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Comparar ISL Online y Microsoft Quick Assist 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$16.90
No hay precios disponibles
ISL Online
Calificación Estelar
(544)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$16.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Microsoft Quick Assist
Calificación Estelar
(31)4.3 de 5
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Aprende más sobre Microsoft Quick AssistResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ISL Online se destaca por su facilidad de uso, con muchos elogiando su proceso de configuración sencillo. Los usuarios aprecian que no haya necesidad de que los clientes instalen ningún software, lo que facilita el soporte a clientes en varias plataformas como Windows, Android y Apple.
- Los usuarios dicen que Microsoft Quick Assist es increíblemente conveniente para soporte técnico rápido, destacando su rápida conectividad y facilidad de uso. Muchos encuentran que permite compartir pantalla y transferir archivos de manera fluida con solo unos clics, lo que ahorra tiempo valioso durante la resolución de problemas.
- Según las reseñas verificadas, ISL Online se destaca por su fuerte soporte al cliente, con usuarios señalando que simplifica el proceso de integración en sus sitios web y mejora las interacciones generales con los clientes. Esto ha facilitado mucho el soporte al cliente para muchas empresas.
- Los revisores mencionan que aunque Microsoft Quick Assist es fácil de usar, tiene un conjunto de funciones más pequeño en comparación con ISL Online. Algunos usuarios sienten que carece de ciertas funcionalidades avanzadas que son beneficiosas para escenarios de soporte más complejos.
- Los revisores de G2 destacan que ISL Online tiene una calificación de satisfacción general más alta, reflejando su capacidad para satisfacer eficazmente las diversas necesidades de los usuarios. Los usuarios han notado que cubre todas las funciones esenciales requeridas para el soporte al cliente, lo que lo convierte en una opción confiable para pequeñas empresas.
- Los usuarios informan que aunque ambos productos son fáciles de usar, ISL Online tiene una ligera ventaja en términos de características integrales como la grabación de sesiones y el acceso desatendido, que son cruciales para las empresas que requieren capacidades robustas de soporte remoto.
ISL Online vs Microsoft Quick Assist
- Los revisores consideraron que ISL Online satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Quick Assist.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ISL Online es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ISL Online sobre Microsoft Quick Assist.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ISL Online
Starter
$16.90
- 1 Usuario Licenciado
- 10 Dispositivos Gestionados
- Soporte para Dispositivos Móviles
Microsoft Quick Assist
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ISL Online
Prueba Gratuita Disponible
Microsoft Quick Assist
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
457
8.8
19
Facilidad de uso
9.3
490
9.6
19
Facilidad de configuración
9.1
428
9.6
8
Facilidad de administración
9.0
376
9.7
5
Calidad del soporte
9.1
422
9.0
16
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
359
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.3
457
8.7
18
Características
Administración
9.0
339
No hay suficientes datos disponibles
8.6
338
No hay suficientes datos disponibles
8.3
315
No hay suficientes datos disponibles
8.8
337
No hay suficientes datos disponibles
8.7
317
No hay suficientes datos disponibles
8.8
329
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.8
326
No hay suficientes datos disponibles
7.8
288
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
7.7
313
No hay suficientes datos disponibles
6.9
276
No hay suficientes datos disponibles
6.9
271
No hay suficientes datos disponibles
7.8
290
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.2
291
No hay suficientes datos disponibles
8.4
295
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
7.7
301
No hay suficientes datos disponibles
8.3
313
No hay suficientes datos disponibles
8.3
310
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.0
292
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
247
9.4
15
8.2
228
8.1
14
8.1
232
8.4
15
8.3
229
8.5
14
8.6
231
7.4
13
8.7
261
7.6
15
8.6
254
7.4
15
Plataforma
8.5
245
6.4
14
7.9
239
6.8
12
8.1
228
8.0
15
9.1
254
9.6
17
Seguridad
7.7
201
8.2
15
8.2
221
8.4
15
8.2
216
8.3
14
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ISL Online y Microsoft Quick Assist está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
ISL Online está categorizado como Soporte Remoto
Microsoft Quick Assist no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ISL Online
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Microsoft Quick Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.5%
Seguridad informática y de redes
14.3%
Consultoría
9.9%
Software informático
8.4%
Redes informáticas
3.6%
Otro
47.3%
Tecnología de la Información y Servicios
20.7%
Consultoría
6.9%
Administración Gubernamental
6.9%
Escritura y edición
3.4%
venta al por menor
3.4%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo se utiliza el intercambio de archivos en una sesión de soporte normal?
2 Comentarios
LL
Cuando compartes archivos, primero debes pensar en la seguridad de los datos contenidos en estos archivos. Por lo tanto, quiero compartir contigo el artículo...Leer más
¿Cuántos usuarios remotos puedo soportar con una licencia?
2 Comentarios
LR
depende de cuántas licencias concurrentes tengas; si solo tienes una, tienes que clonar una asistencia para apoyar un nuevo casoLeer más
Microsoft Quick Assist no tiene discusiones con respuestas
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