Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Glassbox y SessionStack 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Equally.ai
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Accessible Web RAMP
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
All in One Accessibility
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (71.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Contáctanos Por año
Glassbox
Calificación Estelar
(806)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre GlassboxSessionStack
Calificación Estelar
(67)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Aprende más sobre SessionStackResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Glassbox sobresale en "Sesiones - Análisis Digital" con una puntuación de 9.9, mientras que SessionStack se queda atrás con 8.5. Los revisores mencionan que la capacidad de Glassbox para proporcionar información detallada de las sesiones mejora significativamente el análisis de la experiencia del usuario.
- Los revisores mencionan que la función de "Monitoreo en Tiempo Real" de Glassbox obtiene una puntuación perfecta de 10.0, lo cual es crucial para el análisis inmediato del comportamiento del usuario. En contraste, las capacidades en tiempo real de SessionStack están calificadas más bajas, lo que lleva a los usuarios a sentirse menos preparados para responder a los problemas a medida que surgen.
- Los usuarios en G2 destacan la superioridad de Glassbox en "Análisis a Nivel de Usuario" con una puntuación de 10.0, permitiendo obtener información detallada sobre el comportamiento individual del usuario. SessionStack, calificado con 9.2, no proporciona la misma profundidad, lo que algunos usuarios encuentran limitante para mejoras específicas.
- Los revisores dicen que la función de "Seguimiento de Eventos Personalizados" de Glassbox está calificada con 10.0, permitiendo a los usuarios adaptar el seguimiento a sus necesidades específicas. SessionStack, con una puntuación de 9.8, ofrece una funcionalidad similar pero carece del mismo nivel de personalización que proporciona Glassbox, según los comentarios de los usuarios.
- Los usuarios de G2 informan que la "Calidad del Soporte" de Glassbox está calificada en 9.8, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En comparación, el soporte de SessionStack, calificado en 9.3, se considera adecuado pero no tan robusto, lo que lleva a cierta frustración entre los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
- Los usuarios dicen que las métricas de "Compromiso" de Glassbox obtienen una puntuación perfecta de 10.0, lo que los revisores atribuyen a sus capacidades de seguimiento integrales. SessionStack, calificado con 8.1, no ofrece el mismo nivel de información sobre el compromiso, lo que algunos usuarios sienten que obstaculiza su capacidad para optimizar las interacciones con los usuarios de manera efectiva.
Glassbox vs SessionStack
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar y configurar. Además, sintieron que Glassbox facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.
- Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que SessionStack.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre SessionStack.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Glassbox
No hay precios disponiblesSessionStack
Custom
Contáctanos
Por año
- Captura automática sin etiquetas de datos del lado del cliente
- SessionStackAI
- Asientos personalizados para el equipo incluidos
Prueba Gratuita
Glassbox
Prueba Gratuita Disponible
SessionStack
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.8
738
9.4
44
Facilidad de uso
9.7
740
9.4
43
Facilidad de configuración
9.8
475
9.4
13
Facilidad de administración
9.8
343
9.8
10
Calidad del soporte
9.8
737
9.3
43
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
347
9.6
9
Dirección del producto (% positivo)
9.9
729
9.7
37
Características
Métricas
9.9
572
8.5
8
9.9
566
8.1
7
9.9
560
8.6
7
9.9
564
8.1
7
9.9
559
8.8
7
9.9
545
8.9
6
9.9
541
8.1
7
9.9
546
7.9
7
9.9
541
8.3
7
Informes
9.9
554
8.5
8
9.9
540
8.1
8
9.8
532
8.3
8
9.9
532
7.9
8
9.9
528
7.6
7
9.9
520
Función no disponible
9.9
532
8.6
7
Otro
9.9
522
8.1
7
9.9
505
Función no disponible
9.9
503
Función no disponible
9.9
497
Función no disponible
9.9
490
Función no disponible
9.8
486
Función no disponible
9.9
488
8.3
7
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.9
516
9.2
8
9.9
492
Función no disponible
9.9
530
8.8
8
9.8
518
9.0
8
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
10.0
549
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
9.9
478
No hay suficientes datos disponibles
10.0
481
No hay suficientes datos disponibles
10.0
485
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
10.0
472
No hay suficientes datos disponibles
10.0
471
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
9.9
465
No hay suficientes datos disponibles
10.0
474
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
Función no disponible
10.0
467
Función no disponible
9.9
470
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.8
520
|
Característica Verificada
9.2
18
9.8
516
|
Característica Verificada
9.4
19
9.8
517
|
Característica Verificada
8.9
19
Pruebas A/B
9.8
503
|
Característica Verificada
9.4
18
9.8
508
Función no disponible
9.8
528
|
Característica Verificada
9.8
18
9.9
496
|
Característica Verificada
Función no disponible
Información para visitantes
9.8
542
|
Característica Verificada
9.1
21
9.8
562
|
Característica Verificada
8.8
19
Repetición de sesión de IA Agente
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
10.0
450
8.7
5
9.9
