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Los revisores de G2 informan que GorillaDesk sobresale en el soporte al cliente, con muchos usuarios destacando la respuesta excepcional y el profundo conocimiento del producto del equipo de soporte. Este nivel de servicio a menudo se describe como inigualable en la industria, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que priorizan la asistencia.
Los usuarios dicen que Workiz ofrece una plataforma altamente integrada que funciona como una herramienta todo en uno para facturación, programación y CRM. Esta integración promueve la productividad y agiliza las operaciones, lo cual es particularmente beneficioso para los equipos que buscan minimizar citas perdidas y mejorar el flujo de trabajo.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de GorillaDesk es notablemente rápido e intuitivo, con usuarios apreciando la simplicidad de transferir operaciones a la plataforma. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para las pequeñas empresas que pueden carecer de recursos extensos de TI.
Según las reseñas verificadas, Workiz proporciona una interfaz fácil de usar que es fácil de navegar, lo que ayuda a los equipos a mantenerse organizados. Los usuarios aprecian específicamente las características de programación de trabajos en tiempo real y seguimiento de técnicos, que mejoran la eficiencia operativa.
Los revisores de G2 destacan que GorillaDesk ofrece un alto nivel de personalización, permitiendo a los usuarios adaptar su experiencia para satisfacer necesidades específicas. Esta flexibilidad es a menudo elogiada, con usuarios señalando que la plataforma tiene muchas características para mejorar tanto sus operaciones como las interacciones con los clientes.
Los usuarios informan que aunque Workiz tiene un conjunto de características sólido, algunos lo encuentran menos intuitivo en comparación con GorillaDesk, particularmente en áreas como comunicación con empleados y notificaciones a clientes. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios, lo que puede ser una consideración para las empresas que buscan una solución sencilla.
GorillaDesk vs Workiz
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GorillaDesk es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GorillaDesk.
Los revisores consideraron que GorillaDesk satisface mejor las necesidades de su empresa que Workiz.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GorillaDesk es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GorillaDesk sobre Workiz.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GorillaDesk
BASIC
Prueba gratuita
1 Schedule Por mes
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¿Cómo transfiero o redirijo una llamada desde nuestro número principal de WorkIz al siguiente número/extensión disponible? Además, ¿hay alguna manera de sincronizar el horario de trabajo de WorkIz con alguna de nuestras otras aplicaciones de calendario, como Google Calendar, Outlook o Calendly?
1 Comentario
TE
¡Hola, Raymond!
Estamos encantados de ayudar. Workiz tiene un sistema telefónico integrado con muchas capacidades. Puedes configurar fácilmente un segundo...Leer más
Mi pequeña empresa tiene menos de 5 personas con espacio para crecer. Elegimos el plan estándar, que requería una inversión inicial de $2028. También pagamos...Leer más
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