Comparar Hotjar y UXCam

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Vistazo
Hotjar
Hotjar
Calificación Estelar
(340)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Explorar todos los planes de precios de 12
UXCam
UXCam
Calificación Estelar
(211)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre UXCam
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Hotjar sobresale en experiencia de usuario con su proceso de configuración intuitivo, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente. Los usuarios aprecian cómo la plataforma les permite visualizar el comportamiento del usuario a través de mapas de calor y grabaciones de sesiones, lo que consideran práctico para realizar mejoras en la UX.
  • Los usuarios dicen que UXCam proporciona una vista detallada de las interacciones de los usuarios, particularmente a través de sus repeticiones de sesiones y mapas de calor. Los revisores destacan la capacidad de la plataforma para mostrar dónde los usuarios se quedan atascados, lo que ayuda a los equipos a refinar sus diseños de manera efectiva.
  • Según las reseñas verificadas, los mapas de calor de Hotjar son particularmente elogiados por su claridad, permitiendo a los usuarios ver exactamente en qué hacen clic, desplazan o ignoran los visitantes. Se señala que esta característica ahorra tiempo y mejora el proceso de análisis, convirtiéndola en una favorita entre los usuarios que buscan obtener información procesable.
  • Los revisores mencionan que aunque UXCam ofrece un fuerte soporte y calidad, tiene menos reseñas recientes en comparación con Hotjar, lo que puede indicar una base de usuarios menos activa. Sin embargo, los usuarios aún elogian a UXCam por su fácil navegación y la profundidad de las ideas que proporciona sobre el comportamiento del usuario.
  • Los revisores de G2 destacan que las grabaciones de sesiones de Hotjar son efectivas para identificar las dudas y abandonos de los usuarios, lo cual es crucial para mejorar la experiencia del usuario. Esta característica se menciona frecuentemente como una herramienta clave para los equipos que buscan mejorar el rendimiento de su sitio web.
  • Los usuarios informan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, Hotjar supera ligeramente en facilidad de uso general, con muchos encontrándola más sencilla para el uso regular. Sin embargo, el enfoque de UXCam en el análisis de dispositivos móviles es un punto fuerte, atrayendo a los equipos que priorizan la experiencia del usuario móvil.

Hotjar vs UXCam

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hotjar es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, UXCam es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con UXCam.

  • Los revisores consideraron que UXCam satisface mejor las necesidades de su empresa que Hotjar.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UXCam es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UXCam sobre Hotjar.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hotjar
Observe Basic
Gratis
35 Daily sessions
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UXCam
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Hotjar
Prueba Gratuita Disponible
UXCam
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
263
8.8
156
Facilidad de uso
8.9
266
8.6
159
Facilidad de configuración
9.0
127
8.9
92
Facilidad de administración
8.9
117
9.1
75
Calidad del soporte
8.5
181
9.3
150
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
104
9.2
76
Dirección del producto (% positivo)
8.2
259
8.8
137
Características
8.6
185
No hay suficientes datos
Métricas
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.5
96
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.4
79
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.5
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
82
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
81
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
79
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
8.6
64
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
8.9
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.8
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
71
|
Característica Verificada
8.7
46
8.9
72
|
Característica Verificada
8.0
42
8.6
53
|
Característica Verificada
8.7
48
Pruebas A/B
9.1
36
|
Característica Verificada
8.3
47
8.8
36
7.5
40
8.8
53
|
Característica Verificada
8.4
45
8.8
36
|
Característica Verificada
7.9
40
Información para visitantes
7.6
46
|
Característica Verificada
8.6
44
8.7
41
8.0
44
Repetición de sesión de IA Agente
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.9
40
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
Función no disponible
7.9
30
Función no disponible
7.8
31
Función no disponible
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
10
No hay suficientes datos
Experiencia
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.7
85
Monitoreo de fallas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
Datos de bloqueo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
79
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
8.5
15
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
114
7.7
32
8.2
96
8.3
31
8.6
110
9.2
33
8.1
102
8.6
29
8.9
126
8.0
28
Informes
9.3
154
8.6
35
9.0
148
8.8
34
8.7
128
8.6
32
7.9
106
8.5
32
No hay suficientes datos
8.4
85
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
79
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
63
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hotjar
Hotjar
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
52.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.5%
Empresa(> 1000 empleados)
9.5%
UXCam
UXCam
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
56.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.6%
Empresa(> 1000 empleados)
14.1%
Industria de los revisores
Hotjar
Hotjar
Marketing y Publicidad
15.7%
Software informático
14.8%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Internet
9.4%
venta al por menor
5.7%
Otro
43.4%
UXCam
UXCam
Servicios financieros
14.5%
Software informático
11.1%
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Salud, bienestar y fitness
7.2%
Hospital y atención médica
6.8%
Otro
51.7%
Principales Alternativas
Hotjar
Alternativas de Hotjar
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Agregar Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Agregar Lucky Orange
UXCam
Alternativas de UXCam
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
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Mixpanel
Agregar Mixpanel
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