Comparar Jira y UserVoice

Vistazo
Jira
Jira
Calificación Estelar
(7,575)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
UserVoice
UserVoice
Calificación Estelar
(243)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por año
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Jira sobresale en proporcionar visibilidad en tareas, errores y estado de sprints, lo cual es crucial para los equipos de desarrollo. Los usuarios aprecian características como flujos de trabajo personalizados y tableros ágiles que ayudan a gestionar el trabajo de desarrollo de manera estructurada y transparente.
  • Los usuarios dicen que UserVoice se destaca por su capacidad para simplificar la recopilación de comentarios, permitiendo a los equipos mejorar continuamente sus productos. La plataforma cierra efectivamente la brecha entre el desarrollo y las percepciones de los clientes, asegurando que los comentarios de los usuarios se integren en la planificación del producto.
  • Los revisores mencionan que aunque Jira ofrece herramientas robustas para gestionar flujos de trabajo de desarrollo, algunos usuarios encuentran desafiante configurar el software para que se ajuste a sus necesidades específicas. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con UserVoice, que se destaca por su interfaz amigable.
  • Según las reseñas verificadas, UserVoice proporciona excelentes características para capturar y analizar comentarios de clientes, facilitando a las empresas adaptar sus soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes. Este enfoque en la opinión del cliente es una ventaja significativa para los equipos que priorizan la experiencia del usuario.
  • Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de Jira puede ser más complejo, con algunos usuarios señalando que requiere un poco de tiempo para aprovechar completamente sus capacidades. En contraste, UserVoice es elogiado por su configuración sencilla, permitiendo a los equipos comenzar rápidamente a recopilar comentarios.
  • Los usuarios informan que aunque Jira tiene una fuerte puntuación de satisfacción general, UserVoice brilla en la calidad del soporte que ofrece. Los revisores aprecian el servicio al cliente receptivo y los recursos disponibles para UserVoice, lo que mejora la experiencia general del usuario.

Jira vs UserVoice

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UserVoice es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con UserVoice en general.

  • Tanto Jira como UserVoice cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserVoice es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Jira sobre UserVoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Jira
Free
Gratis
10 Users Por mes
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UserVoice
Growth
A partir de $10,788.00
200 Unique End Users Por año
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Prueba Gratuita
Jira
Prueba Gratuita Disponible
UserVoice
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
6,167
8.9
179
Facilidad de uso
8.1
6,251
8.8
181
Facilidad de configuración
8.0
2,453
8.5
81
Facilidad de administración
7.6
1,571
8.6
93
Calidad del soporte
8.3
4,845
9.1
139
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
1,433
9.1
88
Dirección del producto (% positivo)
8.4
5,986
8.1
178
Características
8.4
921
No hay suficientes datos
Tareas
9.3
673
No hay suficientes datos disponibles
9.0
627
No hay suficientes datos disponibles
9.1
650
No hay suficientes datos disponibles
8.8
616
No hay suficientes datos disponibles
8.5
580
No hay suficientes datos disponibles
8.2
577
No hay suficientes datos disponibles
8.5
596
No hay suficientes datos disponibles
8.5
524
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
9.0
611
No hay suficientes datos disponibles
8.7
560
No hay suficientes datos disponibles
8.2
542
No hay suficientes datos disponibles
8.5
551
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
No hay suficientes datos disponibles
7.8
486
No hay suficientes datos disponibles
9.2
602
No hay suficientes datos disponibles
8.3
541
No hay suficientes datos disponibles
8.1
474
No hay suficientes datos disponibles
8.1
495
No hay suficientes datos disponibles
8.7
557
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
8.3
517
No hay suficientes datos disponibles
8.4
541
No hay suficientes datos disponibles
8.5
524
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.4
515
No hay suficientes datos disponibles
8.4
524
No hay suficientes datos disponibles
8.8
577
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
452
No hay suficientes datos disponibles
7.5
450
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
7.4
317
No hay suficientes datos disponibles
7.7
316
No hay suficientes datos disponibles
7.9
342
No hay suficientes datos disponibles
7.7
315
No hay suficientes datos disponibles
7.6
319
No hay suficientes datos disponibles
7.4
315
No hay suficientes datos disponibles
7.9
327
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
10.0
8
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
8.4
2,160
No hay suficientes datos
Informes de errores
8.8
1800
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1754
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1840
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de errores
8.6
1747
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1859
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1726
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
7.7
264
No hay suficientes datos disponibles
7.8
265
No hay suficientes datos disponibles
7.6
265
No hay suficientes datos disponibles
Repositorios de Investigación de UsuariosOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
8.9
11
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.3
65
No hay suficientes datos
Respuestas
9.5
39
No hay suficientes datos disponibles
9.4
39
No hay suficientes datos disponibles
9.4
39
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
9.0
38
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
38
No hay suficientes datos disponibles
9.4
38
No hay suficientes datos disponibles
9.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.4
39
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
40
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.0
38
No hay suficientes datos disponibles
9.2
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.2
42
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.2
47
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
29
No hay suficientes datos disponibles
9.5
39
Fuentes de ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
9.3
37
Colección Idea
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
34
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
AI Agente - Gestión de Ideas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
36
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.5
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
38
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Toma de Decisiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.4
2706
7.6
40
8.2
2557
Función no disponible
8.2
2463
8.9
74
Planificación
8.7
3182
Función no disponible
8.8
3288
Función no disponible
8.8
3057
7.5
31
8.7
3217
7.6
29
8.3
2686
Función no disponible
Gestión del flujo de trabajo
8.6
3053
Función no disponible
8.9
3448
Función no disponible
7.9
2297
Función no disponible
8.4
2529
7.5
27
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Jira
Jira
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
23.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
43.7%
Empresa(> 1000 empleados)
32.9%
UserVoice
UserVoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
10.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
62.5%
Empresa(> 1000 empleados)
27.2%
Industria de los revisores
Jira
Jira
Tecnología de la Información y Servicios
23.9%
Software informático
23.6%
Servicios financieros
4.6%
Internet
4.1%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
39.7%
UserVoice
UserVoice
Software informático
42.7%
Tecnología de la Información y Servicios
19.8%
Servicios financieros
3.4%
Hospitalidad
2.6%
Telecomunicaciones
2.2%
Otro
29.3%
Principales Alternativas
Jira
Alternativas de Jira
ClickUp
ClickUp
Agregar ClickUp
Asana
Asana
Agregar Asana
Teamwork.com
Teamwork.com
Agregar Teamwork.com
Shortcut
Shortcut
Agregar Shortcut
UserVoice
Alternativas de UserVoice
Aha!
Aha!
Agregar Aha!
Canny
Canny
Agregar Canny
Productboard
Productboard
Agregar Productboard
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Discusiones
Jira
Discusiones de Jira
Is Jira a good tool?
12 Comentarios
Mahendra P.
MP
Sí, es muy útil, solo comienza en ello y dedica algo de tiempo a eso.Leer más
¿Cuáles son las características de JIRA?
11 Comentarios
Cindy S.
CS
Te permite configurar tu proyecto a medida que tu equipo/empresa avanza a través del proceso ágil. Puedes ver qué es lo siguiente en el sprint, dónde están...Leer más
¿Cómo está Jira transformando las prácticas de gestión de proyectos en equipos de desarrollo de software ágil?
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Varun C.
VC
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Monty el Mangosta llorando
UserVoice no tiene discusiones con respuestas