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Comparar Gupshup y Kaleyra 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (38.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Gupshup
Calificación Estelar
(65)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre GupshupKaleyra
Calificación Estelar
(14)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre KaleyraResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Kaleyra sobresale en Facilidad de Integración con una puntuación de 9.4, lo que facilita a las empresas conectarse con sistemas existentes. En contraste, Gupshup tiene una puntuación más baja de 8.5, lo que puede llevar a más desafíos durante la configuración.
- Los revisores mencionan que la Velocidad de Llamada API de Kaleyra está calificada en 9.2, lo que indica tiempos de respuesta más rápidos para las solicitudes de API. Gupshup, con una puntuación de 8.0, puede no proporcionar el mismo nivel de rendimiento, lo que podría afectar la experiencia del usuario durante períodos de alta demanda.
- Los usuarios en G2 destacan que Kaleyra ofrece una Documentación superior con una puntuación de 9.2, lo que ayuda a los usuarios a navegar por el software de manera más efectiva. La documentación de Gupshup, calificada en 8.1, puede dejar a algunos usuarios buscando soporte adicional.
- Los revisores dicen que Kaleyra brilla en Calidad de Soporte con una puntuación de 8.7, lo que indica un fuerte compromiso con el servicio al cliente. Gupshup, aunque todavía respetable con 8.4, puede no proporcionar el mismo nivel de capacidad de respuesta y asistencia.
- Los usuarios informan que la característica de Compromiso Proactivo de Kaleyra obtiene una puntuación de 9.0, permitiendo a las empresas involucrar a los clientes de manera efectiva antes de que se comuniquen. La puntuación más baja de Gupshup en esta área sugiere que puede no facilitar las interacciones proactivas con los clientes tan bien.
- Los usuarios de G2 mencionan que las capacidades de IA Generativa de Kaleyra, particularmente en Generación de Texto con IA y Resumir Texto con IA, están calificadas más bajas en 6.0 y 6.3 respectivamente, indicando margen de mejora. Las características similares de Gupshup también pueden enfrentar desafíos, pero la retroalimentación específica de los usuarios sobre el rendimiento está menos documentada.
Gupshup vs Kaleyra
- Los revisores consideraron que Kaleyra satisface mejor las necesidades de su empresa que Gupshup.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kaleyra es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kaleyra sobre Gupshup.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gupshup
No hay precios disponiblesKaleyra
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Gupshup
No hay información de prueba disponibleKaleyra
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
57
8.9
11
Facilidad de uso
8.7
58
8.9
11
Facilidad de configuración
8.8
40
8.6
6
Facilidad de administración
8.1
22
8.3
5
Calidad del soporte
8.5
57
8.8
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
22
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.8
57
10.0
10
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.7
24
No hay suficientes datos
Mensajero
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.1
9
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
15
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gupshup y Kaleyra no comparte categorías
Categorías Únicas
Gupshup está categorizado como Marketing Conversacional, Plataformas de bots, Soporte conversacional, y WhatsApp Marketing
Kaleyra está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gupshup
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kaleyra
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
7.8%
Software informático
7.8%
Marketing y Publicidad
6.3%
Seguro
6.3%
Automotriz
6.3%
Otro
65.6%
Salud, bienestar y fitness
21.4%
Gestión de la educación
21.4%
Producción alimentaria
14.3%
venta al por menor
7.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
7.1%
Otro
28.6%
Discusiones
¿Es bueno Gupshup?
1 Comentario
SS
sí, La experiencia general es satisfactoria.Leer más
Gupshup no tiene más discusiones con respuestas
Kaleyra no tiene discusiones con respuestas
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