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Comparar Halp y Splashtop Remote Support 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (83.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Per help desk agent / mo Por mes
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Halp
Calificación Estelar
(49)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (83.3% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Per help desk agent / mo Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Splashtop Remote Support
Calificación Estelar
(239)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Halp vs Splashtop Remote Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y administrar. Sin embargo, Splashtop Remote Support es más fácil de configurar, mientras que Halp es más fácil para hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Splashtop Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que Halp.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Halp es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Splashtop Remote Support sobre Halp.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Por mes
Para equipos que comienzan con la emisión de tickets conversacionales
- Entradas, campos y formularios personalizados ilimitados
- Solicitantes y canales de Slack ilimitados
- Colas ilimitadas
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Una solución de soporte remoto fácil de usar que ofrece soporte multiplataforma y permite una rápida resolución de problemas.
- Marca personalizada de la aplicación SOS
- Monitor de multi a multi
- Gestión de roles de usuario y acceso
Prueba Gratuita
Halp
Prueba Gratuita Disponible
Splashtop Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
34
9.6
195
Facilidad de uso
9.5
34
9.5
195
Facilidad de configuración
9.3
23
9.5
166
Facilidad de administración
9.4
24
9.4
152
Calidad del soporte
9.6
28
9.4
157
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
21
9.6
146
Dirección del producto (% positivo)
9.2
29
9.4
183
Características
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.4
67
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
59
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
7.9
52
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
5.7
47
No hay suficientes datos disponibles
5.2
45
No hay suficientes datos disponibles
6.9
49
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de incidencias
8.8
12
Función no disponible
8.1
13
6.6
18
8.6
16
6.9
17
8.9
11
8.1
25
9.2
11
Función no disponible
Informes
7.4
14
8.0
20
8.0
11
Función no disponible
8.3
8
Función no disponible
Acceso y usabilidad
9.6
9
8.8
50
9.3
15
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
8.8
13
7.7
19
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Halp y Splashtop Remote Support está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
Halp no tiene categorías únicas
Splashtop Remote Support está categorizado como Soporte Remoto, Gestión de Puntos Finales, y Gestión de parches
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Halp
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Splashtop Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.8%
Software informático
16.7%
Servicios financieros
6.3%
Internet
4.2%
Recursos humanos
4.2%
Otro
47.9%
Tecnología de la Información y Servicios
24.0%
Software informático
7.6%
Seguridad informática y de redes
6.2%
Construcción
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
54.7%
Principales Alternativas
Discusiones
How to open a ticket from Slack
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Leer más
Cómo invitar a nuevos agentes
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
Después de eso, el agente necesita ir a yoursubdomain.halp.ai y hacer clic en "Agregar a Slack" para registrarse en su cuenta de agente de Halp.
Una vez que...Leer más
Cómo configurar o actualizar el canal de triaje en Slack
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/Leer más
Splashtop Remote Support no tiene discusiones con respuestas
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