Comparar Heap y LogRocket 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Gratis 1000 Sessions Por mes
Heap
Calificación Estelar
(1,098)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4LogRocket
Calificación Estelar
(2,324)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 1000 Sessions Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que LogRocket sobresale en capacidades de reproducción de sesiones, con usuarios que aprecian la capacidad de navegar fácilmente a través de sesiones organizadas por tiempo y nombre de usuario. Esta característica permite a los equipos identificar rápidamente el comportamiento de los usuarios y problemas, convirtiéndolo en una opción fuerte para aquellos enfocados en la experiencia del usuario.
- Los usuarios dicen que Heap destaca por su facilidad de uso, con muchos resaltando su integración fluida de datos de productos y sitios web. Los revisores han notado que después de la configuración inicial, pueden buscar eventos y analizar interacciones de usuarios sin necesidad de planificar con anticipación, lo que mejora su flujo de trabajo.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de configuración de LogRocket es elogiado por ser sencillo, lo que lo hace ideal para nuevos proyectos. Los usuarios aprecian el plan inicial gratuito que les permite rastrear acciones de usuarios e identificar errores críticos sin una inversión inicial significativa.
- Los revisores mencionan que Heap apoya una cultura de aprendizaje y colaboración, con usuarios que disfrutan del ambiente de trabajo amigable que fomenta. Este aspecto puede ser particularmente beneficioso para equipos que buscan desarrollar sus habilidades mientras trabajan en proyectos reales.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Heap tiene fuertes capacidades en el seguimiento de eventos estándar, LogRocket ofrece una experiencia de reproducción de sesiones más completa, lo cual es crucial para entender las interacciones de los usuarios en detalle. Esta diferencia puede influir en las decisiones de los equipos según sus necesidades específicas de análisis.
- Los usuarios informan que ambos productos ofrecen precios de entrada gratuitos, pero los comentarios recientes de usuarios de LogRocket indican un sistema de soporte más robusto, con usuarios sintiendo que aborda efectivamente sus necesidades y preocupaciones, mejorando su satisfacción general con el producto.
Heap vs LogRocket
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogRocket es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LogRocket en general.
- Los revisores consideraron que LogRocket satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogRocket es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogRocket sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
LogRocket
FREE FOREVER
Gratis
1000 Sessions Por mes
- Características principales de LogRocket
- 3 asientos
- Retención de datos de 1 mes
Prueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
LogRocket
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
858
8.9
2,053
Facilidad de uso
8.1
868
8.7
2,093
Facilidad de configuración
8.5
316
9.0
1,124
Facilidad de administración
8.6
317
9.1
678
Calidad del soporte
8.7
681
8.9
1,311
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
9.1
594
Dirección del producto (% positivo)
8.7
797
8.9
2,011
Características
Métricas
8.6
397
8.9
331
8.4
365
8.5
306
8.3
327
8.2
293
9.0
398
8.7
307
8.8
391
8.4
291
8.0
305
7.9
272
8.1
279
8.0
261
8.7
347
8.0
259
8.7
368
8.0
266
Informes
8.6
365
8.6
307
8.0
293
8.0
273
8.7
330
8.0
276
8.3
358
7.9
269
8.2
205
7.8
258
8.4
225
8.1
259
8.3
375
8.3
276
Otro
8.4
339
8.5
279
8.0
185
8.1
252
7.6
192
8.3
260
8.2
214
7.7
230
8.1
149
7.3
153
8.0
45
Función no disponible
7.9
47
7.8
233
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
Administración
8.4
274
8.2
321
8.6
99
8.3
314
8.6
412
8.7
362
8.7
388
8.3
343
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.4
83
8.9
1235
|
Característica Verificada
9.0
73
8.7
1205
|
Característica Verificada
9.0
69
8.0
1111
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
9.1
52
8.5
1200
|
Característica Verificada
8.9
24
7.0
856
9.3
61
7.8
994
9.3
44
7.1
863
|
Característica Verificada
Información para visitantes
9.3
66
8.7
1252
|
Característica Verificada
8.9
61
8.3
1216
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
153
Análisis de productos
8.3
300
7.7
368
8.7
359
8.3
407
8.5
327
7.5
372
8.7
352
7.5
364
7.9
105
7.2
362
8.4
223
7.3
340
7.8
92
Función no disponible
8.3
255
7.5
355
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
No hay suficientes datos disponibles
6.0
41
No hay suficientes datos disponibles
6.4
40
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
95
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de erroresOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
7.6
1,038
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.0
776
No hay suficientes datos disponibles
7.8
730
No hay suficientes datos disponibles
7.6
724
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.4
844
No hay suficientes datos disponibles
8.5
874
No hay suficientes datos disponibles
7.8
841
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
6.8
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
61
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.9
36
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.9
478
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
396
No hay suficientes datos disponibles
7.4
333
No hay suficientes datos disponibles
8.0
337
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.6
416
No hay suficientes datos disponibles
8.2
369
No hay suficientes datos disponibles
8.1
371
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
389
No hay suficientes datos disponibles
8.2
358
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
329
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
320
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.9
232
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.8
193
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
No hay suficientes datos disponibles
7.7
186
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
9.4
222
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas de variación
8.5
37
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.7
45
7.8
79
8.6
45
Función no disponible
8.3
43
Función no disponible
8.2
29
Función no disponible
Informes
8.4
64
8.0
153
8.2
65
8.3
159
Personalización
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.3
38
8.3
125
Administración
8.1
52
8.5
132
7.8
15
8.6
129
8.5
62
8.8
140
8.9
63
8.6
134
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap y LogRocket está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, Optimización de aplicaciones móviles, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Heap está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Analítica de Aplicaciones Móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Análisis del Viaje del Cliente
LogRocket está categorizado como Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM), Herramientas de Heatmap, y Seguimiento de errores
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LogRocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.1%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.3%
Software informático
28.7%
Tecnología de la Información y Servicios
13.0%
Servicios financieros
11.1%
Marketing y Publicidad
2.5%
Seguro
2.3%
Otro
42.4%
Discusiones
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
¿Hay alguna manera de inicializar Logrocket para actualizar el nombre del usuario?
3 Comentarios
BB
Sí, puedes hacer esto:
```javascript
LogRocket.identify(username, {
name,
email: username,
});
```Leer más
What is LogRocket used for?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de LogRocket
La plataforma impulsada por IA de LogRocket ayuda a sus más de 3,000 clientes globales a proporcionar una experiencia de usuario óptima en todo...Leer más
¿Cómo podría usar la grabación de sesiones dentro de una prueba automatizada de Selenium para generar manuales de usuario?
1 Comentario
LD
question
Leer más
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