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Comparar InStream y Zoho CRM 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)
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InStream
Calificación Estelar
(121)4.2 de 5
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Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con InStream. Los usuarios aprecian su potente automatización y precios asequibles, lo que lo convierte en una opción popular para pequeñas y crecientes empresas.
- Según las reseñas verificadas, Zoho CRM tiene una base de usuarios mucho más grande, con más de 2,700 reseñas en comparación con las 116 de InStream. Esta amplia retroalimentación proporciona una visión más confiable de las experiencias de los usuarios, destacando el rendimiento constante de Zoho en varias características.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Zoho CRM es sencillo, con muchos elogiando su asistente de incorporación intuitivo. En contraste, aunque InStream es conocido por su configuración inicial simple, el número limitado de reseñas hace que sea más difícil evaluar la usabilidad a largo plazo.
- Los revisores mencionan que Zoho CRM ofrece un conjunto completo de características, incluyendo informes e integración con otras aplicaciones de Zoho, lo que mejora su funcionalidad. InStream, aunque apreciado por su servicio de video de alta calidad y atractivo visual, puede no proporcionar la misma profundidad en capacidades de CRM.
- Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Zoho CRM es un área a mejorar, con una puntuación de 7.6. Sin embargo, InStream recibe elogios por su excelente soporte, con usuarios que notan su capacidad de respuesta y utilidad, lo cual puede ser crucial para empresas que necesitan asistencia inmediata.
- Según comentarios recientes, ambas plataformas son reconocidas por su facilidad de uso, pero InStream se destaca ligeramente con una puntuación más alta. Los usuarios aprecian la interfaz llamativa y visual de InStream, que es particularmente atractiva para aquellos con períodos de atención más cortos, mientras que Zoho CRM es alabado por su flexibilidad y funcionalidad general.
InStream vs Zoho CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que InStream es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con InStream.
- Los revisores consideraron que InStream satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que InStream es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de InStream sobre Zoho CRM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Zoho CRM
Free Edition
Gratis
Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.
- Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
- Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
- Oportunidades
Prueba Gratuita
InStream
Prueba Gratuita Disponible
Zoho CRM
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
106
8.4
2,449
Facilidad de uso
8.8
107
8.3
2,467
Facilidad de configuración
8.5
43
8.0
1,238
Facilidad de administración
8.6
42
8.0
1,018
Calidad del soporte
9.0
105
7.6
2,242
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
41
8.0
994
Dirección del producto (% positivo)
9.1
104
8.0
2,385
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.8
86
|
Característica Verificada
8.5
1640
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
876
|
Característica Verificada
8.3
80
|
Característica Verificada
8.2
1560
|
Característica Verificada
8.5
82
|
Característica Verificada
8.2
1631
|
Característica Verificada
8.3
77
|
Característica Verificada
7.8
1187
|
Característica Verificada
8.3
80
|
Característica Verificada
8.4
670
|
Característica Verificada
8.3
81
|
Característica Verificada
7.9
1218
|
Característica Verificada
8.3
79
|
Característica Verificada
8.0
1209
|
Característica Verificada
8.5
81
|
Característica Verificada
8.2
1322
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
8.6
77
|
Característica Verificada
8.0
1341
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
1302
|
Característica Verificada
8.5
80
|
Característica Verificada
8.4
1534
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
1126
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.4
80
|
Característica Verificada
8.0
1201
|
Característica Verificada
8.2
80
|
Característica Verificada
7.9
1203
|
Característica Verificada
8.4
79
|
Característica Verificada
7.9
1236
|
Característica Verificada
8.1
78
|
Característica Verificada
7.8
1069
|
Característica Verificada
8.4
80
|
Característica Verificada
8.0
1113
|
Característica Verificada
Informes y análisis
8.3
80
|
Característica Verificada
8.2
1508
|
Característica Verificada
8.5
81
|
Característica Verificada
8.2
1558
|
Característica Verificada
8.4
76
|
Característica Verificada
8.1
1055
|
Característica Verificada
Móvil y Social
8.3
78
|
Característica Verificada
8.1
1081
|
Característica Verificada
8.4
79
|
Característica Verificada
8.0
1092
|
Característica Verificada
8.2
75
|
Característica Verificada
8.0
1200
|
Característica Verificada
Plataforma
7.7
32
|
Característica Verificada
8.1
863
|
Característica Verificada
7.9
32
|
Característica Verificada
8.1
833
|
Característica Verificada
7.9
33
|
Característica Verificada
8.4
858
|
Característica Verificada
8.5
32
|
Característica Verificada
8.1
648
|
Característica Verificada
7.9
28
|
Característica Verificada
7.8
548
|
Característica Verificada
7.6
29
8.1
719
|
Característica Verificada
8.2
30
|
Característica Verificada
8.4
843
|
Característica Verificada
7.5
30
|
Característica Verificada
8.1
662
|
Característica Verificada
Integración
7.4
32
|
Característica Verificada
8.3
650
|
Característica Verificada
7.6
30
|
Característica Verificada
8.1
637
|
Característica Verificada
7.6
30
|
Característica Verificada
8.0
599
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos disponibles
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
Configuración - cpq
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
61
Precios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Citando
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
Admin
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
84
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
89
No hay suficientes datos disponibles
8.4
91
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
IA generativa - cpq
No hay suficientes datos disponibles
7.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
Gamificación de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.7
75
Competencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
Agente AI - Gamificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
Características de los empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.5
81
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
74
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.4
74
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
74
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
8.1
28
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
8.2
171
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
8.6
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
7.9
121
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
146
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.1
134
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
69
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
Requisitos del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
Contratos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.4
105
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
98
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
97
No hay suficientes datos disponibles
8.4
89
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.5
44
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.9
23
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
Atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
199
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
172
|
Característica Verificada
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
162
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.0
29
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
143
No hay suficientes datos disponibles
8.6
148
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
172
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.1
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
145
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
142
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.5
147
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.2
130
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
8.3
131
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
No hay suficientes datos disponibles
8.8
152
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.8
12
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
CRM de segurosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de Relaciones - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Automatización - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Documentos - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones y Reportes - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
InStream y Zoho CRM está categorizado como CRM
Categorías Únicas
InStream no tiene categorías únicas
Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
InStream
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
11.5%
venta al por menor
9.7%
Telecomunicaciones
7.1%
Marketing y Publicidad
5.3%
Hospital y atención médica
5.3%
Otro
61.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Software informático
9.9%
Marketing y Publicidad
8.8%
Servicios financieros
3.6%
Inmobiliaria
3.5%
Otro
58.2%
Principales Alternativas
Discusiones
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Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
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