El sistema de tickets de IA de próxima generación de equipo a equipo que potencia tus conversaciones en Slack. Ayudando a encontrar las respuestas correctas, mejorar las colaboraciones y lograr tiempos de resolución más rápidos.
Tus empleados están todos en Slack, ¿por qué forzarlos a otro lugar para gestionar tickets? Con un sistema de tickets nativo de Slack, aumentas la colaboración entre equipos y potencias un proceso de tickets eficiente.
Con un nuevo modelo único de trabajo con tickets, Suptask está permitiendo que equipos completos se involucren y participen en el proceso de remediación de tickets.
Con una solución de tickets que se ejecuta de manera nativa dentro de tu espacio de trabajo de Slack donde los usuarios pueden habilitar tickets en sus conversaciones para solicitar, asignar, priorizar, supervisar, buscar y responder a tickets, sin salir de Slack.
Estamos creando tiempos de respuesta más rápidos en la resolución de tickets, acercando a los equipos entre sí y mejorando la satisfacción del cliente.