Resumen de precios de UserVoice

Growth

A partir de $10,788.00

200 Unique End Users Por año

Capture comentarios directamente de tus clientes y organiza esos comentarios para realizar investigaciones más rápidas y eficientes. Mantén tu programa de comentarios para que no se convierta en un "agujero negro" con preguntas y actualizaciones de estado.

Team

A partir de $14,388.00

3000 Unique End Users Por mes

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Aprovecha algunos de tus activos más importantes: tus equipos de cara al cliente e integraciones, para capturar comentarios críticos sobre el producto. Luego, alinea tu hoja de ruta del producto con tus objetivos comerciales segmentando a tus usuarios y cuentas para desarrollar características para los clientes que más importan.

Strategic

A partir de $16,188.00

5000 Unique End Users Por año

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Alinee sus equipos, estrategias de producto y de negocio. Combine los canales de retroalimentación de Crecimiento y Equipo para construir una potencia de compromiso con el cliente. Luego, conecte la retroalimentación con las percepciones de clientes y cuentas para priorizar características que ayuden a priorizar mejoras de producto basadas en lo que necesitan sus audiencias más valiosas.

Uservoice Enterprise

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¿Múltiples equipos tienen dificultades para realizar investigaciones e impulsar la adopción? Comuníquese con nosotros sobre los planes a nivel empresarial para ver cómo podemos ayudar a su negocio a desarrollar una estrategia de producto enfocada en resultados que resonarán con sus usuarios finales.

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Reseñas de precios de UserVoice

(2)

Usuario verificado en Software de Computadora

Empresa (> 1000 empleados)

1/4/2025

"Lo usamos todos los días para estar en sintonía con nuestros usuarios."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UserVoice?

UserVoice es una herramienta muy útil que usamos todos los días para entender lo que nuestros usuarios necesitan y priorizar en qué trabajar a continuación. Es fácil de usar y hace que sea sencillo recopilar comentarios y centrarse en lo que más importa. Las actualizaciones en tiempo real y la capacidad de responder a los usuarios hacen que parezca que realmente estás escuchando. Si te tomas en serio la creación de productos con la opinión de los usuarios, definitivamente vale la pena intentarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserVoice?

La interfaz de usuario parece un poco anticuada, pero el valor sigue estando ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Empresa (> 1000 empleados)

12/18/2024

"UserVoice simplificó nuestro proceso de retroalimentación y mejoró la satisfacción del cliente."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UserVoice?

UserVoice proporciona una plataforma intuitiva para recopilar, organizar y priorizar los comentarios de los clientes. La interfaz es fácil de usar, lo que facilita tanto a los clientes como a nuestros equipos internos enviar y seguir ideas. Aprecio especialmente las herramientas de informes, que ofrecen una visión clara de las necesidades de los clientes y nos ayudan a tomar decisiones informadas sobre el producto. La capacidad de cerrar el ciclo de retroalimentación mostrando a los usuarios el progreso de sus ideas ha aumentado significativamente el compromiso y la satisfacción de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserVoice?

Aunque la plataforma es excelente en general, algunas funciones avanzadas requieren una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. También siento que las opciones de personalización para los informes podrían ser más robustas para adaptar los informes de manera más precisa a nuestras necesidades. Por último, el precio podría ser un poco alto para las organizaciones más pequeñas, pero el valor proporcionado lo hace valer la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve UserVoice ¿Y cómo te beneficia eso?

UserVoice nos ayuda a recopilar y organizar eficientemente los comentarios de los clientes en un solo lugar. Simplifica el proceso de identificar las sugerencias más impactantes, lo que nos permite priorizar las mejoras del producto basándonos en la opinión real de los usuarios. Esto ha llevado a una mejor toma de decisiones y a un aumento de la satisfacción del cliente, ya que nuestros usuarios se sienten escuchados y ven cómo sus ideas se hacen realidad. La plataforma también nos ha ahorrado tiempo al eliminar los procesos manuales para gestionar las solicitudes de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.