Comparar Halp y Suptask 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (83.3% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Per help desk agent / mo Por mes
Gratis
Halp
Calificación Estelar
(49)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (83.3% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Per help desk agent / mo Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Suptask
Calificación Estelar
(26)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4Halp vs Suptask
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Halp es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Suptask es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Suptask.
- Los revisores consideraron que Halp satisface mejor las necesidades de su empresa que Suptask.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Suptask es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Suptask sobre Halp.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Por mes
Para equipos que comienzan con la emisión de tickets conversacionales
- Entradas, campos y formularios personalizados ilimitados
- Solicitantes y canales de Slack ilimitados
- Colas ilimitadas
Suptask
FREE
Gratis
Libre para usar
- Agentes Ilimitados
- Solicitantes de Usuario Ilimitados
- Formularios de Tickets Limitados
Prueba Gratuita
Halp
Prueba Gratuita Disponible
Suptask
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
34
9.1
19
Facilidad de uso
9.5
34
9.3
20
Facilidad de configuración
9.3
23
9.2
10
Facilidad de administración
9.4
24
9.8
9
Calidad del soporte
9.6
28
9.7
15
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
21
10.0
8
Dirección del producto (% positivo)
9.2
29
9.3
17
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Bots de productividadOcultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Bots de Productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
9.3
5
8.6
16
9.7
5
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.4
14
8.7
5
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Halp y Suptask está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
Halp no tiene categorías únicas
Suptask está categorizado como Bots de productividad y Mesa de ayuda
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Halp
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Suptask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.8%
Software informático
16.7%
Servicios financieros
6.3%
Juegos de ordenador
4.2%
Entretenimiento
4.2%
Otro
47.9%
Seguridad informática y de redes
26.9%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Software informático
11.5%
Salud, bienestar y fitness
7.7%
Think Tanks
3.8%
Otro
30.8%
Principales Alternativas
Discusiones
How to open a ticket from Slack
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Leer más
Cómo invitar a nuevos agentes
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
Después de eso, el agente necesita ir a yoursubdomain.halp.ai y hacer clic en "Agregar a Slack" para registrarse en su cuenta de agente de Halp.
Una vez que...Leer más
Cómo configurar o actualizar el canal de triaje en Slack
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/Leer más
¿Cuál es la mejor manera de escalar con
1 Comentario
NS
Supongo que te refieres a cómo escalar con Suptask en tu organización. Establecimos 2 canales principales donde se envían los tickets, donde cada uno tiene...Leer más
Suptask no tiene más discusiones con respuestas
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