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Comparar Gong y Level AI 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.3% de las reseñas)
Mercado medio (59.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Gong
Calificación Estelar
(6,454)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre GongLevel AI
Calificación Estelar
(200)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (59.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Level AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Gong sobresale en proporcionar funciones de grabación y transcripción de primer nivel, con usuarios destacando su capacidad para analizar automáticamente las llamadas de ventas y generar resúmenes perspicaces. Esta funcionalidad es particularmente elogiada por ayudar a los equipos a extraer rápidamente información valiosa.
- Los usuarios dicen que Level AI ofrece un proceso de implementación sencillo, lo que lo convierte en una opción sólida para los centros de contacto. Los revisores aprecian las funciones de informes de la plataforma, que consideran valiosas para mejorar el manejo de llamadas y el rendimiento general.
- Según las reseñas verificadas, Gong se destaca por su alta satisfacción del usuario, reflejada en su impresionante puntuación de G2. Los usuarios mencionan frecuentemente las robustas capacidades de inteligencia conversacional de la plataforma, que mejoran su comprensión de las interacciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que aunque Level AI tiene un fuerte enfoque en el éxito del cliente y soluciones innovadoras, enfrenta desafíos en comparación con el extenso conjunto de funciones de Gong. Los usuarios notan que el análisis de IA de Gong proporciona una visión más completa de los compromisos de llamadas.
- Los revisores de G2 destacan la facilidad de uso y configuración de Gong, con muchos usuarios encontrando el proceso de incorporación intuitivo y eficiente. Esto contrasta con Level AI, donde algunos usuarios han expresado el deseo de características más simplificadas para mejorar la usabilidad.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen un fuerte soporte, pero la calidad del soporte de Gong a menudo se nota como superior, con usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte al abordar problemas o preguntas.
Gong vs Level AI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gong es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Gong.
- Los revisores consideraron que Gong satisface mejor las necesidades de su empresa que Level AI.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gong es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Level AI sobre Gong.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gong
No hay precios disponiblesLevel AI
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Gong
No hay información de prueba disponibleLevel AI
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
4,945
8.8
179
Facilidad de uso
9.3
5,001
8.9
186
Facilidad de configuración
9.1
1,228
8.9
159
Facilidad de administración
9.1
770
9.0
47
Calidad del soporte
9.3
3,513
9.0
168
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
772
9.1
44
Dirección del producto (% positivo)
9.0
4,623
9.5
177
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
391
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.1
350
No hay suficientes datos disponibles
7.3
344
No hay suficientes datos disponibles
7.5
347
No hay suficientes datos disponibles
7.6
347
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
352
No hay suficientes datos disponibles
8.3
348
No hay suficientes datos disponibles
8.3
349
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.5
350
No hay suficientes datos disponibles
8.6
353
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
7.8
334
No hay suficientes datos disponibles
7.9
340
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
286
No hay suficientes datos disponibles
8.9
293
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
8.0
110
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.8
102
No hay suficientes datos disponibles
7.9
103
No hay suficientes datos disponibles
8.3
101
No hay suficientes datos disponibles
7.3
98
No hay suficientes datos disponibles
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
8.2
99
No hay suficientes datos disponibles
8.0
99
No hay suficientes datos disponibles
7.9
98
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
7.8
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
87
No hay suficientes datos disponibles
7.6
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
87
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
91
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
48
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.6
2751
|
Característica Verificada
9.0
42
8.8
2467
|
Característica Verificada
8.8
40
9.1
2663
|
Característica Verificada
8.7
39
8.3
1794
|
Característica Verificada
8.6
40
Gestión del rendimiento de los agentes
8.6
1870
|
Característica Verificada
8.9
41
8.3
2518
|
Característica Verificada
8.5
41
8.7
2304
|
Característica Verificada
8.8
41
IA generativa
8.9
674
8.5
39
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.0
135
8.2
13
8.0
134
8.3
13
8.2
133
8.6
13
8.0
134
8.5
13
8.2
135
8.5
13
8.1
134
8.2
13
7.9
134
8.5
13
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
128
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
124
No hay suficientes datos disponibles
9.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.8
123
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
123
No hay suficientes datos disponibles
8.9
123
No hay suficientes datos disponibles
8.5
121
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
120
No hay suficientes datos disponibles
9.0
121
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
Comprensión del Lenguaje Natural (NLU)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.6
6
Algoritmo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
Generación de Lenguaje Natural (NLG)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.1
5
Ingesta de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Presentación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
490
No hay suficientes datos
Abastecimiento y previsión de ingresos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
379
No hay suficientes datos disponibles
8.6
409
No hay suficientes datos disponibles
8.2
348
No hay suficientes datos disponibles
8.4
356
No hay suficientes datos disponibles
8.0
250
No hay suficientes datos disponibles
8.1
246
No hay suficientes datos disponibles
Enriquecimiento de datos CRM
9.0
402
No hay suficientes datos disponibles
8.8
389
No hay suficientes datos disponibles
9.1
424
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
254
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de cuentas
8.1
325
No hay suficientes datos disponibles
8.2
340
No hay suficientes datos disponibles
8.3
350
No hay suficientes datos disponibles
8.6
371
No hay suficientes datos disponibles
8.5
260
No hay suficientes datos disponibles
8.1
241
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
40
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
1,007
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.5
744
No hay suficientes datos disponibles
8.7
789
No hay suficientes datos disponibles
8.5
716
No hay suficientes datos disponibles
8.9
803
No hay suficientes datos disponibles
8.6
726
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.1
721
No hay suficientes datos disponibles
8.4
749
No hay suficientes datos disponibles
8.2
735
No hay suficientes datos disponibles
8.3
723
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.6
759
No hay suficientes datos disponibles
8.2
721
No hay suficientes datos disponibles
8.7
758
No hay suficientes datos disponibles
9.0
824
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
59
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
9.0
1966
|
Característica Verificada
9.2
18
9.0
2177
|
Característica Verificada
8.9
18
8.6
1528
|
Característica Verificada
8.5
16
9.2
2216
|
Característica Verificada
7.8
17
Comentarios
9.3
2371
|
Característica Verificada
8.7
17
9.0
1852
|
Característica Verificada
8.9
18
9.0
1895
|
Característica Verificada
8.9
17
8.8
1605
|
Característica Verificada
9.3
16
8.9
1791
|
Característica Verificada
8.4
16
8.9
1878
|
Característica Verificada
8.8
15
Función no disponible
9.1
16
IA generativa
8.9
388
8.7
17
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.6
53
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gong y Level AI está categorizado como Inteligencia de Conversación y Coaching de Ventas
Categorías Únicas
Gong está categorizado como Asistente de Ventas de IA, Compromiso de Ventas, Análisis de Ventas, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gong
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Level AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
9.0%
Internet
5.1%
Servicios financieros
3.3%
Otro
28.4%
Servicios al consumidor
27.5%
Impresión
9.3%
Alimentos y bebidas
9.3%
venta al por menor
6.7%
Marketing y Publicidad
6.2%
Otro
40.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el software gong?
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¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?
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assistant@gong.io trabajó para mí!Leer más
¿Cómo hago que Gong sea automático para todas mis llamadas?
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JS
Puedes controlar esto en la configuración. No deberías tener que iniciar sesión en Gong para que grabe.Leer más
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