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Vistazo
Front
Front
Calificación Estelar
(2,395)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 user/month
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
SaneBox
SaneBox
Calificación Estelar
(178)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (82.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$8.25 per license / per month
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Front sobresale en su función de Bandeja de Entrada Unificada, obteniendo una puntuación de 9.3, lo que permite una gestión fluida de múltiples canales de comunicación en un solo lugar. En contraste, SaneBox, aunque también ofrece una bandeja de entrada unificada, recibió una puntuación ligeramente inferior de 9.2, lo que indica que Front puede proporcionar una experiencia más integrada.
  • Los revisores mencionan que SaneBox destaca con sus capacidades de Automatización de Correos Electrónicos, logrando una puntuación de 9.5, que es más alta que la puntuación de 8.7 de Front. Esto sugiere que SaneBox puede ofrecer características de automatización más robustas que pueden ayudar a los usuarios a optimizar la gestión de sus correos electrónicos de manera efectiva.
  • Los usuarios de G2 destacan la facilidad de configuración como una ventaja significativa para SaneBox, que obtuvo una impresionante puntuación de 9.8 en comparación con el 8.8 de Front. Esto indica que los usuarios pueden encontrar SaneBox más fácil de usar en cuanto a la configuración inicial y el inicio.
  • Los usuarios en G2 informan que la función de Colaboración en Tickets de Front está altamente valorada con un 9.2, lo que la convierte en una opción sólida para equipos que requieren una colaboración efectiva en tickets de soporte al cliente. SaneBox, aunque efectivo, no tiene una función comparable que destaque tanto en las reseñas de los usuarios.
  • Los revisores mencionan que la función de Clasificación por IA de SaneBox es particularmente impresionante, con una puntuación de 9.2, lo que ayuda a los usuarios a gestionar sus bandejas de entrada de manera más inteligente. En comparación, la Clasificación por IA de Front recibió una puntuación más baja de 7.7, lo que indica que SaneBox puede proporcionar una experiencia más avanzada impulsada por IA para clasificar correos electrónicos.
  • Los usuarios dicen que la Calidad del Soporte de Front está calificada con un 9.1, lo cual es encomiable, pero SaneBox lo supera con una puntuación de 9.7. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar el soporte al cliente de SaneBox más receptivo y útil cuando surgen problemas.

Front vs SaneBox

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SaneBox es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con SaneBox en general.