450
9.2
6
9.9
451
8.3
7
9.9
453
No hay suficientes datos disponibles
9.9
458
8.9
6
10.0
452
9.0
5
9.9
469
9.0
5
10.0
446
9.3
5
Analítica de Productos de IA Agente
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
10.0
322
No hay suficientes datos
Analytics
10.0
295
No hay suficientes datos disponibles
10.0
298
No hay suficientes datos disponibles
9.9
294
No hay suficientes datos disponibles
10.0
298
No hay suficientes datos disponibles
10.0
296
No hay suficientes datos disponibles
10.0
311
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.9
308
No hay suficientes datos disponibles
10.0
291
No hay suficientes datos disponibles
10.0
291
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
10.0
59
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
9.8
448
No hay suficientes datos
Experiencia
10.0
437
No hay suficientes datos disponibles
9.9
439
No hay suficientes datos disponibles
9.9
439
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.9
409
No hay suficientes datos disponibles
9.9
433
No hay suficientes datos disponibles
9.9
432
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
434
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.8
344
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.9
340
No hay suficientes datos disponibles
9.9
341
No hay suficientes datos disponibles
10.0
334
No hay suficientes datos disponibles
9.9
336
No hay suficientes datos disponibles
10.0
164
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.8
513
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.9
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
475
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.9
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.8
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
477
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.8
218
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.7
209
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.9
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.4
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
209
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.8
67
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Co-navegaciónOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataformas de Accesibilidad DigitalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Accesibilidad Digital - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Accesibilidad DigitalOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Accesibilidad Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
10.0
304
No hay suficientes datos
IA generativa
10.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
10.0
290
No hay suficientes datos disponibles
10.0
270
No hay suficientes datos disponibles
10.0
269
No hay suficientes datos disponibles
9.6
264
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
10.0
264
No hay suficientes datos disponibles
10.0
266
No hay suficientes datos disponibles
10.0
268
No hay suficientes datos disponibles
10.0
280
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
10.0
243
No hay suficientes datos disponibles
10.0
238
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.9
499
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
9.9
480
No hay suficientes datos disponibles
9.9
481
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
No hay suficientes datos disponibles
9.9
464
No hay suficientes datos disponibles
9.9
467
No hay suficientes datos disponibles
Informes
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
No hay suficientes datos disponibles
9.9
467
No hay suficientes datos disponibles
10.0
460
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
Función no disponible
10.0
467
Función no disponible
9.9
470
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
10.0
495
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
437
No hay suficientes datos disponibles
10.0
428
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
Informes
10.0
460
No hay suficientes datos disponibles
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
10.0
446
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
426
No hay suficientes datos disponibles
Administración
10.0
427
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Glassbox y SessionStack está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, Analítica de Aplicaciones Móviles, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Retroalimentación, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Análisis de Comercio Electrónico, Análisis del Viaje del Cliente, Herramientas de Heatmap, Optimización de aplicaciones móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Plataformas de Accesibilidad Digital, y Herramientas de Accesibilidad Digital
SessionStack está categorizado como Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Glassbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SessionStack
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
37.1%
Seguro
11.5%
venta al por menor
11.1%
Telecomunicaciones
6.3%
Banca
3.6%
Otro
30.5%
Software informático
17.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Marketing y Publicidad
10.4%
Servicios financieros
10.4%
Hospital y atención médica
4.5%
Otro
40.3%
Discusiones
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Glassbox
Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más
¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?
2 Comentarios
DG
Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?
1 Comentario
DG
Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más
SessionStack no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
