definición de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Contabilidad | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Reconocimiento de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Contabilidad de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento del presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de carteras | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Definición de Portafolio** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento de la cartera** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mezcla de carteras** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Integraciones estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (143 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (143 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 4.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sugerencias inteligentes de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 112 | | **Syncro** | 7.6/10 | 221 | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Pantalla compartida** | 8.7 (105 reviews) | 8.4 (203 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de archivos** | 8.0 (100 reviews) | 8.4 (199 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de sesiones** | 7.8 (90 reviews) | 7.2 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso remoto desatendido** | 8.6 (106 reviews) | 9.0 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Multi - Manejo de sesiones** | 8.2 (94 reviews) | 8.2 (196 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Compatibilidad con varios monitores** | 7.8 (99 reviews) | 8.1 (200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Mantenimiento | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Reinicio remoto** | 8.7 (102 reviews) | 8.9 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Impresión remota** | 7.1 (84 reviews) | 7.6 (174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Comunicación | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Chat de texto** | 7.3 (93 reviews) | 8.0 (191 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Voip** | 5.4 (79 reviews) | 5.1 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Videoconferencia** | 5.6 (78 reviews) | 5.0 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Anotaciones de pantalla** | 6.6 (77 reviews) | 6.2 (169 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Cifrado de datos** | 7.4 (81 reviews) | 7.9 (175 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **conformidad** | 7.7 (88 reviews) | 8.0 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Compatibilidad con dispositivos | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Acceso a dispositivos móviles** | 6.1 (82 reviews) | 6.6 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multiplataforma** | 7.6 (94 reviews) | 7.8 (186 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Multiplataforma** | 7.5 (93 reviews) | 7.7 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Rendimiento | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Informes** | 7.7 (98 reviews) | 7.9 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Puntos Finales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | | **Syncro** | 5.6/10 | 85 | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Mesa de Servicio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 | | **Syncro** | N/A | N/A | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### Gestión de incidencias | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Automatice el enrutamiento de tickets** | 7.9 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Priorización de tickets** | 8.0 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de tickets** | 8.0 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | 7.3 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de conocimientos/integración de tickets** | 7.6 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Paneles** | 7.3 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de tiempo** | 6.8 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | 6.5 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso y usabilidad | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Móvil** | 6.5 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autoservicio** | 7.6 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Active Directory** | 7.9 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso multicanal** | 8.0 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Servicio | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Protección de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | | **Syncro** | N/A | N/A | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### Control del sistema | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Prevención de vulnerabilidades | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la seguridad | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de TI Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 | | **Syncro** | N/A | N/A | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### Análisis | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Detección de amenazas** | 7.3 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Plataforma de comunicaciones unificadas** | 7.1 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso remoto** | 8.4 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento de la política de ITIL** | 7.8 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de activos** | 8.3 (112 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del conocimiento de TI** | 7.6 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Protección de endpoints** | 7.8 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de parches** | 8.2 (120 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recuperación ante desastres** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de servicios** | 8.0 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del flujo de trabajo** | 7.6 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión de TI Empresarial | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Escritorio Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | | **Syncro** | 8.2/10 | 210 | | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Diagnóstico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (172 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Transferencia de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (196 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Acceso multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Control remoto de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Unique to Kaseya VSA (4):** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management) **Unique to Syncro (4):** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Kaseya VSA | Syncro | ConnectWise Automate | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 51.9% | 89.8% | 64.9% | | **Mediana Empresa** | 41.9% | 9.1% | 32.8% | | **Empresa** | 6.1% | 1.1% | 2.3% | ### By Industry #### Kaseya VSA - **Tecnología de la Información y Servicios:** 37.1% - **Seguridad informática y de redes:** 9.4% - **Redes informáticas:** 2.6% - **Educación primaria/secundaria:** 2.6% - **Servicios financieros:** 2.3% - **Consultoría:** 1.9% - **Banca:** 1.9% - **Software informático:** 1.9% - **Construcción:** 1.9% - **Contabilidad:** 1.6% - **Other:** 36.8% #### Syncro - **Tecnología de la Información y Servicios:** 53.6% - **Seguridad informática y de redes:** 25.3% - **Redes informáticas:** 3.4% - **Consultoría:** 1.6% - **Hardware informático:** 1.6% - **Contabilidad:** 1.0% - **Software informático:** 1.0% - **Telecomunicaciones:** 0.8% - **Educación primaria/secundaria:** 0.8% - **Construcción:** 0.8% - **Other:** 10.2% #### ConnectWise Automate - **Tecnología de la Información y Servicios:** 63.4% - **Seguridad informática y de redes:** 7.6% - **Redes informáticas:** 3.8% - **Software informático:** 2.3% - **Construcción:** 2.3% - **Hospital y atención médica:** 2.3% - **Contabilidad:** 1.5% - **Bienes de Consumo:** 1.5% - **Hospitalidad:** 1.5% - **Alimentos y bebidas:** 1.5% - **Other:** 12.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Kaseya VSA - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/es/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) ### Alternatives to Syncro - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/es/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) ### Alternatives to ConnectWise Automate - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews) - [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/es/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (1348 reviews) --- ## Top Discussions ### Kaseya VSA - Title: [¿Qué pasa si tengo un contrato con otra solución?](https://www.g2.com/es/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk 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