Top 10 Alternativas y Competidores de Level AI

10 Principales alternativas a Level AI recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Observe.AI
Por Observe.AI
4.6/5
(235)
Descripción del producto
Observe.AI es la Plataforma de Inteligencia Conversacional para Centros de Contacto que descubre información de 100% de las interacciones con los clientes para maximizar el rendimiento del equipo de primera línea y lograr resultados en todo el negocio, desde más ventas hasta una mayor retención y mejor cumplimiento.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Observe.AI es:
Más lento para alcanzar el roi
Más utilizable
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Level AI:
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Agentes de Soporte al Cliente de IA

Balto
Por Balto
4.8/5
(569)
Descripción del producto
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Balto es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más utilizable
Categorías en común con Level AI:
Coaching de Ventas
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación
Generación de Lenguaje Natural (NLG)
Centro de Calidad de Atención al Cliente

NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,727)
Descripción del producto
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, NiCE CXone Mpower es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Level AI:
Análisis de discurso
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Agentes de Soporte al Cliente de IA
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Gong
Por Gong
4.7/5
(6,463)
Descripción del producto
La plataforma patentada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura y comprende cada interacción con el cliente, luego ofrece información a gran escala, lo que permite a los equipos de ingresos tomar decisiones basadas en datos en lugar de opiniones.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Gong es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Level AI:
Coaching de Ventas
Inteligencia de Conversación

evaluagent
Por EvaluAgent
4.5/5
(422)
Descripción del producto
La Plataforma de Monitoreo de Calidad Multicanal que pone fin a las hojas de cálculo, involucra a los agentes y ayuda a ofrecer una experiencia del cliente conforme.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, evaluagent es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Level AI:
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación
Centro de Calidad de Atención al Cliente

Playvox Quality Management
Por Playvox
4.8/5
(1,163)
Descripción del producto
Playvox es un software moderno de aseguramiento de calidad. Mejora la experiencia y satisfacción del cliente al evaluar, entrenar y motivar a tus agentes para aumentar su rendimiento. Todo en un lugar centralizado.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Playvox Quality Management es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Categorías en común con Level AI:
Centro de Calidad de Atención al Cliente

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,499)
Descripción del producto
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Talkdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Level AI:
Análisis de discurso
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Agentes de Soporte al Cliente de IA

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(588)
Descripción del producto
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Level AI:
Análisis de discurso
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Agentes de Soporte al Cliente de IA

Jiminny
Por Jiminny
4.6/5
(914)
Descripción del producto
Plataforma SaaS para Ventas y Éxito del Cliente
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Los revisores dicen que en comparación con Level AI, Jiminny es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Categorías en común con Level AI:
Coaching de Ventas
Inteligencia de Conversación

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