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Vistazo
Gong
Gong
Calificación Estelar
(6,434)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Gong
Level AI
Level AI
Calificación Estelar
(200)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (59.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Level AI
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Gong sobresale en la grabación de llamadas con una puntuación de 9.6, destacando su capacidad para capturar audio de alta calidad y proporcionar información detallada, mientras que Level AI obtiene una puntuación de 9.0, con los revisores mencionando que sus características de grabación son confiables pero no tan robustas como las de Gong.
  • Los revisores mencionan que las capacidades de análisis de llamadas de Gong son superiores, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.7 de Level AI. Los usuarios aprecian los análisis detallados y las ideas accionables de Gong, que ayudan a refinar las estrategias de ventas, mientras que el análisis de Level AI se considera efectivo pero menos completo.
  • Los usuarios en G2 dicen que la facilidad de uso de Gong es una característica destacada, con una puntuación de 9.3, con muchos revisores elogiando su interfaz intuitiva. En contraste, Level AI obtiene una puntuación de 8.9, con algunos usuarios señalando una curva de aprendizaje más pronunciada al navegar por sus características.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Gong es excepcional, con una puntuación de 9.3, con muchos usuarios destacando respuestas rápidas y recursos útiles. Level AI, con una puntuación de 9.0, también recibe comentarios positivos, pero algunos usuarios sienten que los tiempos de respuesta podrían mejorarse.
  • Los usuarios de G2 informan que la dirección del producto de Gong es fuerte, con una puntuación de 9.0, indicando una hoja de ruta clara y actualizaciones consistentes. Sin embargo, Level AI obtiene una puntuación más alta de 9.5, con los revisores apreciando sus características innovadoras y su compromiso de evolucionar con las necesidades de los usuarios.
  • Los usuarios dicen que los materiales de capacitación de Gong son muy efectivos, con una puntuación de 9.0, con muchos mencionando el valor de sus recursos de entrenamiento estructurados. Level AI, con una puntuación de 8.9, ofrece buenos materiales pero se considera ligeramente menos completo en comparación.

Gong vs Level AI

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gong es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Gong.

