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Comparar GLPI y TOPdesk 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (37.1% de las reseñas)
Mercado medio (46.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
€19.00 Por mes
No hay precios disponibles
GLPI
Calificación Estelar
(39)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (37.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre TOPdeskGLPI vs TOPdesk
- Los revisores consideraron que GLPI satisface mejor las necesidades de su empresa que TOPdesk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TOPdesk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TOPdesk sobre GLPI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por mes
La oferta más avanzada de GLPI Network Cloud: todos los complementos exclusivos incluidos.
- Copias de seguridad gratuitas
- Actualizaciones gratuitas
- Migración de datos gratuita
TOPdesk
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
GLPI
Prueba Gratuita Disponible
TOPdesk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
8.5
24
Facilidad de uso
8.6
28
8.0
23
Facilidad de configuración
8.2
16
7.3
5
Facilidad de administración
9.1
15
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.4
20
8.8
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
11
8.3
5
Dirección del producto (% positivo)
8.5
24
9.5
24
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
8.5
11
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
Servicio de atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
|
Característica Verificada
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
|
Característica Verificada
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
|
Característica Verificada
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
9.4
19
8.8
19
8.8
20
8.4
20
9.5
22
9.1
19
8.4
19
8.6
18
7.9
17
8.1
18
Informes
8.6
21
8.2
19
8.9
19
8.4
19
7.5
17
8.3
17
Acceso y usabilidad
7.6
20
8.6
15
8.8
23
8.8
18
9.0
20
8.8
16
9.1
16
8.0
16
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GLPI y TOPdesk está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
GLPI está categorizado como Gestión de Activos de TI
TOPdesk está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GLPI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TOPdesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Telecomunicaciones
13.9%
Administración Gubernamental
8.3%
Seguridad informática y de redes
8.3%
Petróleo y energía
5.6%
Otro
44.4%
Software informático
10.7%
venta al por menor
7.1%
Educación primaria/secundaria
7.1%
Educación Superior
7.1%
Gestión de la educación
7.1%
Otro
60.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es un ticket de GLPI?
1 Comentario
MA
“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más
Is GLPI free to use?
1 Comentario
FL
¡Sí!
Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar!
Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más
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TOPdesk no tiene discusiones con respuestas
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