Comparar Hootsuite y Reputation

Vistazo
Hootsuite
Hootsuite
Calificación Estelar
(6,697)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 1 user Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Reputation
Reputation
Calificación Estelar
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Reputation
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Hootsuite sobresale en la gestión de múltiples cuentas de redes sociales, con usuarios que aprecian su capacidad para programar publicaciones en varias plataformas. Un usuario destacó: "Mi parte favorita de Hootsuite es poder programar múltiples publicaciones en múltiples cuentas y plataformas", lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que manejan múltiples clientes.
  • Los usuarios dicen que Reputation destaca en sus capacidades de monitoreo de reseñas, proporcionando alertas en tiempo real para nuevas reseñas de clientes. Esta característica ayuda a las empresas a mantener su reputación de manera efectiva, como lo señaló un usuario que mencionó: "El software da alertas oportunas cuando hay nuevas reseñas de clientes, y esto permite un reconocimiento rápido."
  • Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Hootsuite es muy valorado, con usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. Un usuario compartió su experiencia positiva, afirmando: "El soporte al cliente también es excelente, y aprecio la capacidad de personalizar diferentes informes de rendimiento."
  • Según las reseñas verificadas, Reputation es elogiado por su enfoque centralizado en la retroalimentación de los clientes, permitiendo a las empresas rastrear calificaciones de varias plataformas como Facebook y Google. Un usuario señaló: "Reputation centraliza las calificaciones y reseñas de usuarios o clientes, todas recopiladas de diferentes plataformas," lo cual puede ser invaluable para las empresas enfocadas en la gestión de la reputación.
  • Los revisores de G2 informan que Hootsuite ofrece una interfaz fácil de usar, lo que facilita la navegación y configuración. Los usuarios han destacado el proceso de incorporación intuitivo, que les ayuda a comenzar rápidamente, afirmando: "Me ayuda a mí y a mi negocio a estar al tanto de fechas que son súper importantes para mantener nuestro negocio en funcionamiento."
  • Los usuarios dicen que aunque Hootsuite tiene una presencia de mercado más amplia, el enfoque de Reputation en las empresas de mercado medio le permite atender eficazmente necesidades específicas. Los revisores aprecian las características personalizadas, con un usuario comentando sobre su sólida solución para rastrear reseñas de clientes, asegurando que la reputación del negocio siempre se mantenga.

Hootsuite vs Reputation

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Reputation en general.

  • Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Hootsuite.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Hootsuite.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hootsuite
Standard
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Reputation
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Reputation
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
6,034
9.1
1,944
Facilidad de uso
8.6
6,110
9.0
1,985
Facilidad de configuración
8.6
3,897
8.7
1,103
Facilidad de administración
8.6
2,550
8.9
876
Calidad del soporte
8.2
4,523
8.9
1,734
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
2,322
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
8.0
5,948
8.9
1,919
Características
7.4
2,756
8.5
310
Analítica Social
7.5
2146
8.3
235
7.9
2352
8.5
239
8.6
2481
8.7
246
7.4
1812
8.4
204
7.4
2037
8.4
209
7.6
1486
8.1
170
7.5
1447
8.3
188
Informes y paneles
8.1
2387
8.7
250
8.3
2361
8.8
247
8.4
2325
8.7
232
7.1
1388
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
6.7
146
No hay suficientes datos disponibles
6.6
145
No hay suficientes datos disponibles
6.7
145
No hay suficientes datos disponibles
6.6
146
No hay suficientes datos disponibles
6.7
146
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
9.0
200
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.6
281
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
7.8
5,203
7.8
507
Contenido y colaboración
9.0
2752
8.8
386
8.0
2571
8.4
366
8.0
2516
8.4
321
7.8
2397
8.4
323
8.2
2527
8.7
369
8.1
2521
8.3
312
Gestión Social
8.1
4481
8.6
420
8.9
4970
8.7
428
8.2
4477
8.5
376
8.4
4800
8.7
420
7.1
3468
8.3
346
8.0
2527
8.3
297
7.9
2147
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
6.8
278
6.0
15
7.1
277
6.4
16
7.1
277
6.1
16
7.1
275
6.7
16
7.1
271
6.1
16
7.0
271
6.6
16
7.1
267
6.8
16
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
8.0
692
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
7.7
562
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
7.2
57
No hay suficientes datos disponibles
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
7.3
59
No hay suficientes datos disponibles
7.6
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
59
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
8.4
666
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.4
670
No hay suficientes datos disponibles
8.1
664
No hay suficientes datos disponibles
8.1
656
No hay suficientes datos disponibles
7.9
663
No hay suficientes datos disponibles
8.1
660
No hay suficientes datos disponibles
8.4
653
No hay suficientes datos disponibles
8.2
647
No hay suficientes datos disponibles
7.8
633
No hay suficientes datos disponibles
7.7
635
No hay suficientes datos disponibles
8.1
628
No hay suficientes datos disponibles
8.0
621
No hay suficientes datos disponibles
7.5
621
No hay suficientes datos disponibles
7.7
615
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.1
627
No hay suficientes datos disponibles
7.8
616
No hay suficientes datos disponibles
7.9
614
No hay suficientes datos disponibles
7.8
608
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.7
598
No hay suficientes datos disponibles
8.2
615
No hay suficientes datos disponibles
8.5
611
No hay suficientes datos disponibles
8.6
607
No hay suficientes datos disponibles
8.3
600
No hay suficientes datos disponibles
8.2
597
No hay suficientes datos disponibles
8.3
599
No hay suficientes datos disponibles
8.0
587
No hay suficientes datos disponibles
8.1
591
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.1
23
Colección
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.7
2,260
8.8
318
Monitoreo y escucha
8.1
1910
8.9
242
7.2
1508
8.5
189
8.2
701
8.7
174
8.0
676
8.7
150
7.9
669
8.7
162
7.7
648
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
7.3
59
No hay suficientes datos disponibles
7.2
59
No hay suficientes datos disponibles
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
7.3
59
No hay suficientes datos disponibles
7.4
59
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.5
1356
8.8
240
8.1
1860
9.0
247
8.2
718
9.0
183
7.8
646
8.7
154
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
No hay suficientes datos
7.9
1,222
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1041
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
932
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1000
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1121
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
942
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
879
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
847
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
393
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hootsuite
Hootsuite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
59.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
28.7%
Empresa(> 1000 empleados)
12.0%
Reputation
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
28.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
45.1%
Empresa(> 1000 empleados)
26.1%
Industria de los revisores
Hootsuite
Hootsuite
Marketing y Publicidad
15.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
8.5%
Educación Superior
4.3%
Software informático
3.9%
Tecnología de la Información y Servicios
3.6%
Otro
64.2%
Reputation
Reputation
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Principales Alternativas
Hootsuite
Alternativas de Hootsuite
Vista Social
Vista Social
Agregar Vista Social
Sprout Social
Sprout Social
Agregar Sprout Social
Semrush
Semrush
Agregar Semrush
Meltwater
Meltwater
Agregar Meltwater
Reputation
Alternativas de Reputation
SOCi
SOCi
Agregar SOCi
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Semrush
Semrush
Agregar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
Discusiones
Hootsuite
Discusiones de Hootsuite
¿Cuál es la característica más popular de Hootsuite?
4 Comentarios
Henry V.
HV
Programar con antelación y recomendar horarios de publicación.Leer más
¿Qué obtienes con Hootsuite gratis?
4 Comentarios
Monetta W.
MW
Nada. Hootsuite descontinuó su nivel gratuito.Leer más
Cómo conectar Hootsuite a la página de negocios de Facebook
3 Comentarios
Jeff M.
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Leer más
Reputation
Discusiones de Reputation
¿Puedes usar Facebook Live desde la aplicación Reputation?
3 Comentarios
Amber B.
AB
No, no puedes.Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
Ashley P.
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
Dale M.
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más