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Vistazo

Calificación Estelar

(380)4.6 de 5

(1,262)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (62.9% de las reseñas)

Mercado medio (45.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (14) Integración fácil (10) Caro (6) Problemas de precios (5)

Compromiso del cliente (255) Facilidad de uso (243) Curva de aprendizaje (96) Que consume mucho tiempo (44)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis Por mes

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Hightouch

Calificación Estelar

(380)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (62.9% de las reseñas)

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Insider One

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(1,262)4.8 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Insider One sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Hightouch. Los usuarios aprecian las características robustas de la plataforma, como la capacidad de crear recorridos de clientes personalizados, lo que mejora las tasas de compromiso y conversión.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Insider One es notablemente rápido y eficiente, con muchos elogiando el asistente de incorporación intuitivo y el apoyo continuo de los gerentes de cuenta. En contraste, aunque Hightouch también ofrece una configuración rápida, algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de apoyo integral durante las etapas iniciales.
Los revisores mencionan que Insider One proporciona una calidad de soporte excepcional, con una puntuación que refleja las experiencias positivas de los usuarios. Destacan la capacidad de respuesta del equipo de soporte y la valiosa orientación recibida, lo que contrasta con Hightouch, donde los usuarios han notado un buen soporte pero no al mismo nivel.
Según las reseñas verificadas, las características avanzadas de Insider One, como el enriquecimiento de datos y el modelado predictivo, son muy valoradas, permitiendo a las empresas aprovechar sus datos de manera efectiva. Hightouch, aunque elogiado por su facilidad de activación de datos, no ofrece la misma profundidad en estas capacidades avanzadas.
Los usuarios destacan que la capacidad de Insider One para personalizar experiencias para diferentes segmentos de clientes es una característica destacada, permitiendo a las empresas tratar de manera diferente a los visitantes primerizos y a los clientes leales. Hightouch, por otro lado, es reconocido por su integración sencilla con almacenes de datos, pero puede que no ofrezca el mismo nivel de personalización.
Los revisores señalan que la interfaz de usuario de Insider One está diseñada para ser fácil de usar, haciéndola accesible para equipos sin amplia experiencia técnica. Aunque Hightouch también tiene una interfaz intuitiva, algunos usuarios sienten que puede requerir más conocimientos técnicos para utilizar plenamente sus capacidades, especialmente al construir canalizaciones de datos personalizadas.

Hightouch vs Insider One

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider One es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Hightouch.

Los revisores consideraron que Insider One satisface mejor las necesidades de su empresa que Hightouch.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider One es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider One sobre Hightouch.

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Hightouch

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Insider One

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Hightouch

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Insider One

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Calificaciones

8.9

301

9.4

1,141

9.2

304

9.4

1,153

9.1

144

9.0

611

8.9

130

9.1

311

9.2

253

9.6

1,138

9.3

127

9.5

312

9.4

277

9.8

1,095

Categorías

Hightouch

Insider One

Hightouch y Insider One está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

Hightouch está categorizado como Plataformas de DataOps, Integración de Datos de Comercio Electrónico, iPaaS, Resolución de Identidad, y ETL inverso

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Hightouch

24.7%

62.9%

12.4%

Insider One

28.0%

45.5%

26.5%

24.7%

28.0%

62.9%

45.5%

12.4%

26.5%

Industria de los revisores

Hightouch

Software informático

18.7%

Tecnología de la Información y Servicios

15.8%

Servicios financieros

14.7%

Marketing y Publicidad

5.3%

Ocio, Viajes y Turismo

3.4%

Otro

42.1%

Insider One

venta al por menor

26.3%

Ropa y Moda

10.2%

Cosméticos

4.0%

Alimentos y bebidas

3.8%

Marketing y Publicidad

3.7%

Otro

52.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Hightouch

Census

Twilio Segment

Tealium Customer Data Hub

RudderStack

Alternativas de Insider One

Bloomreach

Netcore Customer Engagement Platform

Iterable

WebEngage

Discusiones

Discusiones de Hightouch

¿Para qué se utiliza Hightouch?

1 Comentario

Hightouch se utiliza para enviar datos desde su almacén de datos a otras herramientas/sistemas y herramientas SaaS. Ese proceso se llama Reverse ETL o...Leer más

Hightouch no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de Insider One

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