Workiz integra casi todo lo que necesito para gestionar mi negocio en un solo lugar. Funciona como un CRM con sistemas de teléfono y texto integrados, por lo que no hay necesidad de cambiar entre plataformas.
Las automatizaciones son la característica destacada. Los mensajes de texto automáticos basados en el estado del trabajo ahorran una cantidad significativa de tiempo.
La interfaz de usuario es mayormente intuitiva y fácil de navegar.
La programación en línea funciona bien y se integra con Google, lo cual es una gran ventaja.
El mapa de planificación de rutas es sólido y ayuda a programar trabajos de manera eficiente.
El servicio al cliente ha sido bueno. Son receptivos cuando reporto errores y generalmente rápidos para resolver problemas.
Las interrupciones ocurren ocasionalmente, pero son infrecuentes y generalmente cortas.
La plataforma se actualiza constantemente con nuevas funciones, lo cual es una buena señal.
En general, maneja casi todas mis necesidades comerciales, por lo que todavía le doy cinco estrellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas áreas de la interfaz de usuario requieren demasiados clics para realizar tareas simples.
El manejo de mensajes de texto puede ser frustrante cuando se utilizan múltiples números bajo la misma cuenta.
La página de programación tiene un retraso molesto al actualizarse cuando se mueven trabajos.
El precio es mi mayor preocupación. Es caro, y muchas funciones nuevas vienen con costos adicionales.
No me gusta que los planes telefónicos cobren por minuto y por mensaje de texto.
El asistente de IA era decente, pero no lo suficientemente atractivo como para justificar el costo adicional.
La aplicación móvil funciona bien en general, pero la versión de Android se queda notablemente atrás de la aplicación para iPhone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
