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Comparar Hotjar y User Interviews 
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Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (52.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
$49.00
Hotjar
Calificación Estelar
(326)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 12User Interviews
Calificación Estelar
(1,044)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$49.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Hotjar sobresale en su función de Mapas de Calor, con una puntuación de 9.3, permitiendo obtener información visual detallada sobre el comportamiento de los usuarios en los sitios web. En contraste, User Interviews recibió una puntuación más baja de 6.9 en análisis similares, lo que indica una oferta menos robusta en esta área.
- Los revisores mencionan que la funcionalidad de Reproducción de Sesiones de Hotjar, calificada con un 9.0, proporciona una vista completa de las interacciones de los usuarios, lo cual es crucial para entender los recorridos de los usuarios. Sin embargo, User Interviews obtuvo una puntuación más baja en este aspecto, sugiriendo que puede no ofrecer la misma profundidad de análisis.
- Los usuarios de G2 destacan que el Creador de Encuestas de Hotjar es altamente intuitivo, con una puntuación de 9.3, lo que facilita la creación y distribución de encuestas. Por el contrario, User Interviews obtuvo una puntuación de 8.6, indicando que, aunque funcional, puede no ser tan fácil de usar o tan rico en funciones.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Monitoreo en Tiempo Real de Hotjar, con una puntuación de 9.1, permite obtener información inmediata sobre el comportamiento de los usuarios, lo cual es esencial para la toma de decisiones oportuna. User Interviews, aunque todavía efectivo, obtuvo una puntuación más baja en esta área, sugiriendo un posible retraso en la disponibilidad de datos en tiempo real.
- Los revisores mencionan que la función de Informes y Tableros Personalizados de Hotjar, calificada con un 9.4, ofrece amplias opciones de personalización que se adaptan a necesidades comerciales específicas. En contraste, User Interviews obtuvo una puntuación de 8.7, indicando una capacidad de personalización más limitada.
- Los usuarios dicen que las herramientas de Gestión de Retroalimentación de Hotjar, particularmente en etiquetado y segmentación, con puntuaciones de 8.0 y 8.8 respectivamente, proporcionan un marco sólido para analizar la retroalimentación de los usuarios. Sin embargo, User Interviews recibió puntuaciones más bajas en estas áreas, sugiriendo que sus herramientas de retroalimentación pueden no ser tan completas o efectivas.
Hotjar vs User Interviews
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que User Interviews es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Hotjar.
- Los revisores consideraron que User Interviews satisface mejor las necesidades de su empresa que Hotjar.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que User Interviews es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de User Interviews sobre Hotjar.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hotjar
Observe Basic
Gratis
35 Daily sessions
Visualice el comportamiento del usuario con mapas de calor y vea lo que sus usuarios ven con grabaciones.
- Captura automática de datos
- Mapas de calor ilimitados
- Hasta 1,050 sesiones/mes
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Para equipos que realizan investigaciones ocasionales.
- Acceso a más de 5 millones de participantes
- Segmentación y selección detallada
- Automatización de programación
Prueba Gratuita
Hotjar
Prueba Gratuita Disponible
User Interviews
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
254
8.9
573
Facilidad de uso
8.9
257
9.0
592
Facilidad de configuración
8.9
118
8.6
209
Facilidad de administración
8.9
109
9.0
114
Calidad del soporte
8.5
174
9.1
527
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
96
9.1
114
Dirección del producto (% positivo)
8.1
250
9.3
588
Características
Métricas
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
139
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
Métodos de respuesta del usuario
8.8
47
|
Característica Verificada
7.5
225
|
Característica Verificada
8.9
41
|
Característica Verificada
6.2
195
8.8
15
8.2
224
8.7
26
5.9
192
8.3
30
|
Característica Verificada
6.6
203
Selección de participantes
Función no disponible
6.9
197
Función no disponible
4.9
48
8.6
36
|
Característica Verificada
6.0
188
9.2
15
8.1
217
|
Característica Verificada
Ideas
8.8
52
|
Característica Verificada
6.7
189
|
Característica Verificada
8.6
38
|
Característica Verificada
6.9
198
|
Característica Verificada
8.5
39
|
Característica Verificada
6.8
197
|
Característica Verificada
IA generativa
7.7
5
5.0
75
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
84
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
9.0
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
9.1
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
7.6
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
9
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
10
No hay suficientes datos
Experiencia
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
12
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.2
6
8.3
180
8.3
6
8.5
227
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
No hay suficientes datos disponibles
8.6
189
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
161
8.3
5
8.0
162
No hay suficientes datos disponibles
7.9
166
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Estadísticas de la encuesta
8.3
5
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
Pruebas de SoftwareOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.6
156
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.6
108
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
151
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
No hay suficientes datos disponibles
7.8
105
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hotjar y User Interviews está categorizado como Investigación de usuarios y Encuesta
Categorías Únicas
User Interviews no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hotjar
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
User Interviews
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
16.2%
Software informático
15.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Internet
9.7%
venta al por menor
5.5%
Otro
42.4%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Software informático
9.6%
Estudio de mercado
8.4%
Servicios financieros
5.5%
Investigación
4.6%
Otro
60.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es Hotjar?
1 Comentario
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leer más
¿En qué se diferencia Hotjar de Google Analytics?
1 Comentario
AM
Hotjar tiene un mejor conjunto de herramientas avanzadas para obtener una mejor visión de los mapas de calor y las grabaciones de visitantes. Mientras que...Leer más
¿Qué herramientas de retroalimentación ofreces?
1 Comentario
MD
Prueba tu mente, conviértete en un comercializador en Internet?Leer más
How many user interviews should you do?
2 Comentarios
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeer más
¿Cuánto pagan las entrevistas a usuarios?
2 Comentarios
CM
Como se mencionó en el comentario anterior, el pago generalmente se realiza a través de una selección de literalmente cientos de opciones de tarjetas de...Leer más
¿Por qué el crédito de Amazon es la forma principal de pago?
1 Comentario
UM
Ahora ofrecemos muchas opciones más allá de las Tarjetas de Regalo de Amazon.Leer más
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