  • Los revisores consideraron que SaneBox satisface mejor las necesidades de su empresa que Front.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SaneBox es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Front sobre SaneBox.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Explorar todos los planes de precios de 3
SaneBox
SaneBox for Business
$8.25
per license / per month
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Front
Prueba Gratuita Disponible
SaneBox
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,892
9.6
108
Facilidad de uso
9.2
1,908
9.6
109
Facilidad de configuración
8.8
691
9.8
25
Facilidad de administración
8.9
471
9.8
23
Calidad del soporte
9.1
1,628
9.7
95
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
457
9.7
23
Dirección del producto (% positivo)
9.3
1,780
8.9
98
Características
8.4
567
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.8
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
261
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
283
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
306
No hay suficientes datos disponibles
9.2
283
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.7
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
132
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.4
920
No hay suficientes datos
Canales
8.9
626
No hay suficientes datos disponibles
8.6
527
No hay suficientes datos disponibles
7.9
476
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.8
650
No hay suficientes datos disponibles
8.2
532
No hay suficientes datos disponibles
8.8
745
No hay suficientes datos disponibles
8.8
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
563
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
189
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
No hay suficientes datos disponibles
8.2
67
No hay suficientes datos
Usabilidad
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1,030
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
9.2
825
No hay suficientes datos disponibles
9.4
938
No hay suficientes datos disponibles
9.2
846
No hay suficientes datos disponibles
9.0
755
No hay suficientes datos disponibles
9.2
906
No hay suficientes datos disponibles
8.7
790
No hay suficientes datos disponibles
9.3
954
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.3
588
No hay suficientes datos disponibles
8.6
644
No hay suficientes datos disponibles
8.9
763
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
6.5
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
912
No hay suficientes datos
Herramientas de la bandeja de entrada
9.3
807
No hay suficientes datos disponibles
8.9
814
No hay suficientes datos disponibles
9.1
792
No hay suficientes datos disponibles
9.0
832
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de coordinación
8.5
727
No hay suficientes datos disponibles
8.7
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
646
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de software
9.3
792
No hay suficientes datos disponibles
8.6
724
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
617
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
491
No hay suficientes datos disponibles
8.8
385
No hay suficientes datos disponibles
8.7
385
No hay suficientes datos disponibles
8.8
343
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
412
No hay suficientes datos disponibles
8.9
415
No hay suficientes datos disponibles
8.7
377
No hay suficientes datos disponibles
8.6
327
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
109
No hay suficientes datos disponibles
8.3
109
No hay suficientes datos disponibles
8.0
245
9.2
16
Clasificación y filtrado
8.3
235
8.7
9
9.1
236
9.1
9
7.6
225
9.2
15
8.4
227
8.8
15
Integraciones
8.0
217
9.4
11
8.4
226
9.4
8
7.4
207
8.7
5
Gestión del tiempo
9.0
228
9.2
10
8.7
223
9.5
14
9.3
234
9.7
12
IA generativa
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
7.8
134
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
6.6
34
No hay suficientes datos disponibles
7.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
545
No hay suficientes datos
IA generativa
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.7
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.4
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
No hay suficientes datos disponibles
9.5
285
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
273
No hay suficientes datos
IA generativa
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
8.8
158
No hay suficientes datos disponibles
8.8
171
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.5
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
9.1
157
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
8.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
9.0
153
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
7.1
31
No hay suficientes datos
IA generativa
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Características antispam de correo electrónico de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Google Workspace para Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.4
35
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
No hay suficientes datos disponibles
9.6
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.5
29
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Front
Front
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
49.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.3%
Empresa(> 1000 empleados)
9.4%
SaneBox
SaneBox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
82.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
11.2%
Empresa(> 1000 empleados)
6.5%
Industria de los revisores
Front
Front
Logística y cadena de suministro
10.0%
Software informático
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.5%
Servicios financieros
4.7%
Otro
64.1%
SaneBox
SaneBox
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
Marketing y Publicidad
6.5%
Software informático
5.9%
Consultoría de Gestión
4.7%
Educación Superior
4.7%
Otro
69.4%
Principales Alternativas
Front
Alternativas de Front
Hiver
Hiver
Agregar Hiver
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Trengo
Trengo
Agregar Trengo
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service - AC
SaneBox
Alternativas de SaneBox
Mailbutler
Mailbutler
Agregar Mailbutler
Superhuman Mail
Superhuman Mail
Agregar Superhuman Mail
Boomerang for Gmail
Boomerang for Gmail
Agregar Boomerang for Gmail
Hiver
Hiver
Agregar Hiver
Discusiones
Front
Discusiones de Front
¿Para qué se utiliza Front?
2 Comentarios
Landon A.
LA
Workplace emailingLeer más
¿Cómo categorizo mis correos electrónicos automáticamente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Front
Si estás leyendo esto, probablemente estés buscando una mejor manera, una forma más automática, de obtener información sobre tus correos electrónicos y de...Leer más
¿Qué pasa con las conversaciones cuando alguien deja la empresa?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Front
La peor parte de que alguien deje una empresa es no saber en qué conversaciones están trabajando y sentir que hay un agujero negro dentro de tu equipo. Con...Leer más
SaneBox
Discusiones de SaneBox
¿Cuánto tiempo llevas usándolo y cómo te ha ayudado?
4 Comentarios
Alan E.
AE
He usado Sanebox durante unos 9 meses y me ha ayudado a gestionar la sobrecarga de correos electrónicos.Leer más
¿Cuándo añadirá Sanebox respuestas automáticas?
2 Comentarios
Mi principal duda es: ¿cómo estar seguro de que la herramienta de SaneBox realmente elige los correos electrónicos correctos para poner en la carpeta SaneLatter u otras carpetas? ¿Cómo podemos confiar en que SaneBox no cometerá errores, por ejemplo, poniendo un correo electrónico importante y prioritario en la carpeta SaneLatter?
1 Comentario
Evan M.
EM
Es así y no quiero ofender: estás buscando una certeza que ningún código puede proporcionar. Si eso es lo que buscas, me temo que siempre estarás...Leer más