  • Los revisores consideraron que Gong satisface mejor las necesidades de su empresa que Level AI.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gong es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Level AI sobre Gong.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gong
No hay precios disponibles
Level AI
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Gong
No hay información de prueba disponible
Level AI
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
4,930
8.8
179
Facilidad de uso
9.3
4,986
8.9
186
Facilidad de configuración
9.1
1,215
8.9
159
Facilidad de administración
9.1
768
9.0
47
Calidad del soporte
9.3
3,500
9.0
168
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
770
9.1
44
Dirección del producto (% positivo)
9.0
4,608
9.5
177
Características
8.1
389
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.1
349
No hay suficientes datos disponibles
7.3
343
No hay suficientes datos disponibles
7.5
346
No hay suficientes datos disponibles
7.6
346
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
351
No hay suficientes datos disponibles
8.3
347
No hay suficientes datos disponibles
8.3
347
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.5
349
No hay suficientes datos disponibles
8.6
352
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
7.8
333
No hay suficientes datos disponibles
7.9
339
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
285
No hay suficientes datos disponibles
8.9
291
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
106
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.8
101
No hay suficientes datos disponibles
7.9
101
No hay suficientes datos disponibles
8.3
100
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
No hay suficientes datos disponibles
8.4
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
8.2
98
No hay suficientes datos disponibles
8.0
98
No hay suficientes datos disponibles
7.9
96
No hay suficientes datos disponibles
8.3
100
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
7.8
89
No hay suficientes datos disponibles
7.6
87
No hay suficientes datos disponibles
7.4
86
No hay suficientes datos disponibles
7.6
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
86
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2,896
8.6
45
Análisis de llamadas
9.6
2743
|
Característica Verificada
9.0
42
8.8
2466
|
Característica Verificada
8.8
40
9.1
2656
|
Característica Verificada
8.7
39
8.3
1794
|
Característica Verificada
8.6
40
Gestión del rendimiento de los agentes
8.6
1869
|
Característica Verificada
8.9
41
8.3
2513
|
Característica Verificada
8.5
41
8.7
2299
|
Característica Verificada
8.8
41
IA generativa
8.9
673
8.5
39
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.0
134
8.2
13
8.0
133
8.3
13
8.2
134
8.6
13
8.0
133
8.5
13
8.2
134
8.5
13
8.1
133
8.2
13
8.0
133
8.5
13
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
128
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
124
No hay suficientes datos disponibles
9.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.8
123
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
123
No hay suficientes datos disponibles
8.9
123
No hay suficientes datos disponibles
8.5
121
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
120
No hay suficientes datos disponibles
9.0
121
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
Comprensión del Lenguaje Natural (NLU)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.6
6
Algoritmo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
Generación de Lenguaje Natural (NLG)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.1
5
Ingesta de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Presentación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
486
No hay suficientes datos
Abastecimiento y previsión de ingresos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
377
No hay suficientes datos disponibles
8.6
408
No hay suficientes datos disponibles
8.2
347
No hay suficientes datos disponibles
8.4
355
No hay suficientes datos disponibles
8.0
248
No hay suficientes datos disponibles
8.1
245
No hay suficientes datos disponibles
Enriquecimiento de datos CRM
9.0
401
No hay suficientes datos disponibles
8.8
388
No hay suficientes datos disponibles
9.1
423
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
253
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de cuentas
8.1
324
No hay suficientes datos disponibles
8.2
339
No hay suficientes datos disponibles
8.3
349
No hay suficientes datos disponibles
8.6
370
No hay suficientes datos disponibles
8.5
259
No hay suficientes datos disponibles
8.1
240
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.4
37
No hay suficientes datos disponibles
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.7
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
8.5
1,004
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.5
743
No hay suficientes datos disponibles
8.7
788
No hay suficientes datos disponibles
8.5
715
No hay suficientes datos disponibles
8.9
802
No hay suficientes datos disponibles
8.6
725
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.1
720
No hay suficientes datos disponibles
8.4
748
No hay suficientes datos disponibles
8.2
734
No hay suficientes datos disponibles
8.3
720
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.6
756
No hay suficientes datos disponibles
8.2
720
No hay suficientes datos disponibles
8.7
757
No hay suficientes datos disponibles
9.0
822
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
8.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
58
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
9.0
1964
|
Característica Verificada
9.2
18
9.0
2175
|
Característica Verificada
8.9
18
8.6
1526
|
Característica Verificada
8.5
16
9.2
2214
|
Característica Verificada
7.8
17
Comentarios
9.3
2370
|
Característica Verificada
8.7
17
9.0
1851
|
Característica Verificada
8.9
18
9.0
1894
|
Característica Verificada
8.9
17
8.8
1604
|
Característica Verificada
9.3
16
8.9
1790
|
Característica Verificada
8.4
16
8.9
1877
|
Característica Verificada
8.8
15
Función no disponible
9.1
16
IA generativa
8.9
387
8.7
17
No hay suficientes datos
8.7
53
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gong
Gong
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
13.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
69.3%
Empresa(> 1000 empleados)
17.5%
Level AI
Level AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
9.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
59.6%
Empresa(> 1000 empleados)
31.1%
Industria de los revisores
Gong
Gong
Software informático
37.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
9.1%
Internet
5.1%
Servicios financieros
3.3%
Otro
28.3%
Level AI
Level AI
Servicios al consumidor
27.5%
Impresión
9.3%
Alimentos y bebidas
9.3%
venta al por menor
6.7%
Marketing y Publicidad
6.2%
Otro
40.9%
Principales Alternativas
Gong
Alternativas de Gong
Clari
Clari
Agregar Clari
Outreach
Outreach
Agregar Outreach
Salesken
Salesken
Agregar Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Agregar Salesforce Sales Cloud
Level AI
Alternativas de Level AI
Observe.AI
Observe.AI
Agregar Observe.AI
Balto
Balto
Agregar Balto
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Discusiones
Gong
Discusiones de Gong
¿Qué es el software gong?
6 Comentarios
Ron T.
RT
Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más...Leer más
¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?
4 Comentarios
Eirik S.
ES
assistant@gong.io trabajó para mí!Leer más
¿Cómo hago que Gong sea automático para todas mis llamadas?
3 Comentarios
Jen S.
JS
Puedes controlar esto en la configuración. No deberías tener que iniciar sesión en Gong para que grabe.Leer más
Level AI
Discusiones de Level AI
¿Para qué se utiliza LevelAI?
1 Comentario
Jermaine S.
JS
To improve customer service in contact centers.Leer más
Monty el Mangosta llorando
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